拒收現(xiàn)金不符合常理,更不符合法理?！熬苁宅F(xiàn)金”的做法屬于拒收人民幣情形,是一種違法行為,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權(quán)。
7月13日,中國人民銀行發(fā)布了整頓拒收現(xiàn)金相關(guān)公告。公告稱,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)不得要求或者誘導(dǎo)其他單位和個人拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金。然而,記者近日走訪發(fā)現(xiàn),部分零售門店仍不支持現(xiàn)金結(jié)賬,或存在顧客以現(xiàn)金結(jié)賬無法參與活動折扣等現(xiàn)象。
現(xiàn)在出門你還會帶錢包嗎?買單是用現(xiàn)金多還是手機(jī)支付多?恐怕大多數(shù)人的答案都是一致的,從前沒帶錢包就緊張,如今只要帶一部手機(jī)就能“走遍天下都不怕”。移動支付不但改變了傳統(tǒng)的支付模式,也改變了民眾的支付習(xí)慣,在不知不覺中與大家的生活深度融合。
豐富的場景、便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的活動……不可否認(rèn),移動支付給民眾帶來極大的便利,并推動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。然而,移動支付也給日常生活帶來了另外一種不方便,比如有些商家拒收人民幣現(xiàn)金,只支持移動支付；有些商家規(guī)定以現(xiàn)金結(jié)賬無法參與活動折扣,引導(dǎo)消費者使用移動支付；還有商家則是以沒有足夠多的現(xiàn)金找零為由,希望消費者想辦法完成移動支付。
上述場景在生活中很常見?？赡艽蠖鄶?shù)人只是一笑置之,改用移動支付就是了。但對于老年人、小孩、殘障人士等群體而言,他們或許不擅長使用移動支付,此類“拒收現(xiàn)金”的行為無疑將造成極大不便。何況,“蘿卜青菜,各有所愛”,本來就不是每一個人都喜歡移動支付,有些人是為了保護(hù)個人隱私,有些人是出于消費習(xí)慣,使用現(xiàn)金支付怎么就被阻了呢?
拒收現(xiàn)金不符合常理,更不符合法理。人民幣是我國的法定貨幣,在支付功能之外,還具有培養(yǎng)財富觀念、傳播文化、維護(hù)國家形象等多方面價值。“拒收現(xiàn)金”的做法屬于拒收人民幣情形,是一種違法行為,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權(quán)。
應(yīng)該看到,拒收現(xiàn)金行為之所以出現(xiàn),除了個別商家的無知,更緣于“無現(xiàn)金社會”的過度炒作?，F(xiàn)如今,在移動支付推廣的浪潮下,有關(guān)平臺甚至是城市對“無現(xiàn)金社會”存在片面理解和過度炒作,容易產(chǎn)生誤導(dǎo)效應(yīng),并誘發(fā)一些商家逐利為之,異化為拒絕現(xiàn)金、歧視現(xiàn)金支付等行為。
因此,央行出拳整治拒收現(xiàn)金行為,是對支付工具選擇和應(yīng)用的規(guī)范,更是對現(xiàn)階段支付亂象和“無現(xiàn)金社會”概念的及時糾偏,有利于打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。
移動支付是大勢所趨,但“無現(xiàn)金社會”不等于消滅和拒絕現(xiàn)金,而是一個支付方式多元化的社會。無論使用何種支付手段,都需要被平等對待并提供無差別的服務(wù)。對于拒絕現(xiàn)金的商家,有關(guān)部門應(yīng)該動真格,堅決予以查處和整頓；而對于“無現(xiàn)金社會”的誤讀,應(yīng)該在更大范圍內(nèi)加以整治和宣傳,如行政事業(yè)、公共服務(wù)等領(lǐng)域也應(yīng)重點關(guān)注,避免操之過急和無序發(fā)展。
