網(wǎng)站沒權(quán)重、沒流量，我們首先想到要解決的便是原創(chuàng)內(nèi)容的獲取和更新、高質(zhì)量外鏈的發(fā)布和互換，然而經(jīng)常被我們忽略的一個問題就是：我們網(wǎng)站的瀏覽體驗究竟怎樣?

　　談到瀏覽體驗，網(wǎng)頁加載速度必然是首先需要解決的問題。沒有人喜歡浪費時間在等待上面，尤其是我們特別討厭打開很慢的網(wǎng)頁。這是很明顯的事實，并不需要拿出什么來證明，你也可以看到等待不僅僅在純心理上影響用戶(降低對網(wǎng)站的信任度、認(rèn)為它是低質(zhì)量的)，而且也會在生理上帶來負(fù)面影響(用戶可能變得急躁、血壓升高[譯者注：好可怕])。結(jié)果，加載緩慢的頁面帶來的結(jié)果就是：用戶流失、利潤降低、品牌受損。

　　搜索引擎曾做過很多研究，用以揭示性能帶來影響的重要性。如果你暫時并不相信速度就是金錢，則請繼續(xù)往下看：

　　一、網(wǎng)頁加載緩慢帶來的負(fù)面影響

　　對許多性能專家來說，監(jiān)測頁面加載速度與業(yè)績的關(guān)系已經(jīng)是一項持續(xù)已久的工作。一般檢查這個關(guān)系用的方法是 A/B 測試(A/B testing，也叫分離測試、分桶測試)：讓一部分用戶訪問一個頁面，同時讓另一部分用戶訪問看起來一樣但經(jīng)過速度優(yōu)化的頁面，然后分別測量各個部分的結(jié)果，如利潤、新用戶數(shù)量、訂閱數(shù)、轉(zhuǎn)化率，或者其它有關(guān)業(yè)績的數(shù)據(jù)。結(jié)果你會發(fā)現(xiàn)這不是一項簡單的工作，倒不是因為技術(shù)上的挑戰(zhàn)，而是沒有人愿意讓用戶訪問一個故意降低體驗的頁面。

　　來自 Bing 的一項研究

　　微軟的 live.com 經(jīng)過重新設(shè)計和品牌塑造，bing.com 就誕生了。在舊站隱退的同時，微軟有機(jī)會給它做了一個關(guān)于頁面加載速度的實驗。實驗的過程就是人為的將搜索結(jié)果頁面延遲一定時間再推送給用戶。

　　他們將頁面打開時間分別延遲 50ms 一直到 2s。結(jié)果清晰的表明緩慢的體驗都給各個指標(biāo)帶來了負(fù)面影響，包括利潤、首次點擊時間、用戶滿意度和其它。

　　在微軟的實驗中，延遲時間跟影響大致是線性關(guān)系：延遲時間越長，情況越糟糕。他們特別注意到『首次點擊時間』要比人為延遲時間幾乎要慢一倍。這意思是說，如果頁面慢了一秒，用戶就必須要等兩秒才能與頁面進(jìn)行交互。在這段時間中，用戶可能會被如手機(jī)等其它事情打斷，沒法繼續(xù)完成你希望他們進(jìn)行的下一步行為。

　　最后，提到了錢，微軟的實驗表明，慢一秒就意味著 3% 的利潤損失，兩秒則超過 4%。

　　Google 的案例

　　Google 和 Yahoo! 對他們的搜索做過類似實驗，人為地增加搜索結(jié)果出現(xiàn)的時間。這些實驗也得出了類似的結(jié)論。

　　Google 的實驗特別指出兩點：

　　對指標(biāo)的影響會隨時間增加而變得更糟糕。用戶往往能接受頭幾次打開頁面時有點慢，但隨著時間推移搜索量增長數(shù)逐漸減少甚至用戶不再訪問。

　　即使實驗過后恢復(fù)原來的速度和體驗，搜索量也不會馬上恢復(fù)到之前的水平。這個實驗有個『恢復(fù)期』，因為實驗期間一些離開了的用戶選擇了競爭對手的服務(wù)而且不回來了。這就是為什么改善性能那么重要，也說明了人為制造延遲是件棘手的事并不適合長期實驗。

　　Yahoo 的案例

　　雖然前面的研究都跟搜索有關(guān)，但緩慢頁面帶來的負(fù)面影響也適用于大部分頁面和站點。

　　另外一個實驗是 Yahoo! 對其旗下一個門戶網(wǎng)站所做的。一旦頁面打開速度慢了 0.4s，就有 5% - 9% (根據(jù)不同瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)條件有所不同)的用戶在頁面打開時就流失掉。也就是說在頁面完全打開之前(onload 事件執(zhí)行之前)，用戶就通過點擊后退按鈕或者其它地方跳到了別的頁面，而不是繼續(xù)等待。

　　二、提高速度帶來的正面影響

　　前面我們已經(jīng)看到很多關(guān)于加載速度緩慢的頁面帶來的負(fù)面影響提供了充分的證據(jù)，但更有意思的是去研究提高頁面速度會帶來什么影響。

　　頁面速度和搜索引擎優(yōu)化(SEO)

　　前些年，Google 宣布頁面加載速度成為了影響排序的指標(biāo)之一。一直以來 Google 致力于給用戶最優(yōu)秀的搜索結(jié)果，這次的做法也不例外。如果有兩個通過用戶檢索字符串命中的質(zhì)量一樣的頁面，Google 則會把打開速度快的頁面排在前面，因為用戶如果可以選的話當(dāng)然會選擇快的那個。

　　這意味著現(xiàn)在性能成為了SEO(搜索引擎優(yōu)化)非常重要的一部分，甚至現(xiàn)在你所讀到的任何關(guān)于 SEO 的文章都會涉及到性能優(yōu)化。

　　將『快』作為網(wǎng)站的一個特點

　　既然頁面加載速度影響著利潤、用戶滿意度和心情、SEO 等其它體現(xiàn)著網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)。這意味著不能再把性能優(yōu)化作為一種補(bǔ)充，而是作為一件預(yù)先考慮或準(zhǔn)備好的具體行動。

　　而最好的戰(zhàn)略就是把「快」作為網(wǎng)站的一個特點，就像站點里那些很炫的插件一樣。

　　Google 把頁面加載速度作為付費和非付費搜索排序的指標(biāo)，是因為他們在搭建自己的網(wǎng)站時充分意識到「快」的重要性。他們聲稱速度在 Google 搜索建立之初就已經(jīng)是最重要的決策。他們了解緩慢帶來的負(fù)面影響，「快」帶來的優(yōu)勢，并且據(jù)說他們已經(jīng)將「快」作為了所有由他們出品的產(chǎn)品中最重要的特點。

　　寫到最后：內(nèi)容建設(shè)和外鏈建設(shè)必然衡量網(wǎng)站是否成功很關(guān)鍵的因素，但是在此基礎(chǔ)上，如果能先做好網(wǎng)頁的響應(yīng)速度，為以后SEO流量突飛猛進(jìn)將會有很大的幫助。

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