“天貓精靈，幫我查一個號碼?！敝恍枰痪淇诹钤~，接著說出需要檢測的電話號碼，天貓精靈就能自動識別號碼是否為詐騙電話。
近日，由阿里巴巴安全部錢盾反詐實驗室與阿里巴巴人工智能實驗室（Alibaba A.I.Labs）共同自主研發(fā)的天貓反詐機器人，在2018中國互聯網大會防范打擊通訊信息詐騙論壇上，入選“具有推廣價值的防范打擊通訊信息詐騙創(chuàng)新實踐案例”之一。
其亮點就在于，不僅能作為智能家居中控系統(tǒng)，控制智能電視、冰箱等物聯網設備，還能幫助包括老人、小孩等在內的人群，快速識別詐騙號碼，免受財產損失。
觀眾體驗由阿里安全錢盾反詐實驗室與阿里巴巴人工智能實驗室共同自主研發(fā)的天貓反詐機器人
“不僅操作簡單，準確率也很高?！卑⒗锇踩X盾反詐實驗室高級專家永良介紹稱，天貓精靈背后有一套基于上億規(guī)模的海量數據訓練出來的智能識別引擎，以及成千上萬的互聯網安全志愿者聯盟提持續(xù)提供的海量舉報數據。
從實踐數據看，號碼識別準確率已處于行業(yè)領先水平，在未知號碼的識別預測中，也已融入了深度學習模型，識別準確率可以達到92%。
阿里安全將反詐技術布局到人工智能設備中，是考慮到老人和青少年群體更易在通訊信息詐騙中受害。
今年年初發(fā)布的《2017中國反通訊網絡報告》顯示，18歲至25歲青少年是詐騙受騙者占比最多的人群，高達52.4%，其次是26歲至30歲人群，占整體21.4%，而56歲至60歲受害者的資損均值則占比最高，超過4000元。
中國信息通信研究院安全研究所今年7月發(fā)布的《信息通訊行業(yè)防范打擊通訊信息詐騙白皮書》則表明，老年人和青少年是通訊信息詐騙的主要受害者，“養(yǎng)老錢”、“救命錢”被騙往往導致受害者傾家蕩產，甚至家破人亡的嚴重后果。
“他們有的不會使用智能手機，甚至不識字，但是可以報出電話號碼”，永良表示，反詐技術的進步只有不斷應用于更多的新產品和新場景，才能幫助更多人能快速識破詐騙伎倆。
為此，他和同事們已在淘寶、支付寶、天貓精靈，以及釘釘等應用中，逐步推進AI反詐機器人，力圖實現“一句話識破詐騙”。
支付寶中的“反詐真探”
同時，錢盾反詐實驗室的技術能力也在不斷提升。例如，在反病毒領域，通過靜態(tài)代碼檢測、動態(tài)行為檢測以及數據樣本體系結合的技術，實現了反病毒AI引擎，對病毒木馬進行自動判斷以及特征的自動化提取，當前在AVT評測中已多次滿分成績；欺詐短信識別使用自然語言處理加深度學習方法研發(fā)的實時詐騙檢測引擎，能夠對海量的短信及短文本進行分析，針對欺詐、違法、**、賭博等分類進行自動識別……
永良透露，基于數據算法，以及與通訊運營商、外部合作企業(yè)等多方合作，目前阿里反詐技術對未知號碼風險級別預測準確率已超過90%，識別欺詐短信的準確率達到99.8%，每天能夠承擔幾十億個惡意鏈接檢測，同時也積累了幾億App樣本及數十萬病毒家族。
除天貓精靈中的AI反詐機器人，錢盾反詐實驗室也與螞蟻金服安全團隊共同推出了支付寶小程序-反詐真探，核心的詐騙電話檢測、詐騙短信檢測以及網址檢測能力，都是由錢盾反詐實驗室提供支撐。
用戶只要在首頁搜索欄中輸入“反詐”，即可點擊圖標進入頁面，直接輸入電話號碼、短信內容、網址URL等進行鑒定，也可以舉報各種類型的電信詐騙。
