01

熊孩子惹禍之后，有家長習(xí)慣道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，回家收拾；有家長喜歡辯解：我家娃小，已經(jīng)在努力，你們多包涵。

黃崢?biāo)坪鯇儆诤笳摺?/p>

從體量看來，三歲的拼多多已經(jīng)算是“巨大兒”：3億用戶、170萬商家入駐、在售商品上億件……這些數(shù)據(jù)匯成了納斯達(dá)克的鐘聲，也變成了黃錚上市感言里的那句話：

“在商業(yè)文明里，拼多多只是一個(gè)3歲的孩子。身上有很多顯而易見的問題，眼前充斥著可見的危險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。”

原本是帶著傲嬌和自勉意味的感悟，不料卻一語成讖——當(dāng)它再次被搬出來時(shí)，這家年輕的公司正身陷售假風(fēng)波，股價(jià)應(yīng)聲跌落。于是前天下午，拼多多不得不緊急召開了一場媒體溝通會(huì)。

拼多多顯然覺得很委屈，畢竟自己只有3歲，小小年紀(jì)卻要因?yàn)榧儇涍@個(gè)“社會(huì)問題”而承受指責(zé)，這不公平。

更多信息從溝通會(huì)上流出。

如同一位急于為孩子開脫的父親，黃崢心切地回應(yīng)了質(zhì)疑，比如強(qiáng)調(diào)拼多多從創(chuàng)業(yè)第一天就在認(rèn)真打假、山寨和假貨不是一回事……至于效果，請自行回憶并參照幾個(gè)月前的《趣店羅敏回應(yīng)一切》。

可能也是最近狂飆猛進(jìn)、繼而在高光時(shí)刻搞砸名聲的創(chuàng)業(yè)者太多，圈內(nèi)知名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師牛文文忍不住了，昨天在朋友圈發(fā)了篇?jiǎng)?chuàng)始人危機(jī)公關(guān)指南，其中提到一句“悄悄話”：創(chuàng)始人內(nèi)心決不能有委屈感和憤怒，裝裝樣子可以，但適可而止。

▲牛文文朋友圈截圖

含著金鑰匙出生的拼多多，看似沒有太多委屈的資本：前有豪華陣容的天使投資人，后有騰訊微信流量加持?？梢哉f，它3歲上市的光環(huán)背后，擠滿了有錢又熱心的七大姑八大姨。

不過，這也的確為它招來了更多罵名。有錢人家的熊孩子，誰不想罵上幾句？還記得當(dāng)年海淀法院門口的李天一嗎？

02

當(dāng)然，家里條件好不是拼多多的錯(cuò)，它被抨擊的根源還在于售假之嫌。

馬云在4年前曾經(jīng)吐槽假貨：“二十五塊錢就想買一個(gè)勞力士手表，這是不可能的，這是你自己太貪了?！闭f完這話的第二年，阿里因?yàn)槭奂賳栴}在美股市場吃了不少苦頭，也是從那一年起，阿里開始真正投入精力去打假。

如今，拼多多對假貨也有自己的想法：

山寨貨非假貨，輿論把兩者搞混淆了，比如創(chuàng)維先鋒、創(chuàng)維云視聽、創(chuàng)維e家這些品牌，都不算假冒，只是行業(yè)產(chǎn)能過剩導(dǎo)致的白牌機(jī)，淘寶上也在售，拼多多只是照搬了老大哥的做法；

拼多多對打假相當(dāng)認(rèn)真，山寨問題確實(shí)沒處理好，但這兩天集中出現(xiàn)那么多段子，那是有人要害寶寶；

……

總之，拼多多的學(xué)霸家長傳遞的核心信息就是——拼多多才不是賣假貨的幫兇。再加上“年僅3歲”的潛臺(tái)詞，你很容易得到結(jié)論：拼多多值得被寬容以待。

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