簡單的信任一旦出現(xiàn)了危機(jī)，那么所帶來的“災(zāi)難”將不堪設(shè)想。上市后的小米，近日卻被頻頻爆出金融事件、監(jiān)管失職等問題。作為今年赴港上市最具影響力的獨角獸之一，小米的股價走勢成為了投資者關(guān)注的焦點。還記得雷軍常掛在嘴邊的一段話：年輕人的第一部手機(jī)，年輕人的第一臺電視，年輕人的第一... 但不成想，小米也帶給了年輕人的第一次“傾家蕩產(chǎn)”。
“米粉”走向“雷粉”
不少人認(rèn)為，小米和美團(tuán)IPO三個月內(nèi)的股價走勢，將深刻影響未來中國一級市場的投資價值取向。
但據(jù)數(shù)據(jù)顯示，昨日小米(小米集團(tuán)-W01810)在香港市場上出現(xiàn)大跌，一度下跌近5%，盤中跌破17港元發(fā)行價，收盤下跌3.36%，股價報收17.26港元。
而因股價盤中破發(fā)，一下子將近期因?qū)Я鞯腜2P平臺接連“爆雷”(即網(wǎng)貸平臺因經(jīng)營不善、擠兌等各種原因，逾期無法實現(xiàn)兌付，甚至出現(xiàn)老板跑路的情況)深陷信譽危機(jī)的小米再度推向風(fēng)口浪尖。
而導(dǎo)致這一切的原因，還是得從小米公司通過旗下app、用戶任務(wù)等方式推廣的p2p產(chǎn)品，令一部分購買了理財產(chǎn)品的用戶蒙受損失說起。此前有小米手機(jī)用戶此前通過“小米運動”APP和小米VIP的每日任務(wù)，下載一些此前小米推薦的P2P理財平臺，并得到返產(chǎn)品、返現(xiàn)金等方面的優(yōu)惠。但近兩個月，有多個P2P平臺已明確公告出現(xiàn)提現(xiàn)困難、逾期或暫停運營等風(fēng)險。甚至有的P2P理財平臺老總已經(jīng)跑路，整個企業(yè)垮掉，許多消費者的投資款額無處尋回。
有網(wǎng)友表示，其父親因為信任小米平臺推行出的P2P產(chǎn)品，在未經(jīng)家人商議的情況下，將東拼西湊好不容易拼齊的購房所需的150萬現(xiàn)金全部投入小米推廣的兩個P2P項目上，但就目前來看，可能全軍覆沒，其母差點因此而跳樓，其本人也表示前路迷茫。
諸如此類的例子也時常被爆出，可以說作為推薦平臺，小米需要負(fù)連帶責(zé)任。終于7月24日，小米官方回應(yīng)稱：從6月底就開始陸續(xù)收到用戶對p2p方面的投訴反饋，已接到429名用戶投訴，涉及投資金額約4000萬元。
但這僅僅是官方統(tǒng)計，不知道實際損失已經(jīng)達(dá)到什么層面，而那些經(jīng)小米導(dǎo)流而踩雷的“米粉”，則每天高喊著“讓小米負(fù)責(zé)、讓小米付出代價”……
要說小米通過P2P引流讓米粉損失慘重是既定事實，那小米在微博、知乎等等媒介控制輿論行為，無疑是在剝奪普通老百姓通過門檻最低的自媒體發(fā)聲的機(jī)會。更可怕的是這種行為一旦被效仿，便是消費者的災(zāi)難。
P2P爆雷接二連三，實體經(jīng)濟(jì)前路漫漫，窮人看不到希望。雖然目前小米已經(jīng)下架P2P廣告，可那些“米粉”的損失怎么辦?就該任由小米割韭菜么?
讓“米粉”試錯，是無意還是成心?
而處在輿論漩渦中的小米，沉默長達(dá)約一個月后終于做出回應(yīng)，稱目前正全面清查金融類的應(yīng)用，同時還表示應(yīng)用商店已決定不再收錄新增的P2P理財類應(yīng)用，并保留所有P2P產(chǎn)品App的開發(fā)者聯(lián)系信息和營業(yè)執(zhí)照副本信息，當(dāng)用戶需要時提供必要的支持，及配合公安機(jī)關(guān)工商執(zhí)法所需。
面對遲來的官方回應(yīng)想必大家可以看出，小米強(qiáng)調(diào)的重點有兩處：一則，我們第一時間就下線了所有P2P推廣廣告，并承諾不再收錄新增的P2P理財類應(yīng)用。二則，這只是MIUI商業(yè)部門的廣告業(yè)務(wù)，是純廣告，并非外界有人猜測小米是戰(zhàn)略合作，還參與P2P平臺分成。
簡單來講，小米承認(rèn)存在審核疏漏，但完全撇開與爆雷P2P平臺的更深次關(guān)系，可眾多米粉顯然不能就此平息質(zhì)疑。小米為什么不承擔(dān)連帶責(zé)任?看似自我聰明，以為甩了鍋就若無其事?分明他們也從中分了一杯羹，這難道不是小米利用了消費者對小米品牌的信任后肆意在背后操盤嗎?
僅就審核問題來講，小米上市招股書清清楚楚地寫著“公司通過應(yīng)用程序推廣知名金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)理財產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品篩選程序，確保僅向消費者推廣符合相關(guān)法律法規(guī)的產(chǎn)品”，而現(xiàn)實是小米推廣的P2P平臺出現(xiàn)了大面積爆雷，絕非審查失誤導(dǎo)致的小概率事件。有網(wǎng)友表示，在投的15個P2P平臺中已經(jīng)爆了11個，另有資深米粉幾乎投遍小米推廣的P2P，可目前有28個沒回款，其中出問題、提現(xiàn)到不了賬的已經(jīng)有18家。
此種高概率現(xiàn)象恐怕不是一句審查疏漏就能詮釋得了的，但米粉最關(guān)心的還是小米和這些不合規(guī)P2P平臺的關(guān)系，真如官方回應(yīng)的那般，是單純的廣告推廣嗎?
從之前對各類P2P平臺的宣傳看，小米在這方面可謂是不遺余力，不僅通過“小米運動”App和小米VIP的每日任務(wù)大面積投放廣告，而且很多項目都標(biāo)注“會員專享”，當(dāng)小米用戶完成下載、注冊任務(wù)，或者投資滿一定金額后，能獲得金幣獎勵、經(jīng)驗值，或其它小米產(chǎn)品，這一系列的流程就好似是小米自己推出的金融產(chǎn)品。這就透露出一個問題，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告、信息流廣告不同，小米應(yīng)該無形之中可能充當(dāng)了商業(yè)背書的角色，因為眾多米粉都自認(rèn)為這是小米所帶來的“福利”。
而其在推薦的時候沒有經(jīng)過審查就上線，還在信息里標(biāo)明大品牌背書更靠譜，對于投資有風(fēng)險卻用了幾乎看不見的小字標(biāo)注，這就導(dǎo)致很多人可能不懂p2p，僅是因為相信其背后的品牌商而做了投資，結(jié)果導(dǎo)致血本無歸。當(dāng)然構(gòu)不構(gòu)成商業(yè)背書還是法律說的算，可對米粉而言，小米在風(fēng)險提示方面極不到位，反而在自帶的多個應(yīng)用的顯著位置發(fā)布相關(guān)廣告，這種廣告的誘導(dǎo)性不容置喙。
小米作為一個平臺載體，深得米粉信任，這是小米企業(yè)多年來高品質(zhì)、嚴(yán)管理、強(qiáng)服務(wù)積累的結(jié)果，絕不能因平臺產(chǎn)品質(zhì)量問題讓米粉失望。要從上線、運行、用戶使用等始末加強(qiáng)對P2P的監(jiān)管，加大檢查頻次，確保上線產(chǎn)品安全，使用米粉財產(chǎn)不受損失。
一個公司不管以什么方式和什么借口、目的，向自己的用戶推送P2P產(chǎn)品，以自己公司的品牌信譽為效應(yīng)產(chǎn)品做背書了。很多買P2P用戶，往往是第一次看到此類產(chǎn)品，可以說兩眼一抹黑，根本無法了解對方的資質(zhì)、實力和可靠性，所以單純的采用信任自己所信任公司的推薦。
然而目前隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，各種P2P產(chǎn)品層出不窮，質(zhì)量也良莠不齊，監(jiān)管存在盲區(qū)，加之不良企業(yè)，極容易給用戶造成了經(jīng)濟(jì)損失。
對此，國家也應(yīng)該出臺相應(yīng)監(jiān)管政策，從各種P2P的設(shè)計開發(fā)、市場投放、用戶使用、安全監(jiān)管等各個方面建立健全完善的監(jiān)管體系，防范各種風(fēng)險發(fā)生，確保用戶合法權(quán)益不受損失。
而對于平臺來說，一定要加強(qiáng)監(jiān)管、加強(qiáng)管理。作為推薦擴(kuò)散的廣告渠道公司，甚至用激勵手段推薦，從道義上，應(yīng)該做好相應(yīng)的審核。畢竟公司比個人資源更雄厚，專業(yè)能力更強(qiáng)，所以不能以一句投資有風(fēng)險、購買需謹(jǐn)慎就打發(fā)走了所有指責(zé)。
最后小編想說，作為個體投資者一定要有風(fēng)險意識，對所投資產(chǎn)品要仔細(xì)甄別，絕不能跟風(fēng)或者粗枝大葉，一旦造成經(jīng)濟(jì)損失將無法彌補只能自食其果。
