職場(chǎng)上，大多數(shù)人的成功 = 20% 智商 + 80% 情商。

智商決定了你的下限，而情商決定了你的上限。

每一個(gè)情商高的人，都會(huì)風(fēng)生水起。

情商是在與人打交道過(guò)程中，通過(guò)感知對(duì)方想法，覺(jué)察并處理自身情緒，從而做出正確反應(yīng)的能力。

這種能力并非天生，可通過(guò)日常訓(xùn)練習(xí)得。

那么如何提高情商呢？請(qǐng)看以下兩個(gè)法則。

1.遇事冷靜

“怎么辦，怎么辦！年終大促的禮品供應(yīng)鏈出現(xiàn)了問(wèn)題！天呢這次我完了！”

“年終大促的禮品供應(yīng)鏈出現(xiàn)了問(wèn)題，我趕緊和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系一下看看能不能緊急送一批禮品過(guò)來(lái)?！?/p>

以上兩位員工面臨同一件事情，面對(duì)禮品出現(xiàn)了問(wèn)題，兩個(gè)人的處理態(tài)度決定了這兩個(gè)人的前途，誰(shuí)做的更合理不用相信你們心里有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

能夠成就大事的人，往往遇事冷靜理智不慌不忙，處事絕對(duì)沒(méi)有情緒化。

這一點(diǎn)并不是說(shuō)遇事冷靜的人天生就見(jiàn)過(guò)大風(fēng)大浪，永遠(yuǎn)是冷面殺手，而是他們知道如何控制住自己的情緒。

掌控住自己的表情是極其重要的，就比方說(shuō)保持微笑，不要把你的慌張寫(xiě)在臉上，

這樣會(huì)讓老板和同事覺(jué)得你處事不沉穩(wěn)，往往處事不驚的人能容易得人信任。

遇事冷靜還表現(xiàn)在平日與同事們相處上，一個(gè)老是天天與同事抱怨生活中各種困難的家伙注定給人留下不成熟的印象。

當(dāng)然，遇事處事不驚并沒(méi)有嚴(yán)格要求你遇見(jiàn)蟑螂也不能言語(yǔ)。

2.管控情緒，別做無(wú)用功

管理好自己的職場(chǎng)行為，在正確的時(shí)間做正確的事情，無(wú)用功不僅白費(fèi)力氣而且又耗時(shí)間，

所以要在正確的時(shí)間做正確的事情，也該知道怎么做事情，

工作的推進(jìn)需要我們保持良好的心態(tài)，花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在無(wú)用的事情上容易讓我們的情緒產(chǎn)生波動(dòng)，

你總不能在工作時(shí)間逛逛淘寶，總不能因?yàn)槟承┦虑榍榫w波動(dòng)，產(chǎn)生沖動(dòng)行為。

如果感知到自己很生氣很憤怒的時(shí)候，不妨深呼吸再權(quán)衡利弊，

一個(gè)高情商的人不會(huì)做出快速而不經(jīng)思考的反應(yīng)。

就像談戀愛(ài)的人，永遠(yuǎn)不會(huì)讓自己在晚上做決定，因?yàn)樵谕砩先颂幱谒伎嫉目瞻灼?，很容易因?yàn)榍榫w沖動(dòng)產(chǎn)生激化反應(yīng)。

我有一個(gè)朋友前幾天家里出現(xiàn)了一些問(wèn)題，因?yàn)檫@些問(wèn)題整得我朋友情緒波動(dòng)也很大，

在工作的時(shí)候不僅經(jīng)常重重的敲打鍵盤(pán)，和同事的關(guān)系鬧得也很僵，甚至于老板交代的任務(wù)出現(xiàn)了紕漏。

既然有了情緒，那就更應(yīng)該分開(kāi)工作與家庭的關(guān)系，不能把情緒交織在工作中。

在職場(chǎng)中，那些不論發(fā)生什么情況，總能心平氣和，條分縷析，照顧他人情緒，找出解決之道的人，會(huì)漸漸贏得別人的尊重和信任。

他們做到了大多數(shù)人做不到的事，他們也值得獲得大多數(shù)難以想象的犒賞。

在職場(chǎng)中，資歷不等于經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過(guò)，總結(jié)過(guò)，改進(jìn)過(guò)，才是走向成熟的開(kāi)始。盡早把坑都踏平了，才會(huì)更快迎來(lái)一馬平川的時(shí)刻。

希望對(duì)你有啟發(fā)，你有遇到什么讓你情緒不穩(wěn)定的事情嗎？你是怎么做的？聰明的你記得留言分享哦。

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