電子商務(wù)已然發(fā)展了十幾年,但顯然,人們對它的理解還是處在一個相對模糊的狀態(tài),城市電商的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,但對大多數(shù)人來說,電子商務(wù)的價值僅僅停留在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品交易的階段。然而,等你到了農(nóng)村,你會驚喜的發(fā)現(xiàn)“電商”這么高大上的頭銜在他們眼里只是滿口胡咧的小販,信服力甚至還沒有一個走街串巷的“貨郎”來的靠譜。許多人聽到我們講電子商務(wù)下鄉(xiāng)時他們的第一反應(yīng)我們是賣電子產(chǎn)品的,好一點(diǎn)的會理解為網(wǎng)上購物。不過還好,畢竟這是一個科技高度發(fā)展,信息通暢的時代,只是城鄉(xiāng)差異以及文化背景的差異導(dǎo)致人們對電子商務(wù)的理解存在偏差,慢慢我們只有將錯就對地將自己心目中的電子下鄉(xiāng)入鄉(xiāng)隨俗的描述為網(wǎng)上購物,因?yàn)橹挥羞@樣才能將他們一步步地引上國家政策的正道。
說實(shí)在的,在信息高度暢通的今天,若不是親眼所見,你很難想象有些農(nóng)村的信息傳輸還停留在廣播、電視單向傳輸階段,手機(jī)的信息傳輸與交互功能也僅僅被局限的約束在了短信與電話上面。我認(rèn)為,與其說是由于落后導(dǎo)致的信息不暢,不如毫不留情的講,信息交互與傳播刻意的避讓是導(dǎo)致農(nóng)村目前信息閉塞的主要原因。“朱門酒肉臭,路有凍死骨”,我們?nèi)缃裨诔鞘欣锎笏列麚P(yáng)互聯(lián)網(wǎng)時代的同時,是不是跑的有點(diǎn)太著急了,城鄉(xiāng)的發(fā)展畢竟是一場國家層面上的團(tuán)體賽,你健步如飛,我步履闌珊,你說你已經(jīng)“趕英超美”,可一算“人均GDP”,你又嫌棄我給您拖了后腿。
談到城鄉(xiāng)差異以及鄉(xiāng)村橫向差異時,半年多的市場調(diào)查讓人頗多感想,同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同村,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及觀念意識相差實(shí)在是不可同日而語,雖說經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平很大程度上受制于自然條件的約束,但人們的思想觀念能否體現(xiàn)在對知識改變命運(yùn)的理解上以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為政一方造福百姓的主觀意識上才是制約地方經(jīng)濟(jì)的決定性因素。最直接的感受就是越是貧困戶越是保守與落后,越是自閉與自卑,他們不愿接受新鮮事物,缺乏創(chuàng)新意識。越是自然條件優(yōu)越的人,人們思想明顯活躍開明,頭腦靈活而精明,愿意接受新鮮事物,最主要的一點(diǎn)是當(dāng)我們帶著電商下鄉(xiāng)的使命走下去的時候他們已經(jīng)提前接受了電子商務(wù)的概念并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),早已做好了電子商務(wù)的思想準(zhǔn)備,只欠東風(fēng)。這是我們感到異常欣慰的,也為我們的工作帶了極大的方便和動力,我們不再像是一個義務(wù)的傳道士從零講起,還需要用通俗易懂的語言,用盡打比方舉例子等手段,更不需要搬出國家政府文件和講話精神的背景資料證明自己的正統(tǒng),他們欣然接受我們的來訪,我們有時更像是受到了財(cái)神般的歡迎。與之截然不同的有些鄉(xiāng)鎮(zhèn),除去口舌之苦不說,我們還要被誤解、被趕出門、被嘲笑,各種無奈、無語以及不時的狂喜給我們的下鄉(xiāng)之旅增添了不少樂趣和神秘,我們的心境漸漸平和,遇到不懂得鄉(xiāng)親我們明明知道它不會感興趣,也沒有能力成為我們的合作伙伴,但我們還是進(jìn)行義務(wù)講解,我們漸漸的把自己當(dāng)成了電子商務(wù)推廣與宣傳的傳道士。
此次電商下鄉(xiāng)之旅讓我感觸最深的還是農(nóng)村不斷加劇的“空心化”現(xiàn)象,在我們的走訪過程中,XX鄉(xiāng)、XX鄉(xiāng)、XX鎮(zhèn)、甚至鄉(xiāng)政府就位于縣城內(nèi)的XX鄉(xiāng)的“空心化”現(xiàn)象也是極為普遍。說白了,農(nóng)村的商業(yè)大多以個體戶超市為主體,可到了這些地方,你會發(fā)現(xiàn)超市里的經(jīng)營者大多是一人獨(dú)自看店,所謂的“經(jīng)營”用“照料”來形容更為妥當(dāng),超市的存在價值與效益關(guān)系不大。同行的XX有一次用眼神問我要按照慣例去向一位老人宣揚(yáng)電商的好處,我笑著搖了搖頭。沒人敢奢望能說服一個靠在太陽底下閉目養(yǎng)神的老者,說服他們是上帝的事,我們只能去說服他們的兒子??蓪擂沃幵谟?,我們在這個村子里找不到他們的兒子。
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我也是從農(nóng)村出來的,時至今日,我才發(fā)現(xiàn),不光是我回鄉(xiāng)的行蹤變得稀疏起來了,整個村子里的年輕人也稀疏了起來。莫名感傷,卻也只能夠感傷,畢竟就連我都是鄉(xiāng)村“逃荒”者中的一員,而我顯然已經(jīng)回不去了。
獨(dú)坐危房前的孤寡老人,舊宅和旁邊的新樓仿佛兩個時代。
難道這就是所謂的城鄉(xiāng)一體化?我想政策制定的初衷是為了縮小城鄉(xiāng)差距,但就實(shí)際情況而言,一體化進(jìn)程中,城鄉(xiāng)之間紐帶的構(gòu)建后所建立的聯(lián)系在很大程度上是單向的,原先意義上的城市帶動農(nóng)村,也只是逐步變成了農(nóng)村向城市的滲透。這種滲透絕不是地域領(lǐng)域的擴(kuò)張,相反,這是一種類似于物種遷徙的人員流動。
電子商務(wù)與其說是新興產(chǎn)業(yè),倒不如說其是在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下相應(yīng)配套設(shè)施的補(bǔ)充,期間的發(fā)展也是追趕,是一個補(bǔ)足的過程。相對于農(nóng)村而言,高低立下的經(jīng)濟(jì)水平使得電子商務(wù)在開展之初就將謀劃的立足點(diǎn)放在了城市里。這個決策在當(dāng)時和現(xiàn)在的社會背景中,無疑是正確的,但絕對不是公平的。幾次下鄉(xiāng),讓我深刻的感受到了農(nóng)村的落寞,是的,是“落寞”而不是“落后”,我把這份落寞的緣由歸結(jié)于被舍棄。曾經(jīng)聽過這么一句話,大致意思是“所謂的城里人,把他祖上翻三輩,他也是個農(nóng)民”。其實(shí),無論城里還是鄉(xiāng)下,其的劃分依據(jù)也僅僅是一個地域的劃分,人本來就是人,又何必劃分“三六九等”了。城市有電商,農(nóng)村又為什么不能有電商了?
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