案號：(2019)粵0604民初21750號

原告佛山某有限公司與被告于2018年1月簽訂《特許經(jīng)營合同》，合同約定：原告許可兩被告在廣西梧州市長洲區(qū)加盟經(jīng)營甲方提供的某某定制全系產(chǎn)品，合同期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止；如因乙方原因（包括但不限于乙方欺詐、未充分或未及時履行與消費者簽訂的購貨合同、未充分或未及時履行本合同約定義務(wù)）導(dǎo)致消費者向網(wǎng)絡(luò)/媒體曝光甲方、甲方某某定制品牌或產(chǎn)品等情形的；或未經(jīng)甲方書面同意，乙方在加盟店陳列展示或經(jīng)營銷售甲方授權(quán)品牌以外的任何產(chǎn)品，或利用某某定制品牌售賣非甲方供應(yīng)的任何產(chǎn)品，或利用某某定制名義從事本合同授權(quán)的加盟店鋪經(jīng)營范圍以外的任何服務(wù)(如裝修等)，均視為乙方嚴(yán)重違約；乙方連續(xù)兩次出現(xiàn)本合同約定的嚴(yán)重違約情形的，乙方還須另行向甲方支付違約賠償金人民幣20萬元。合同期滿后，雙方續(xù)簽延長了合同期限。

后被告在收取了消費者訂購“某某定制”品牌家具的貨款或簽訂購貨合同后，未履行或遲延履行其與消費者約定的家具產(chǎn)品供貨等合同義務(wù)，由此引發(fā)了當(dāng)?shù)乇姸嘞M者向原告客服電話投訴、向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴或公安機(jī)關(guān)**、通過西江都市***或微信、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體曝光（原告及其某某定制品牌）的群體性客訴事件。此外，經(jīng)消費者反饋及媒體報道，被告在加盟店鋪內(nèi)銷售非“某某定制”品牌的產(chǎn)品（如某品牌家具等）；被告拖欠其加盟店鋪集體員工工資，金額也達(dá)10多元。原告在接到消費者的投訴后，曾多次與被告溝通，要求被告及時妥善處理消費者的客訴問題、立即停止銷售非“某某定制”品牌的產(chǎn)品等，但被告均怠于履行相應(yīng)義務(wù)。

原告于2019年8月26日起訴至佛山市禪城區(qū)人民法院，要求：1.判令兩被告共同向原告支付違約金20萬元；3.判令本案的訴訟費用均由兩被告承擔(dān)。

2020年4月15日案件開庭。

法院審理認(rèn)為：

1、關(guān)于涉案合同性質(zhì)問題。

法院認(rèn)定本案屬于特許經(jīng)營合同糾紛。

2、違約金是否過高。

根據(jù)本院查明的事實，兩被告在收取客戶貨款后未能向客戶供貨，導(dǎo)致原告及其品牌被媒體曝光，原告作為共同被告被客戶訴至法院，且兩被告在合同期限內(nèi)在涉案店鋪同時經(jīng)營其他品牌的家具，未經(jīng)原告同意刻制并使用含有“某某”字樣的業(yè)務(wù)章，上述事實分別屬于涉案合同第八條第6點第一款、第十七條第一款第二項第1點第1、2、3項、第二條第3點約定的嚴(yán)重違約行為。根據(jù)合同第十七條第一款第二項第2點的約定，被告連續(xù)出現(xiàn)兩次嚴(yán)重違約行為，應(yīng)當(dāng)向原告支付違約賠償金20萬元，現(xiàn)被告存在五次嚴(yán)重違約行為，且在接到原告督促其整改的律師函未予回應(yīng)、整改，故原告請求兩被告支付違約金20萬元具有事實及合同依據(jù)。

被告主張20萬元的違約金過高，請求違約金應(yīng)與原告實際損失相當(dāng)。對此，本院認(rèn)為，《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國合同法〉若干問題的解釋》第二十九條第一款規(guī)定：“當(dāng)事人主張約定的違約金過高請求予以適當(dāng)減少的，人民法院應(yīng)當(dāng)以實際損失為基礎(chǔ)，兼顧合同的履行情況、當(dāng)事人的過錯程度以及預(yù)期利益等綜合因素，根據(jù)公平原則和誠實信用原則予以衡量，并作出裁決?！北景钢?，原告未能舉證證明其因被告的涉案違約行為遭受的損失，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果；但是，被告未能依約向客戶供貨、媒體曝光事件、訴訟事件均不可避免對原告企業(yè)商譽及品牌聲譽造成負(fù)面影響，同時考慮被告的涉案違約行為有五次，均屬于合同約定的嚴(yán)重違約行為，且經(jīng)原告發(fā)函警告后未能整改等因素，本院對違約金數(shù)額予以調(diào)整，確定兩被告向原告支付違約金17萬元。原告請求超出部分，本院不予支持。

法院判決：

1、被告于本判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)向原告支付違約金17萬元；

2、駁回原告的其他訴訟請求。

案件受理費4300元，由原告負(fù)擔(dān)200元，被告負(fù)擔(dān)4100元。

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