IT之家7月30日消息?今日上午，華帝公司在官方微博公布了“法國隊奪冠，華帝退全款活動”的新進(jìn)展。截至7月29日23時，華帝線上部分已返卡金額達(dá)到2599萬元，線下部分已退款36037529元，總計超過了6200萬元。華帝在7月29日12時前，線上已返卡數(shù)量已達(dá)7171，金額2599萬元，預(yù)估完成率約89.6%；截止到7月29日23時，線下已完成退款數(shù)量6985套件，金額36037529元，占購買“奪冠套餐”總數(shù)的78.1%。

華帝介紹稱，目前世界杯營銷，線下渠道銷售退款由各地的經(jīng)銷商承擔(dān)，預(yù)計線下銷售退款額為5000萬元，占線下總體零售額的7%；線上銷售退款由華帝總部負(fù)責(zé)，預(yù)計線上銷售退款額為2900萬元，占線上總體銷售額的9.67%。這兩部分銷售資金均包含實際生產(chǎn)成本和部分促銷費(fèi)用。

華帝方面表示，線上購買“奪冠套餐”的用戶對款需要在7月24日前提供訂單截圖、發(fā)票截圖等材料登記，審核后才能獲得對應(yīng)渠道平臺的購物卡，逾期視為自動放棄。

針對于消費(fèi)者關(guān)注的問題，華帝也進(jìn)行了回應(yīng)。華帝表示，購買非“奪冠套餐”并不在“退全款”行列之中；活動中有“贈品特惠升級”和“退全款”權(quán)益，這兩者只能二選一，如果參加的“贈品特惠升級”活動就不能在申請“退全款”；還有部分用戶并未在活動期間購買，這些也不符合“退全款”要求。

IT之家報道，此前華帝在世界杯期間推出了“法國隊奪冠華帝退全款”的活動，本周一法國隊真正奪冠后，華帝宣布啟動退全款活動，但之后卻有多名消費(fèi)者對退款方式產(chǎn)生質(zhì)疑，并在退款過程中遇到問題。

華帝方面表示，線上購買“奪冠套餐”的用戶對款需要在7月24日前提供訂單截圖、發(fā)票截圖等材料登記，審核后才能獲得對應(yīng)渠道平臺的購物卡，逾期視為自動放棄。

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