據(jù)外媒報道，有知情人士表示，盡管谷歌進軍印度市場的時間更長，并且沒有像Facebook一樣深陷隱私爭議，谷歌在數(shù)字廣告方面的競爭力僅僅略高于Facebook。
大放異彩的Facebook成功動搖了Alphabet 公司旗下的谷歌。為此，出生在印度的谷歌首席執(zhí)行官Sundar Pichai努力調(diào)整公司在印度的發(fā)展策略，將發(fā)展中市場列入企業(yè)增長的重中之重。
據(jù)其中一位知情人士透露，今年早些時候谷歌印度高管發(fā)現(xiàn)了一項令人吃驚的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年Facebook可能在印度市場創(chuàng)收約9.8億美元。而去年谷歌在該國的收益僅10億美元。
Facebook和谷歌方面均拒絕對印度市場收益數(shù)據(jù)或兩家公司之間的競爭置評。
為了應對并進一步加強在印度市場與Facebook的競爭，目前谷歌正在重振旗鼓，試圖通過更好的廣告購買工具和更多本地化服務來吸引用戶。改進后的戰(zhàn)略反映了谷歌如何成功促使印度消費者更大程度地使用谷歌服務。
這兩家巨頭在印度的競爭反映了谷歌在全球發(fā)展中市場面臨的巨大挑戰(zhàn)，這對公司的長線增長至關重要。在這些國家中，許多消費者更愿意使用Facebook及該公司旗下的Instagram和WhatsApp，導致谷歌搜索和YouTube的使用量大大減少，進而影響廣告收入。
“對用戶而言，F(xiàn)acebook是一個更加友好的平臺，盡管他們沒有為印度廣告商創(chuàng)建特定的功能?！痹谟《冉?jīng)營一家小型廣告購買機構的Vikas Chawla表示。
新加坡數(shù)字營銷公司FreakOut Pte Ltd的副總裁Narayan Murthy Ivaturi表示，F(xiàn)acebook廣告與谷歌搜索或YouTube上的廣告相比，更少地受制于語言障礙，因為它們更多地依賴視覺元素。Narayan Murthy Ivaturi與其他廣告商認為，F(xiàn)acebook及其旗下的Instagram應用程序可以更輕而易舉地鎖定年輕消費者和農(nóng)村人口。
盡管印度存在內(nèi)部動蕩和政治爭議，但Facebook在該市場的熱潮只增不減，并且該國的數(shù)字廣告市場增速在任何主要經(jīng)濟體中位列第一。對印度來說，去年是動蕩不安的一年，不僅爆發(fā)了一系列事件，而且甚至沒有一個國家負責人，在Facebook和WhatsApp上流傳的謠言還引發(fā)了大量暴力沖突。
根據(jù)廣告買家Magna的說法，去年Facebook和谷歌占據(jù)了印度數(shù)字廣告市場的68%。媒體機構GroupM則預計，今年印度的數(shù)字廣告支出將增長30%。
Facebook的火爆甚至在谷歌總部也清晰可見。根據(jù)有關媒體的采訪，在午餐時間，可以看到從谷歌班加羅爾辦公室走出來的10個人中有6人在看手機，并且正在查看WhatsApp，而全部10位受訪者都表示他們經(jīng)常使用WhatsApp。
同時，有關媒體采訪的8位印度廣告買家對Facebook是否會在印度廣告收入中超過谷歌各執(zhí)一詞。連這樣的問題也相持不下，足以解釋谷歌首席執(zhí)行官Pichai為什么要開始重視新興市場。
“印度是‘下一個十億用戶’計劃中最重要的市場。”該項目負責人Caesar Sengupta上周出席在新德里舉行的年度“Google for India”活動時表示。
新策略
常年負責監(jiān)管谷歌歐洲和非洲業(yè)務的Nelson Mattos表示，谷歌多年來一直為新技術早期采用者設計服務，而這類人往往在硅谷就職。優(yōu)秀的產(chǎn)品幾經(jīng)波折才會逐漸獲得廣泛的全球受眾。
“隨著時間的推移，當你見證了Facebook的穩(wěn)步增長，見證了WhatsApp和其他工具在這些新市場日益凸顯的重要性，見證了他們采用了與谷歌不一樣的戰(zhàn)略行為時，該公司開始意識到他們可能不得不改變這種方式?！盡attos說。
在三年前剛剛掌管谷歌后不久，Pichai就為印度這樣的市場制定了新策略：為當?shù)厝肆可矶ㄖ聘喾?；通過廣播、廣告牌和電視開展更多營銷活動；聘用更多當?shù)貑T工，投資更多當?shù)爻鮿?chuàng)企業(yè)。
根據(jù)LinkedIn的個人主頁和公司相關聲明，目前谷歌的印度員工人數(shù)已經(jīng)增加了一倍以上，超過4000名，大約是Facebook的8倍。
與此同時，谷歌的產(chǎn)品也在不斷更新，使數(shù)據(jù)套餐較低的用戶更便捷地使用該公司的服務。像File Go和Tez（上周更名為Google Pay）這樣的智能手機應用也都是為印度用戶量身定做的。
谷歌用戶研究員Asif Baki負責監(jiān)管高管和員工在發(fā)展中市場進行的為期兩周的“沉浸式旅行”，Asif表示：“這絕對是一場巨變?！?/p>
這些努力正在醞釀成果。根據(jù)市場研究公司Comscore的測算，今年上半年，印度用戶在谷歌服務上花費的時間多于在Facebook服務上花費的時間。但在一年前同期，F(xiàn)acebook卻領先谷歌。
目前谷歌正將這些成就擴展到廣告業(yè)務。一些谷歌高管，包括展示廣告和小企業(yè)廣告商的負責人，曾于今年早些時候秘密前往印度，以更好地了解印度客戶的需求。
谷歌在新德里的活動中公布了一項計劃，將印度報紙內(nèi)容在網(wǎng)絡上同步更新，借此增加通過區(qū)域性語言提供的搜索結果和廣告供應。
目前谷歌仍然需要考慮其它問題。新興市場的小企業(yè)擁有自己網(wǎng)站的可能性并不大，而這恰恰是谷歌廣告活動的基礎，但對Facebook來說卻是無關緊要的。
該公司總經(jīng)理兼小企業(yè)廣告產(chǎn)品負責人Kim Spalding表示，高管會見了一位在YouTube上錄制產(chǎn)品視頻的印度商人，并向WhatsApp的潛在客戶發(fā)送了鏈接。
與此同時，F(xiàn)acebook已經(jīng)開始將這種行為商業(yè)化。就在幾周前，該公司開始在WhatsApp上對文本營銷功能收費，預計明年將推出視頻廣告。
https://yyk.familydoctor.com.cn/21222/comment_1.html
https://yyk.familydoctor.com.cn/21222/map/
