網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有哪些特點(diǎn)?電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的蓬勃發(fā)展使人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式發(fā)生了巨大變化。消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)，并在企業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)中發(fā)揮了關(guān)鍵作用?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)是一種新的消費(fèi)形式。與傳統(tǒng)的消費(fèi)形式相比，它具有相似性和獨(dú)特性。https://m.fh21.com.cn/yyk/yiyuan_tyjz/

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　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特點(diǎn)一：個(gè)性化消費(fèi)的回歸。

　　網(wǎng)上購物可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。在過去相當(dāng)長(zhǎng)的一段歷史時(shí)期內(nèi)，工商業(yè)都是將消費(fèi)者作為單獨(dú)個(gè)體進(jìn)行服務(wù)的。個(gè)人消費(fèi)是這一時(shí)期的主流。只是到了近代，工業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式才能使消費(fèi)者的個(gè)性被大量低成本的、單一產(chǎn)品洪水所淹沒。然而，沒有一個(gè)消費(fèi)者的心理是完全一樣的，每個(gè)消費(fèi)者都是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。心理上的認(rèn)同感已成為消費(fèi)者作出購買品牌和產(chǎn)品決策的先決條件，個(gè)性化消費(fèi)正在也必將再度成為消費(fèi)的主流。

　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特點(diǎn)二：消費(fèi)需求的差異性。

　　不僅消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)使得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求呈現(xiàn)出差異性，而且不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者由于所處的時(shí)代、環(huán)境不同而產(chǎn)生不同的需求，不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在同一需求層次上的需求也會(huì)有所不同。因此，為了在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得成功，制造商必須在整個(gè)生產(chǎn)過程中，從產(chǎn)品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制造，到產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸、銷售，認(rèn)真思考這種差異性，并針對(duì)不同消費(fèi)者的特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的方法和措施。

　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特點(diǎn)三：消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)。

　　消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)來源于現(xiàn)代社會(huì)不確定性的增加和人類追求心理穩(wěn)定和平衡和欲望。網(wǎng)上消費(fèi)者主要是有文化、有較高經(jīng)濟(jì)收入的年輕群體，他們是在有理智地主動(dòng)消費(fèi)。

　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特點(diǎn)四：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的層次性。

　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)本身就是一種高水平的消費(fèi)形式，但就其消費(fèi)內(nèi)容而言，仍然可以分為從低到高的不同層次。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的初級(jí)階段，消費(fèi)者通常關(guān)注精神產(chǎn)品的消費(fèi)。到了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的成熟階段，消費(fèi)者已經(jīng)完全掌握了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的規(guī)則和操作，對(duì)網(wǎng)購有一定的信任感。消費(fèi)者才會(huì)從側(cè)重于精神消費(fèi)品的購買轉(zhuǎn)向日用消費(fèi)品的購買。但是，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，各個(gè)層次的消費(fèi)不是相互排斥的，而是具有緊密的聯(lián)系，需求之間存在著廣泛交叉的現(xiàn)象。