根據(jù)Pitney Bowes在2016年末發(fā)布的「2016年全球網(wǎng)絡(luò)購物報告」中數(shù)據(jù)顯示，高達94%的消費者經(jīng)常在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物，其中也有超過三分之二（66%）的消費者同時也進行跨境網(wǎng)絡(luò)購物。

　　在線購物不但成為傳統(tǒng)廠商增加銷售的的第二戰(zhàn)場，更是許多中小企業(yè)主要的銷售平臺，尤其這幾年來電子商務(wù)間的競爭逐年激烈，市面上有很多的電商網(wǎng)站投入相當多的時間與金錢，嘗試在這塊紅海戰(zhàn)場上立足。

　　然而，許多商家卻因為投入與產(chǎn)出不成正比，最終放棄經(jīng)營。這是因為他們不會經(jīng)營嗎？還是他們不懂得如何將人流、金流導引到電商網(wǎng)站，從中脫穎而出呢？

　　談到該如何導引流量，首先你應(yīng)該要知道流量該從何而來。根據(jù)Yotpo在2016年末的分析，網(wǎng)絡(luò)世界中最大的流量來源是直接流量，占比40%。所謂的直接流量就是沒辦法追蹤來源，也就是直接打上網(wǎng)站網(wǎng)址或是親朋好友分享URL，透過直接復制貼上URL的方法進而連到電商網(wǎng)站，由于此種網(wǎng)站流量沒有辦法追蹤的特性，因而有「Dark Social」之稱。

　　其次，第二大的流量來源就是透過搜索引擎了，由搜索引擎導引流量的占比是34%，其中以Google超過五成的數(shù)量為最大來源。

 

　　談到如何自然引導流量，你或許會想到兩個方法：

　　1.搜索引擎優(yōu)化（Search Engine Optimization, SEO）

　　2.社群媒體營銷

　　有人認為透過SEO可以有效地優(yōu)化觸及率，進一步有利于網(wǎng)站的排名，而有另有一種說法認為可以透過各種社群媒體，如Facebook、Twitter、YouTube等，以其為媒介創(chuàng)造話題，運用人拉人的方式，增加觸及群眾基數(shù)，導引流量。

　　其實這兩者之間并不是獨立運作的，搜索引擎優(yōu)化和社群媒體營銷就像比薩和起司，當比薩中少了起司，就像少了那最美味的風味，雖仍有味道，卻食之無味。SEO必須搭配高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)造，才有辦法創(chuàng)造真正有效的流量，而社群媒體正是協(xié)助SEO的優(yōu)質(zhì)潛力股，這也是為什么SEO和社群媒體營銷漸漸成為所有企業(yè)想要密切交織的活動。

　　不過SEO和社群媒體到底如何互補互助呢？

　　在社群媒體上分享內(nèi)容時，不僅要吸引眼球，最重要的是要吸引訪客進入你的電商網(wǎng)站，因此，經(jīng)營社群媒體有助于提高電商網(wǎng)站的可見性，也間接影響Google的搜索結(jié)果排名。為了有效的導引流量，統(tǒng)整Kissmetrics分析將近18,000多個中小型電商網(wǎng)站，再加上近年來社群媒體的發(fā)展，試圖從消費者行為中找出規(guī)律，以下是海瑤SEO培訓小編分享提升導引流量的效率的8個值得關(guān)注的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與策略建議：

　　1. 長期專注特殊長尾關(guān)鍵字的SEO策略

　　雖然有一個學派認為SEO至今仍是個謎，例如像是長尾關(guān)鍵字的使用，因其與產(chǎn)品的相關(guān)性較高，所以競爭相對激烈，因此對于新進廠商來說，很難跟既有廠商做競爭，甚至在該關(guān)鍵字中排到前三名更是比登天還難，故理論上雖可以執(zhí)行，但卻沒有辦法對今日的電商網(wǎng)站有實質(zhì)的幫助。

　　然而，不可否認的是流量來自于如Google、Bing、Yahoo等搜索引擎的自然搜索量仍屬大宗，由此得出搜索對流量的引導仍然是個關(guān)鍵且需要被重視的，故建議電商網(wǎng)站仍能針對特殊長尾關(guān)鍵字進行一個長期的SEO策略。

　　雖然長尾關(guān)鍵字較難在Google關(guān)鍵字收錄結(jié)果中排到前10的關(guān)鍵字，但隨著時間的推移，實際上也會對未優(yōu)化的相關(guān)關(guān)鍵字排名提升，藉此更增加引導流量。

　　2. 善用潛在語義索引（Latent Semantic Indexing, LSI）使用同義詞

　　潛在語義索引是通過分析文章來挖掘文章的潛在意思或語義，不管是中文還是英文，不同的單字可以表示同一個語義；相反地，同一個單字也具有多個不同的意思，這些的模糊歧義使語義的準確識別變得十分困難，LSI目的就是為解決關(guān)鍵詞搜索定位出相關(guān)精準的文章，也因此Google使用LSI來衡量網(wǎng)頁內(nèi)容中顯示的關(guān)鍵字的價值。

　　依據(jù)其原理，當Google抓取網(wǎng)頁時，會將常見的關(guān)鍵字精確定位并整理；而使用者搜索時，LSI會找出與搜索關(guān)鍵字最相關(guān)的內(nèi)容成為搜索結(jié)果。然而，若你想要沖某一關(guān)鍵字的搜索排名時，如在內(nèi)容中過度重復使用相同的關(guān)鍵字，Google的算法會將其視為惡意行為，并將該內(nèi)容相關(guān)程度降低。因此，最好的方法就是使用主要關(guān)鍵字的同義詞，進而帶動網(wǎng)站排名，增加流量。

　　3. 社群媒體策略專注在Facebook、YouTube、Twitter

　　在這個社群當?shù)赖氖来?，相信許多人都有使用社群的習慣，而不同的社群媒體其功能、特色與使用者的習慣也有所不同，然而，若想經(jīng)營社群或想透過社群平臺導引流量的話，你該選擇哪一個呢？

　　當然，坊間有相當多關(guān)于社群媒體對電商網(wǎng)站間的效用與關(guān)聯(lián)性的討論，而根據(jù)下圖kissmetrics的統(tǒng)計資料，你可以明顯地發(fā)現(xiàn)YouTube不管在使用時間或是造訪頁面數(shù)量上其表現(xiàn)都略勝其他社群平臺，因此若想增加品牌印象和與潛在消費者之間的連結(jié)，YouTube肯定是你不可遺漏的重要工具！

　　而除了以上不同社群使用者的行為模式，若單純以獲利面比較，何者可以創(chuàng)造出比較高的價值呢？

　　據(jù)統(tǒng)計，來自Facebook的訪問者對電商網(wǎng)站貢獻的平均價值是22美分，遠遠高出從Twitter的5美分，足足有4倍的差距，同時，在有限的資源下，你更應(yīng)該了解要投入哪一個社群發(fā)展對你的電商網(wǎng)站可以產(chǎn)生最高效益。選定欲發(fā)展的社群后，你還需要密切注意哪種類型的貼文不僅吸引用戶眼球，還會獲得點擊機會，同時別忘了在貼文中建立連結(jié)，其他關(guān)于建立連結(jié)的內(nèi)容歡迎參考建立連結(jié)（Link Building）的8個訣竅！為你的電商網(wǎng)站導引流量。

　　此外，從上圖中你也可以發(fā)現(xiàn)Facebook行動裝置版與網(wǎng)絡(luò)版的表現(xiàn)差異甚大，其原因是有許多電商網(wǎng)站忽略了網(wǎng)絡(luò)版和行動裝置版的兼容性問題，在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)版的界面之余，忽略了行動裝置的界面。

　　最后，若想發(fā)展Pinterest社群的話，從數(shù)據(jù)中你會發(fā)現(xiàn)，用戶造訪頁面數(shù)量很多，但停留時間和其他比起來卻很短，因此你可以優(yōu)化自Pinterest造訪網(wǎng)站的使用者體驗，確保使用者能流暢并快速的結(jié)帳過程。

　　4. 不要盲目追求發(fā)展付費廣告

　　越來越多的電商網(wǎng)站使用付費廣告做為數(shù)位營銷的引導流量的新渠道，這種方法當然也能達到導引流量的訴求，然而，在電商網(wǎng)站的急速增長與日益激增的廣告使用下，間接促使許多市場中常見關(guān)鍵字平均成本上升，尤其是在圣誕節(jié)等銷售旺季，你甚至是有錢也買不到廣告，詳情可以參考：Amazon、Facebook、Google不同平臺的廣告特性與點擊成本。

　　在如此激烈競爭的環(huán)境下，你要做的不是一味的投放廣告，更不是雇用頂級的SEO公司為你代操優(yōu)化搜索引擎！

　　若想要快速產(chǎn)生流量，你可以運用其他方法，例如跨界合作、舉辦各種活動創(chuàng)造話題，在此同時埋設(shè)活動追蹤碼，持續(xù)冷靜且仔細的分析如何持續(xù)優(yōu)化這些營銷活動的效益，此外，你也可以觀察目前的電商生態(tài)系，找出未被滿足的痛點，例如近年快速增加的行動裝置普及率，但消費者的使用者經(jīng)驗卻未被提升，因此與其盲目地遵循發(fā)展付費廣告，花一點心思在行動裝置流量，很有可能帶來意想不到的成效！

　　5. 正確選擇啟動營銷活動的時間

　　一般人可能認為，相較于周間工作的忙碌或過多的瑣事，在周末消費者會有比較多空閑的時間進行消費活動，然而實際結(jié)果卻大相逕庭。

　　如下圖統(tǒng)計數(shù)據(jù)所示，周間的流量遠遠勝過周末，其原因或許是因為在周末多數(shù)人會安排出游等戶外活動，因此降低在網(wǎng)絡(luò)上消費購物的時間，因此身為電商網(wǎng)站，你可以運用消費者的行為特性，在周間啟動營銷活動等促銷計劃計劃，藉此大幅提升你的觸擊率。

　　6. 留住既有消費者并定期將他們吸引回電商網(wǎng)站

　　新的潛在消費者與既有消費者哪一個對電商的價值比較高呢？

　　以數(shù)據(jù)結(jié)果分析，前者在網(wǎng)站上平均停留2分31秒，而后者則為5分31秒；在每次造訪瀏覽網(wǎng)站時，前者每次訪問的平均瀏覽量為3.88頁，而后者每次訪問的瀏覽量則為為5.55頁。

　　不論是在網(wǎng)站上停留時間抑或是瀏覽頁面數(shù)量，回訪的既有消費者其數(shù)據(jù)都比新的潛在消費者還高，也因此回訪者有較大的機率進行購買行為，并成為你品牌的擁護者。此時，你可以有針對性的對特定消費族群進行再行銷，不但可以提高參與度，更可以刺激銷售量。

　　7. 不要為建立而建立的電商網(wǎng)站Facebook粉絲專頁

　　建立一個高質(zhì)量的電商網(wǎng)站社群無疑對導引流量與銷售是一大助力，然而經(jīng)營一個廣大的社群需要耗費相當多的時間與心力，而大多數(shù)企業(yè)無法建立一個具有實質(zhì)意義的社群。

　　由以下統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，以4000個不同性質(zhì)的電商網(wǎng)站Facebook粉絲專頁，其平均的按贊數(shù)量不到500個，其中，更只有僅僅兩個粉絲專頁有超過一百萬的按贊次數(shù)。同時，你也可以從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，成功經(jīng)營Facebook社群的電商網(wǎng)站很少，可以成為標竿學習對象的更是屈指可數(shù)。若你想要建立電商網(wǎng)站Facebook粉絲專頁，不妨嘗試建立一個由1,000名真實粉絲組成的強大網(wǎng)絡(luò)社群，如此一來，你將超越60％的電子商務(wù)網(wǎng)站！

　　8. 有順序的優(yōu)化行動裝置導流過程

　　正如同上述所提及，行動裝置的流量與日俱增，相當具有發(fā)展?jié)摿?。根?jù)Yotpo的研究數(shù)據(jù)顯示，來自行動裝置的流量占總流量的38%，雖然仍較PC少，卻是成長速度最快的電商網(wǎng)站流量來源。

　　而在深入調(diào)查流量的來源后，發(fā)現(xiàn)從Apple iOS裝置帶來的流量遠勝于Android系統(tǒng)，源自iPad導到電商網(wǎng)站的流量占全體流量的30％，iPhone則占比35％，其余的流量分布在幾十個不同的Android智慧手機和許多平板計算機上。因此，當著手優(yōu)化行動裝置至電商網(wǎng)站的流量時，可以優(yōu)先針對Apple iOS系統(tǒng)，然后再針對其他眾多移動設(shè)備和平板計算機有順序地優(yōu)化。

　　根據(jù)以上，你會發(fā)現(xiàn)SEO與社群媒體雖然性質(zhì)不盡相同，獲得點擊導流的效率比也不同（社群媒體上每80次互動會產(chǎn)生一次點擊，SEO每40次互動會產(chǎn)生一次點擊），不過兩者之間卻有魚幫水、水幫魚的關(guān)系，若能有策略地針對SEO與社群媒體的優(yōu)化，可以幫助你電商網(wǎng)站的流量引導，建立消費者品牌意識，增加更多的銷售機會！

　　來源:?，嶴EO(http://seo.cao4.net/)歡迎分享,謝謝.

【版權(quán)與免責聲明】如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息發(fā)郵件至 1830498703@qq.com ，我們將及時溝通刪除處理。 以上內(nèi)容均為網(wǎng)友發(fā)布，僅代表網(wǎng)友個人觀點，不代表平臺觀點，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。