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拼多多成為現(xiàn)象級(jí)公司,這是關(guān)于它最常見(jiàn)的四個(gè)誤解

發(fā)布者:用戶13******375    發(fā)布時(shí)間:2018-07-17 16:54:02    瀏覽次數(shù):490次

今年6月底,拼多多向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)遞交招股說(shuō)明書(shū),而這距離其2015年9月上線才不到三年,只要在春節(jié)前順利IPO,拼多多就會(huì)打破趣店保持的從上線到上市的最短時(shí)間記錄。值得注意的是,傳說(shuō)中拼多多市值有望達(dá)到300億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出此前快速上市的趣店以及聚美優(yōu)品,幾乎可與小米相提并論,著實(shí)有些不可思議。

 作為近年來(lái)增長(zhǎng)最快的超級(jí)獨(dú)角獸,盛名之下的拼多多,備受關(guān)注。作為一家成立不到三年的公司,拼多多有許多問(wèn)題,不過(guò)外界對(duì)于拼多多,因?yàn)榭床磺?、看不懂或者不愿看,也存在一些誤解,其中一些十分典型。

  ?第一,拼多多因?yàn)榈蛢r(jià)所以假冒偽劣?

  拼多多給人留下的最深刻印象是便宜,不只是有大量的一分錢的商品,還有許多商品比市場(chǎng)價(jià)便宜了幾倍甚至一個(gè)數(shù)量級(jí),比如,一雙球鞋只要幾十元,而市場(chǎng)價(jià)往往要數(shù)百元。在便宜的同時(shí),拼多多被不斷受到假冒偽劣、貨不對(duì)板、山寨貨橫行的質(zhì)疑。

  不過(guò),任何平臺(tái)包括專營(yíng)奢侈品的電商平臺(tái),都有假冒偽劣、貨不對(duì)板、山寨貨的問(wèn)題。拼多多因?yàn)榈蛢r(jià)出現(xiàn)這些問(wèn)題的幾率更高,因此需要更嚴(yán)厲的管理制度,但便宜不是罪魁禍?zhǔn)住?/p>

  電商平臺(tái)相對(duì)于傳統(tǒng)渠道來(lái)說(shuō)便宜一截,小米相對(duì)于許多手機(jī)來(lái)說(shuō)也便宜不少。便宜不是罪,雷軍說(shuō),創(chuàng)辦小米的初心,“就是想改變中國(guó)產(chǎn)品在老百姓心目中的形象,讓老百姓用上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?!彼M淖儽阋藳](méi)好貨的認(rèn)知,雖然這很難,但小米在一些品類如手機(jī)、家電做到了。

拼多多便宜的原因是它的定位是在對(duì)應(yīng)用戶圈層實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。拼多多1億多用戶,有一半以上分布在四五線城市及農(nóng)村,極光數(shù)據(jù)顯示拼多多接近65%的用戶分布在三線以下的城市,這些用戶不只是很多沒(méi)有接觸電商,有許多也沒(méi)能力或者意愿去消費(fèi)“五環(huán)內(nèi)”人群眼里的“大牌”。

 或許很多人不知道,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)外還有“中國(guó)人自己的可樂(lè)”非??蓸?lè),主要瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場(chǎng),你很難說(shuō)它是山寨。同樣,安踏、特步、喬丹,在一些人眼里是不入流的品牌,在另一些人眼里卻是大牌。積家是有些人眼里的好手表,天王是另外一些人眼里的好手表。說(shuō)到底,中國(guó)消費(fèi)者財(cái)務(wù)狀況和消費(fèi)理念各有不同,讓所有人都認(rèn)一類大牌不現(xiàn)實(shí)。拼多多其實(shí)是在推動(dòng)中國(guó)品牌的普及,雖然許多品牌很便宜,但不能說(shuō)是山寨。

  難免有商家會(huì)打擦邊球,用相似的外觀設(shè)計(jì)、商品描述甚至logo標(biāo)志來(lái)給消費(fèi)者超級(jí)大牌的印象,此舉不只是涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),也間接影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)。拼多多要從技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、管理和法務(wù)等層面來(lái)防范這樣的行為。電商平臺(tái)這些年在打假上下了不少功夫,雖然沒(méi)有完全杜絕,但也有效減少了電商平臺(tái)假貨泛濫的情況,拼多多可以學(xué)習(xí)。

  第二,拼多多商家是傳統(tǒng)平臺(tái)不要的?

  在我的社群“互聯(lián)網(wǎng)前線”中,有成員表示,拼多多火起來(lái)是一個(gè)逆向選擇,淘寶/京東將一些不良商家拒之門外,他們出門右轉(zhuǎn)上了拼多多,正是因?yàn)榇似炊喽嗌系纳唐穯?wèn)題多。真是這樣嗎?

  答案是否定的。一方面,拼多多上出現(xiàn)“壞商家”不等于它做平臺(tái)的初心就是為了服務(wù)“壞商家”,嚴(yán)苛的罰款封店措施以及商家圍堵這樣的新聞恰恰證明了拼多多對(duì)“壞商家”的零容忍。另一方面,拼多多本質(zhì)是在創(chuàng)造新流量。微信流量過(guò)去被微商啃噬,雜亂無(wú)章,沒(méi)有超級(jí)品牌出現(xiàn),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也不是什么值得稱道的體驗(yàn);三四五六線城市和農(nóng)村用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及下,雖然觸網(wǎng)了,卻一直沒(méi)有被電商挖掘。微信和下沉市場(chǎng)流量都被拼多多拿到了,有多少商家會(huì)對(duì)此視而不見(jiàn)?

  盡管電商平臺(tái)會(huì)通過(guò)“二選一”來(lái)管控平臺(tái)商家,但在充分競(jìng)爭(zhēng)的電商市場(chǎng),流量成本日益高漲,商家多平臺(tái)開(kāi)店,全平臺(tái)經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨。正是因?yàn)榇似炊喽嗌碳也⒉皇莻鹘y(tǒng)平臺(tái)看不上的,反而是傳統(tǒng)平臺(tái)想要挽留的,說(shuō)到底現(xiàn)在商家又多了一個(gè)平臺(tái),這里的商家,包括所有商家。

  第三,拼多多在挖阿里甚至京東的墻角?

  拼多多快速崛起,有人說(shuō),劉強(qiáng)東看到數(shù)據(jù)睡不著覺(jué),馬云也會(huì)失眠。對(duì)此,我是呵呵的。

 拼多多與阿里京東都屬于電商平臺(tái),不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)更多是對(duì)商家的競(jìng)爭(zhēng),而不是用戶,在用戶端,大家目前處于平行世界。

  拼多多人群構(gòu)成與淘寶、天貓以及京東有顯著差異,大家在各自圈層做著自己的生意,井水不犯河水。因?yàn)槿巳簩傩圆煌?,拼多多社交拼團(tuán)和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略才能生效,因?yàn)槠溆脩羧簩?duì)價(jià)格敏感。拼多多暫時(shí)也只有通過(guò)社交拼團(tuán)模式才能培養(yǎng)他們用電商的習(xí)慣,畢竟很多人連移動(dòng)支付都是因?yàn)閾尲t包才開(kāi)通的,你很難說(shuō)服他們用淘寶或者京東,很難跟他們解釋清楚自營(yíng)和平臺(tái)的區(qū)別。

  拼多多讓很多人第一次接觸電商,給中國(guó)電商市場(chǎng)創(chuàng)造增量市場(chǎng),要知道,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利都已消失,新增用戶稀缺,而拼多多實(shí)現(xiàn)了對(duì)日活8億的微信用戶的滲透。

  沒(méi)有人一輩子只逛一個(gè)商場(chǎng),拼多多的用戶終究會(huì)成為淘寶、天貓、京東的用戶,大家的場(chǎng)景、體驗(yàn)和服務(wù)不同,給用戶不同購(gòu)物體驗(yàn)。反過(guò)來(lái),拼多多也會(huì)去爭(zhēng)奪阿里、京東的用戶,從農(nóng)村包圍城市,從low到high。不過(guò)長(zhǎng)期來(lái)看,拼多多與阿里和京東更多是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),而不是像餓了么和美團(tuán)一樣直接交鋒。

  中國(guó)電商和零售市場(chǎng)足夠大,馬云和劉強(qiáng)東不會(huì)著急,他們甚至?xí)吲d,因?yàn)榇饲鞍⒗锖途〇|在農(nóng)村電商上投入了很多,如今看來(lái),拼多多成為行業(yè)的拉新者,它的用戶也是電商行業(yè)的用戶。

  第四,拼多多核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)拼團(tuán)導(dǎo)流?

  拼多多的最大特色是拼團(tuán),團(tuán)購(gòu)模式在電商上的嫁接版,跟聚劃算的不同是與熟人社交模式徹底打通。相對(duì)于傳統(tǒng)電商平臺(tái)用戶通過(guò)搜索引擎去找商品而言,拼多多的模式實(shí)現(xiàn)“貨找人”。

  電商平臺(tái)一直在做的是在加速商品流通:精準(zhǔn)地連接商品和消費(fèi)者,再通過(guò)物流等手段加速商品流通。拼多多基于社交拼團(tuán)模式,讓貨物更有效率地找到消費(fèi)者,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),相對(duì)于傳統(tǒng)的基于搜索的電商平臺(tái)而言,有效降低了流量獲取成本。意識(shí)到搜索分發(fā)效率低后,電商平臺(tái)都在引入算法來(lái)給用戶主動(dòng)推薦個(gè)性化的商品,提高商品分發(fā)效率是行業(yè)趨勢(shì)。

  在提高效率之外,拼多多實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;腃2B即個(gè)性化定制,比如就農(nóng)產(chǎn)品而言,拼多多可以“快速聚集消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模地多對(duì)多匹配,再利用中國(guó)成本低廉的物流網(wǎng)絡(luò),減少層層中間環(huán)節(jié),將這些農(nóng)產(chǎn)品直接從農(nóng)莊送到消費(fèi)者手中。”

拼多多將C2B能力復(fù)制到許多品類,形成垂直版的拼多多,比如“多多果園”在正式靜默上線不到半個(gè)月,用戶量就已近4000萬(wàn),每天有超過(guò)2億人次使用,累計(jì)有200萬(wàn)用戶收到了水果,幫助農(nóng)民售出價(jià)值3000萬(wàn)元的各類水果?!岸喽喙麍@”本質(zhì)就是先有訂單再整合貨源甚至引導(dǎo)生產(chǎn)的模式,未來(lái)拼多多還可以讓用戶與朋友一起“拼養(yǎng)”一棵果樹(shù)或者一個(gè)果園,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品定制,這樣的做法現(xiàn)實(shí)生活中也有,很多城市郊區(qū)都有定制式農(nóng)場(chǎng)。我們完全可以將水果換成海鮮、母雞、牧場(chǎng)、茶葉或者別的品類。

  基于社交模式,實(shí)現(xiàn)C2B定制,在我看來(lái)才是拼多多的終極發(fā)展目標(biāo),至于說(shuō)拼團(tuán)低價(jià)模式,更像是拼多多撬動(dòng)市場(chǎng)的一個(gè)杠桿,未來(lái)低價(jià)將不會(huì)再是其競(jìng)爭(zhēng)力,C2B模式下的獨(dú)特社交購(gòu)物體驗(yàn),才是。拼多多背后的模式,不論是拼團(tuán)、社交電商還是C2B,其實(shí)都不是什么新鮮事物,它能夠一夜爆發(fā),也不只是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,而是與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉趨勢(shì)、消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境密切相關(guān)。

  馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話“我最怕的是老酒裝新瓶的東西,你看不清他在玩什么,突然爆發(fā)出來(lái)最可怕。假如從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)的,這個(gè)不可怕。”在我看來(lái),人們戴著有色眼鏡看“可怕”的拼多多,不如多研究一下,它的正面價(jià)值以及成功之道,相信這個(gè)現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用一定會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)啟發(fā),事實(shí)上我在少兒教育、知識(shí)付費(fèi)、旅游OTA等領(lǐng)域,都看到了“拼多多模式”的出現(xiàn),“拼多多”就像當(dāng)初的滴滴一樣,正在掀起一股“拼”的現(xiàn)象級(jí)潮流,這十分值得行業(yè)關(guān)注。

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