對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō),當(dāng)前需要投入大部分精力去應(yīng)付的無(wú)疑有兩件大事。一是當(dāng)前谷歌在歐洲市場(chǎng)遭遇了反壟斷的麻煩,前不久谷歌收到了歐盟43.4億歐元的天價(jià)罰單,創(chuàng)下全球反壟斷罰款記錄。
對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō),其實(shí)天價(jià)罰單倒在其次,關(guān)鍵是這次罰單對(duì)谷歌造成的后續(xù)影響,這次歐盟給出的理由是谷歌強(qiáng)制要求供應(yīng)商在硬件產(chǎn)品中內(nèi)置與捆綁谷歌相關(guān)應(yīng)用軟件,通過(guò)安卓系統(tǒng)阻礙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)谷歌的安卓應(yīng)用生態(tài)造成后續(xù)隱患頗大。
其次是,歐洲對(duì)硅谷巨頭開(kāi)始抵觸,當(dāng)前歐盟也正在考慮針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)制定更多規(guī)定來(lái)限制硅谷巨頭的影響力擴(kuò)張。歐盟的個(gè)人隱私保護(hù)法案——《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)已經(jīng)正式付諸實(shí)施。要求谷歌等巨頭需要針對(duì)會(huì)收集哪些數(shù)據(jù)、如何使用這些數(shù)據(jù)以及與誰(shuí)共享數(shù)據(jù)作出清晰且全面的解釋。

從歐盟的種種動(dòng)向來(lái)看,谷歌在歐洲的日子可能會(huì)越來(lái)越不好過(guò),因?yàn)橐坏┎辉僭试S谷歌在Android手機(jī)捆綁與內(nèi)置相關(guān)應(yīng)用,谷歌在歐洲甚至全球諸多應(yīng)用軟件的市場(chǎng)份額或?qū)⒅本€(xiàn)下滑。而另一方面,歐洲的反壟斷以及(GDPR對(duì)隱私的敏感性與重罰條款,或?qū)е鹿雀柙跉W洲的諸多服務(wù)被限制。
而從營(yíng)收層面來(lái)看,谷歌這幾年的廣告收入占比均達(dá)到九成,多年來(lái)盈利模式單一化的局面一直沒(méi)有改觀,這對(duì)谷歌造成巨大隱患。
因?yàn)檫@樣一來(lái),谷歌的持續(xù)增長(zhǎng)能不能維持就看廣告收入能不能持續(xù)增長(zhǎng),但Facebook與亞馬遜對(duì)Google搜索廣告的沖擊的影響正在浮現(xiàn),最直接的體現(xiàn)是Google的廣告收入中的一項(xiàng)重要指標(biāo)——衡量廣告商對(duì)搜索廣告付費(fèi)的每次點(diǎn)擊成本(CPC)在過(guò)去幾年的增長(zhǎng)率都是下滑的。
另外是當(dāng)前谷歌的廣告模式與廣告體驗(yàn)并沒(méi)有跟上節(jié)奏,在今天來(lái)看,信息流廣告已經(jīng)逐步成為主流,News Feed Ads 已經(jīng)變成Facebook 廣告業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源之一,谷歌也在2016年推出feed流來(lái)對(duì)抗Facebook。
另外,在購(gòu)物搜索上,亞馬遜已經(jīng)取代了谷歌,成為用戶(hù)購(gòu)物時(shí)的首選搜索引擎。谷歌在財(cái)報(bào)中,也將亞馬遜視為自己的頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手??傮w來(lái)看,谷歌業(yè)務(wù)模式與廣告模式上在今天與眾多巨頭相比,并沒(méi)有多少新意與創(chuàng)意,曾經(jīng)它有過(guò)幾次轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),但錯(cuò)過(guò)了。