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三大運(yùn)營(yíng)商中報(bào)關(guān)鍵詞:靠流量、搶客戶(hù)、價(jià)格戰(zhàn)

發(fā)布者:用戶(hù)18******293    發(fā)布時(shí)間:2018-08-27 22:07:42    瀏覽次數(shù):402次

  ?工信部官網(wǎng)在公布的《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范電信資費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)行為的通知》中指出,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在宣傳推廣資費(fèi)方案時(shí),不得虛假宣傳、片面夸大或混淆資費(fèi)優(yōu)惠幅度,以及做出其他容易引起用戶(hù)誤解的宣傳。


  這已經(jīng)不是官方第一次規(guī)范運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)行為,此前工信部曾指出運(yùn)營(yíng)商在校內(nèi)存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。上述文件也提到,鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)商推出更質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的資費(fèi)方案。多位來(lái)自電信行業(yè)的券商分析師稱(chēng),在電信行業(yè)增速放緩、國(guó)家要求運(yùn)營(yíng)商“提速降費(fèi)”的背景下,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通正進(jìn)入大流量、低資費(fèi)套餐的激烈競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪電信移動(dòng)客戶(hù)成了關(guān)鍵一步。


  根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商最新公布的2018年中報(bào)數(shù)據(jù),僅4G用戶(hù)領(lǐng)域,三大運(yùn)營(yíng)商上半年新獲得了9082萬(wàn)個(gè)4G移動(dòng)用戶(hù)。以此數(shù)據(jù)進(jìn)行估算,這意味著中國(guó)每天有 49.6萬(wàn)個(gè)移動(dòng)用戶(hù)成為他們的4G客戶(hù)。中國(guó)電信副總經(jīng)理高同慶曾在今年年初預(yù)計(jì),通信市場(chǎng)全年移動(dòng)用戶(hù)可凈增1億戶(hù),但三大運(yùn)營(yíng)商幾乎用半年時(shí)間超出了他的預(yù)計(jì)。


  上半年,三大運(yùn)營(yíng)商共實(shí)現(xiàn)了853.21億元凈利潤(rùn)。國(guó)信證券分析,語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)項(xiàng)流量經(jīng)營(yíng)、數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)成為必然趨勢(shì)。其中在流量上,根據(jù)財(cái)報(bào),上半年中國(guó)移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)流量增長(zhǎng)153%,中國(guó)聯(lián)通手機(jī)用戶(hù)月戶(hù)均數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)2.2倍,中國(guó)電信上網(wǎng)總流量增長(zhǎng)近4倍。


  用于提供4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的移動(dòng)通信基站數(shù)量也在迅猛增長(zhǎng)。根據(jù)財(cái)報(bào),上半年來(lái)全國(guó)各地共新建了28萬(wàn)套4G網(wǎng)絡(luò)基站,這意味著上半年平均每天有1530套基站在建設(shè)中。


  這種積極擴(kuò)張引起機(jī)構(gòu)擔(dān)憂(yōu)。申萬(wàn)宏源指出,中國(guó)電信上半年每用戶(hù)平均收入下滑約7.7%,持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)下,他們稱(chēng)“對(duì)于中國(guó)電信全年業(yè)績(jī)有所擔(dān)憂(yōu)”。這家機(jī)構(gòu)因此下調(diào)了中國(guó)電信的評(píng)級(jí)。


  工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局提供數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)收入增速正在放緩。上半年電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6702億元,同比增長(zhǎng)4.1%,增速較1-5月下滑0.1個(gè)百分點(diǎn)。


  搶奪客戶(hù)


  企業(yè)也感受到日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,“近年來(lái),公司所處的發(fā)展環(huán)境發(fā)生較大變化,行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、技術(shù)演進(jìn)變革孕育著新的機(jī)遇,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈”,中國(guó)移動(dòng)在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的陳述中強(qiáng)調(diào),一個(gè)重要表現(xiàn)是,運(yùn)營(yíng)商間的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)更加趨于同質(zhì)化,客戶(hù)和流量?jī)蓚€(gè)份額的爭(zhēng)奪更加激烈。


  中國(guó)聯(lián)通在財(cái)報(bào)中稱(chēng),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)持續(xù)下滑、公司自7 月1 日起取消國(guó)內(nèi)流量“漫游費(fèi)”,以及下半年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能周期性加劇等,也給公司發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)。變化也在中國(guó)電信發(fā)生,公司在財(cái)報(bào)中稱(chēng),“行業(yè)增長(zhǎng)空間持續(xù)被擠壓,新技術(shù)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),行業(yè)價(jià)值面臨挑戰(zhàn)”。


  在擴(kuò)張手段上,中國(guó)移動(dòng)在財(cái)報(bào)中稱(chēng),正積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)大流量低資費(fèi)套餐的激烈競(jìng)爭(zhēng),并采取了加強(qiáng)存量客戶(hù)維系、優(yōu)化套餐組合、開(kāi)展融合營(yíng)銷(xiāo)等方式;中國(guó)電信表示堅(jiān)持積極的市場(chǎng)策略以及實(shí)現(xiàn)規(guī)模新突破;中國(guó)聯(lián)通表示正深化流量經(jīng)營(yíng),努力以薄利多銷(xiāo)促進(jìn)多贏。


  當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)仍然以中國(guó)移動(dòng)為首,從截至上半年的市場(chǎng)份額來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。據(jù)記者估算,中國(guó)移動(dòng)的4G用戶(hù)數(shù)是另外兩家之和的1.6倍,其半年來(lái)所建設(shè)的4G網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量接近另外兩家所建數(shù)量之和。


  因?yàn)樵缭?014年抓住從3G過(guò)渡到4G時(shí)代的先發(fā)優(yōu)勢(shì),截至2018年上半年,中國(guó)移動(dòng)無(wú)論財(cái)務(wù)、市場(chǎng)份額上均領(lǐng)先另外兩家,其15000億元的總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)另外兩家企業(yè)之和,其市值是另外兩家之和的2.5倍。


  這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局似乎很難在短期改變,但變化正在發(fā)生。今年上半年,中國(guó)電信的4G用戶(hù)凈增數(shù)量為3527萬(wàn),比中國(guó)移動(dòng)多出了795萬(wàn),即便后者用戶(hù)保有量是前者的3.13倍,但取得這樣的增速意味著,上半年來(lái)每天平均有19.27萬(wàn)人成為中國(guó)電信的用戶(hù),比中國(guó)移動(dòng)多4.37萬(wàn)個(gè)。


  根據(jù)申萬(wàn)宏源分析,上半年中國(guó)電信在無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的收入獲得同比增長(zhǎng)10.3%的成果,主要是凈增的3170萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)帶來(lái)的。中國(guó)電信在財(cái)報(bào)中稱(chēng),當(dāng)下用戶(hù)空間擴(kuò)展、流量紅利釋放是公司的寶貴機(jī)遇,這樣的觀念在去年年報(bào)中就有體現(xiàn),公司認(rèn)為,流量和寬帶業(yè)務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,這意味著用戶(hù)規(guī)模發(fā)展機(jī)會(huì)稍縱即逝。


  成本壓力


  但與此同時(shí),今年5月,工信部、國(guó)務(wù)院、國(guó)資委發(fā)布《關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)加快培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能2018專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商提出要求,于2018年7月1日起取消流量“漫游”費(fèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū))。同時(shí),今年的《政府工作報(bào)告》中還要求移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低30%。


  工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年5月,中國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)已近15億戶(hù),盡管將有巨大用戶(hù)群體受益于“提速降費(fèi)”,但這在多家券商機(jī)構(gòu)看來(lái),這也是運(yùn)營(yíng)商承壓的重要原因。


  同時(shí),電信市場(chǎng)移動(dòng)端增速正在放緩。工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局提供的數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)電話(huà)通話(huà)量繼續(xù)下滑,上半年全國(guó)移動(dòng)電話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)同比下降4.6%;全國(guó)固定本地電話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)同比下降19.6%。


  另一面,全球運(yùn)營(yíng)商都加快了5G投入。6月14日,3GPP正式批準(zhǔn)第五代移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(5GNR,NewRadio新空口)獨(dú)立組網(wǎng)功能凍結(jié)后,產(chǎn)業(yè)鏈紛紛加快了5G的布局。三大運(yùn)營(yíng)商也不例外。


  在從4G過(guò)渡到5G網(wǎng)絡(luò)期間,三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展5G建設(shè)需要大基建、技術(shù)和人才投入。三家公司在財(cái)報(bào)中都提及了5G網(wǎng)絡(luò)的部署情況,其中中國(guó)移動(dòng)預(yù)計(jì)2020年達(dá)到全網(wǎng)規(guī)模商用,中國(guó)聯(lián)通預(yù)計(jì)2020年正式商用,中國(guó)電信預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)城市的規(guī)模商用。


  但5G的高投入也成為壓力之一。


  此前,工信部、國(guó)資委聯(lián)合發(fā)表《深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)加快培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能2018專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,要求加快推進(jìn)5G產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展,預(yù)計(jì)將會(huì)加快到2019年開(kāi)始投入建設(shè)。


  但據(jù)《通信信息報(bào)》報(bào)道,過(guò)去5年,移動(dòng)、電信、聯(lián)通在4G上的年均投入分別為:800億、500億、300億左右。如果從2019年開(kāi)始三家運(yùn)營(yíng)商均要上5G,則需要分別增加投入480億、300億、180億。這種投入力度,也只有中國(guó)移動(dòng)能夠完成,以電信和聯(lián)通目前的業(yè)務(wù)收入和凈利潤(rùn)水平,恐不足以支撐全面5G的投資。

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