以下根據(jù)演講錄音整理：

有人問(wèn)我，管理到底是科學(xué)還是藝術(shù)？我有一個(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x：一事一對(duì)待，我稱之為藝術(shù)；有一定的規(guī)律可以套上，這件事的方法拿到那件事還能用，我稱之為科學(xué)。今天，我盡量把經(jīng)歷過(guò)的，帶有一定規(guī)律性的事情，跟各位分享一下。

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