9月6日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在香港舉辦上市新聞發(fā)布會(huì)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)此次IPO擬發(fā)行約4.8億股新B股，其中95%為國(guó)際配售，5%為公開發(fā)售。作為小米之后港股最受投資者期待的上市公司，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將于本周五(9月7日)起公開招股，估值達(dá)到460-553億美元，入場(chǎng)費(fèi)一手約為7272.55港元，并于9月20日登陸港交所上市。

　　在發(fā)布會(huì)上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO王興在會(huì)上發(fā)言。

　　王興表示，全世界互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就是O2O的歷史，從線下到線上的過(guò)程。美團(tuán)的年度交易用戶已從2015年的2億人，增長(zhǎng)到2018年的3.4億人，平均每4個(gè)中國(guó)人就有一個(gè)在美團(tuán)上花過(guò)錢。美團(tuán)和全國(guó)470萬(wàn)線下商戶合作，已經(jīng)完成對(duì)內(nèi)地的各個(gè)地區(qū)覆蓋，成為國(guó)內(nèi)最大的服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)之一。在過(guò)去一年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)有60億筆交易，平均每天是1900萬(wàn)筆。

　　關(guān)于用戶黏性，王興稱，過(guò)去幾年，用戶使用美團(tuán)的時(shí)間、每年購(gòu)買的次數(shù)都在增加。2013年用戶進(jìn)來(lái)時(shí)當(dāng)年平均一個(gè)人只買五次，2017年平均購(gòu)買29次。

　　王興強(qiáng)調(diào)了國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)的潛力和美團(tuán)所取得的成績(jī)。他表示，中國(guó)整個(gè)餐飲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8.7萬(wàn)億，而且增長(zhǎng)非常快，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年會(huì)以平均每年8.3%的速度成長(zhǎng)，超過(guò)GDP的平均增速。所以吃是一個(gè)巨大市場(chǎng)。通過(guò)開展餐廳評(píng)價(jià)，外賣平臺(tái)、生鮮零售等方面的業(yè)務(wù)，美團(tuán)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的關(guān)于“吃”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

　　關(guān)于美團(tuán)在外賣市場(chǎng)的份額，王興表示，餐飲外賣因?yàn)槭且粋€(gè)非?？焖僭鲩L(zhǎng)的市場(chǎng)，所以競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但幾年來(lái)美團(tuán)的市場(chǎng)份額在穩(wěn)步提升。從2015年的30%出頭，到最近已經(jīng)差不多60%。過(guò)去幾年時(shí)間，美團(tuán)平均每個(gè)月市場(chǎng)份額增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)左右。

　　附王興發(fā)言全文（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)）

　　大家好，我是王興。很高興跟大家見面，我們剛到香港，以后免不了跟大家多打交道，請(qǐng)大家多關(guān)照。

　　我們公司叫做美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，我們的使命是幫大家吃得更好，生活更好。我們相信吃是最核心最大眾的需求，大家又是中國(guó)人，特別喜歡吃，民以食為天。一方面我們做的是最古老的業(yè)務(wù)，滿足大家最基本需求，另外最新科技，用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，人工智能幫助大家吃得更好。經(jīng)常有朋友問(wèn)我們，到底你們公司是干什么的，因?yàn)槲覀兏采w吃喝玩樂(lè)的很多方面。所以后面大家引入一個(gè)概念叫做O2O，作為國(guó)內(nèi)最大O2O公司，講一下我對(duì)這個(gè)事情理解。

　　不光美團(tuán)這一家公司，整個(gè)行業(yè)，不光中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，整個(gè)全世界互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷史就是一個(gè)O2O的歷史。大家回想一下90年代互聯(lián)網(wǎng)興起，到后面有新浪，搜狐，網(wǎng)易，美國(guó)有雅虎。逐漸把傳統(tǒng)新聞從線下變成線上。新聞完全信息最容易放到互聯(lián)網(wǎng)上面。后面淘寶發(fā)展的不錯(cuò)，把集市從線下放到線上。京東發(fā)展也不錯(cuò)，他們把電器商城或者百貨商城從線下搬到線上。58和趕集把原來(lái)報(bào)紙分類信息從線下搬到線上。我們看一下整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)歷史發(fā)展過(guò)程就是一個(gè)各行各業(yè)逐步O2O，線下到線上的過(guò)程。所以說(shuō)宏觀上O2O是線下到線上。

　　另一個(gè)方面微觀上面我們認(rèn)為線上到線下，各個(gè)行業(yè)O2O過(guò)程當(dāng)中，傳統(tǒng)行業(yè)他們很難自己直接利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。更可能發(fā)生的事情是一個(gè)科技公司，風(fēng)險(xiǎn)投資支持之下建立一個(gè)科技平臺(tái)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)從線上到線上。淘寶原來(lái)并不是線下開商超集市的，是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助商家到互聯(lián)網(wǎng)上面來(lái)。京東原來(lái)不是線下最大的電器商城，他們用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助品牌商家搬到網(wǎng)絡(luò)上面。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)這個(gè)公司也一樣，我們是一個(gè)科技公司，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個(gè)平臺(tái)把消費(fèi)者和商家很好對(duì)接起來(lái)。讓所有餐廳上網(wǎng)，所有消費(fèi)者可以在網(wǎng)上訂餐，微觀來(lái)說(shuō)是線上到線下，消費(fèi)者買智能手機(jī)先上網(wǎng)適應(yīng)新的消費(fèi)習(xí)慣，商戶逐漸上網(wǎng)把這個(gè)換跑起來(lái)。

　　過(guò)去幾年時(shí)間里面我們公司已經(jīng)建成國(guó)內(nèi)最大的服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)之一。電子商務(wù)大家已經(jīng)做很多年，但是我們公司做的電子商務(wù)不一樣，我們做的不是實(shí)體商品的電子商務(wù)，我們做是吃喝玩樂(lè)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)，本地生活服務(wù)業(yè)有很多行業(yè)，細(xì)分吃喝玩樂(lè)其中吃最重要，因?yàn)樗亲畲蟊娦枨?，每個(gè)人都需要，也是最高頻需求之一。每個(gè)人一天至少三頓飯而且絕對(duì)剛需，餓超過(guò)一個(gè)小時(shí)大家很難受。我們抓住這個(gè)吃喝玩樂(lè)行業(yè)當(dāng)中最核心品類吃，構(gòu)建一個(gè)大的電子商務(wù)平臺(tái)。

　　這里跟大家報(bào)告一下，我們這個(gè)平臺(tái)上面，在需求這一側(cè)，我們有3.4億的黏度消費(fèi)用戶。也就是說(shuō)過(guò)去一年時(shí)間里面，截止到今年4月結(jié)束的一年時(shí)間里面，有3.4億人在平臺(tái)上面花過(guò)錢。這已經(jīng)是國(guó)內(nèi)平均每四個(gè)中國(guó)人，接近一個(gè)人在我們平臺(tái)上面花過(guò)錢。這是需求一側(cè)。供給側(cè)我們不是自己開飯店，而是我們跟全國(guó)470萬(wàn)個(gè)線下商戶合作。包括各種各樣的餐廳，包括很多酒店，很多電影院，包括很多本地生活?yuàn)蕵?lè)，不管KTV還是美容美發(fā)。所以我們跟全國(guó)470萬(wàn)商戶合作。這些470萬(wàn)線下商戶，是分布在全國(guó)2800個(gè)縣級(jí)以上的行政單位，所以我們基本上已經(jīng)完成對(duì)大陸整個(gè)各個(gè)地域覆蓋。

　　一端3.4億，我們上面花錢的用戶，一方面470萬(wàn)分布全國(guó)各地的商家，所以把美團(tuán)點(diǎn)評(píng)建成一個(gè)全國(guó)最大電子商務(wù)平臺(tái)之一，而且我們是聚焦在做服務(wù)業(yè)電子商務(wù)。

　　我們知道作為一個(gè)國(guó)家，一個(gè)經(jīng)濟(jì)體越發(fā)達(dá)，通常來(lái)說(shuō)第三產(chǎn)業(yè)比重越大，服務(wù)業(yè)的比重越大，相信服務(wù)業(yè)電子商務(wù)在未來(lái)有非常光明的前景，非常巨大的潛力，不會(huì)輸給第二產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)，制造業(yè)電子商務(wù)的。這里面剛才講到，我們這一個(gè)平臺(tái)上面過(guò)去一年時(shí)間里面，有69億筆交易。平均一天是1900萬(wàn)筆交易。相信因?yàn)槟敲炊嗳诵枰燥?，我們還有很大的增長(zhǎng)空間。在交易規(guī)模方面，我們?nèi)ツ暌荒晔?100億，增長(zhǎng)非?？臁Ｎ覀児镜氖姑菐椭蠹页缘酶?，生活更好。我們整體戰(zhàn)略是建立一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，來(lái)支撐吃喝玩樂(lè)多個(gè)品類。一個(gè)平臺(tái)多個(gè)品類。這樣我們各個(gè)品類之間可以互相拉動(dòng)，互相交叉營(yíng)銷。

　　這么多類里面吃最重要，吃喝玩樂(lè)吃為首。吃這個(gè)事情是最大眾，高頻，剛需事情。我們已經(jīng)在吃方面建立很大優(yōu)勢(shì)。大眾點(diǎn)評(píng)2003年成立，全國(guó)乃至全世界最早第三方評(píng)價(jià)網(wǎng)站。我們過(guò)去十幾年積累大量商家的評(píng)論和用戶評(píng)價(jià)，上傳照片以及視頻，我們有最豐富的內(nèi)容。另外我們不光提供信息，也參與交易。2013年底開始進(jìn)入餐飲外賣行業(yè)。過(guò)去幾年的時(shí)間里面，我們已經(jīng)迅速成長(zhǎng)，成為全國(guó)乃至全世界最大的餐飲外賣平臺(tái)。這一點(diǎn)是我們非常自豪的事情。美團(tuán)不光是全國(guó)最大餐飲外賣平臺(tái)，美團(tuán)還是全世界最大餐飲外賣平臺(tái)。

　　另外我們不停留服務(wù)消費(fèi)方面，在商戶這個(gè)層面，我們也不斷的去做科技投入，做研發(fā)。去幫商戶們做到更好。我們有兩個(gè)還在創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。一個(gè)我們叫做RMS餐廳管理系統(tǒng)，餐廳可以上網(wǎng)，幫助更好的從網(wǎng)絡(luò)上面接單帶來(lái)生意，更好提升經(jīng)營(yíng)效率。全國(guó)八百萬(wàn)家餐廳多數(shù)非常小，而且餐廳本來(lái)經(jīng)營(yíng)很辛苦。他們沒(méi)有辦法自己請(qǐng)軟件工程師，自己做軟件和技術(shù)平臺(tái)的，美團(tuán)公司我們?nèi)疚迦f(wàn)人，其中一萬(wàn)人是軟件工程師，我們可以來(lái)根據(jù)商家需求，根據(jù)餐飲商戶需求，我們來(lái)做一個(gè)統(tǒng)一的餐飲的管理系統(tǒng)，然后讓商家來(lái)用。所以現(xiàn)在我們也是這個(gè)市場(chǎng)里面，市場(chǎng)份額最高的軟件技術(shù)提供商。

　　餐廳不光需要吸引客人，不光需要管理他的桌臺(tái)，還需要采購(gòu)。所有的餐廳巧婦難為無(wú)米之炊，需要大量原材料采購(gòu)，這方面技術(shù)可以扮演重要角色，利用技術(shù)讓整個(gè)采購(gòu)過(guò)程更加高效透明，品質(zhì)更有保障。我們還有一塊新業(yè)務(wù)，是做餐廳的食材供應(yīng)鏈，跟餐廳合作不光幫他吸引客人，而且?guī)椭鍪巢牟少?gòu)。剛才我說(shuō)的幾個(gè)事情都是跟吃相關(guān)。因?yàn)槌允俏覀冞@一個(gè)核心業(yè)務(wù)，我們最重點(diǎn)品類，我們?cè)诔苑矫娉掷m(xù)投入，不斷往深了做，往產(chǎn)業(yè)鏈上游做，把價(jià)值鏈打通。我們一個(gè)平臺(tái)支撐多個(gè)業(yè)務(wù)，除了吃以外，我們?cè)谄渌暮芏嗥奉愐埠軓?qiáng)。本地服務(wù)酒店預(yù)訂，卡拉OK，美容美發(fā)。這些非餐飲品類，我們通過(guò)我們的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)覆蓋。

　　在過(guò)去15年的時(shí)間里面，我們平臺(tái)已經(jīng)集聚最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。大家很多人會(huì)使用大眾點(diǎn)評(píng)的APP，在各地去查找好的餐廳和娛樂(lè)場(chǎng)所。因?yàn)橛袃?nèi)容，所以越來(lái)越多消費(fèi)者使用我們APP查找，我們成為一個(gè)類似本地生活服務(wù)搜索。我們覆蓋非餐飲各個(gè)品類，對(duì)接消費(fèi)者和商戶，對(duì)接需求和供給。在我們這一個(gè)平臺(tái)上面用戶可以找到信息，用戶可以完成交易，用戶也可以完成支付。因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多人喜歡在網(wǎng)上支付。

　　剛才談到我們一個(gè)平臺(tái)支撐多個(gè)品類。但吃是最重要的品類，為什么？因?yàn)槌宰畲?。大家可以看到光餐飲，餐廳這一個(gè)事情。去年一年四萬(wàn)億人民幣的市場(chǎng)規(guī)模。事實(shí)上我們覺(jué)得我們服務(wù)的市場(chǎng)不光是餐廳，還代替一部分大家在家做飯需求。因?yàn)楝F(xiàn)在年輕人不怎么做飯，但還是要吃飯的。事實(shí)上我們整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模是8.7萬(wàn)億，就不是光那4萬(wàn)億的餐廳規(guī)模。而是8.7萬(wàn)億的總的吃的消費(fèi)。而且這一個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)非常快，預(yù)測(cè)未來(lái)幾年會(huì)以平均每年8.3%的速度成長(zhǎng)，超過(guò)GDP的平均增速的。所以吃是巨大市場(chǎng)。通過(guò)做餐廳評(píng)價(jià)，通過(guò)建立最大外賣平臺(tái)，加上我們線上線下結(jié)合的生鮮零售方面開始起步。美團(tuán)已經(jīng)成為，事實(shí)上國(guó)內(nèi)最大的關(guān)于吃的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

　　剛才談吃這個(gè)事情中，外賣是現(xiàn)在最常用的形式。我們是全世界最大餐飲外賣平臺(tái)。2017年第四季度，我們平均每天大概光外賣是1500萬(wàn)筆交易。大家可以看到這個(gè)規(guī)模比我們國(guó)外同行大很多，大十倍不止。這也是我們非常自豪的地方。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是一個(gè)非常創(chuàng)新的公司，我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域做到全世界最大。

　　餐飲外賣因?yàn)槭且粋€(gè)非常快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，所以競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是即使在非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，我們因?yàn)樽龅母?，我們的市?chǎng)份額也在穩(wěn)步提升。從2015年的30%出頭，到最近已經(jīng)差不多60%。所以過(guò)去幾年時(shí)間，平均每個(gè)月市場(chǎng)份額增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)左右，相信我們繼續(xù)努力這個(gè)市場(chǎng)份額還會(huì)進(jìn)一步增加。

　　我們能夠在外賣這么激烈競(jìng)爭(zhēng)中越做越好，市場(chǎng)份額越來(lái)越大有很多原因。重要一點(diǎn)我們不僅做線上交易，我們建立全球最大即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。這是我們外賣發(fā)展過(guò)程當(dāng)中一個(gè)很重要決定。我們2015年做兩年外賣之后決定要花大力氣建立自己配送網(wǎng)絡(luò)。我們有配送網(wǎng)絡(luò)之前，給餐廳合作得餐廳自己送，很多餐廳自己不會(huì)送，建立配送網(wǎng)絡(luò)我們可以跟所有餐廳合作，對(duì)他們來(lái)講他們只把飯菜做好，配送事情不用管，我們可以統(tǒng)一調(diào)度。對(duì)餐廳來(lái)講方便很多。更多餐廳愿意跟我們合作，更多消費(fèi)者選擇我們。

　　我們美團(tuán)上面有豐富選擇，各種菜都有，我們有配送平臺(tái)，我們配送體驗(yàn)更加穩(wěn)定可靠，我們的宣傳口號(hào)是美團(tuán)外賣送啥都?jí)K，平均三十分鐘送達(dá)。這里面再一次發(fā)揮技術(shù)公司的優(yōu)勢(shì)，我們現(xiàn)在全國(guó)54萬(wàn)的騎手每天平均活躍的。每個(gè)人都帶一個(gè)智能手機(jī)，里面有專用APP，可以實(shí)時(shí)匯報(bào)位置信息，很多信息到我們的后臺(tái)。我們光做外賣配送網(wǎng)絡(luò)調(diào)度這個(gè)平臺(tái)研發(fā)就一千個(gè)工程師，這里面搜集大量數(shù)據(jù)。優(yōu)化配送路線以及配送員的調(diào)度，我們花大力氣建立配送系統(tǒng)，花大力氣研發(fā)科技平臺(tái)，我們可以做到現(xiàn)在全中國(guó)最大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)非常穩(wěn)定，體驗(yàn)非常好。

　　另外我們競(jìng)爭(zhēng)中不斷領(lǐng)先的原因是我們有內(nèi)容，大眾點(diǎn)評(píng)2003年在上海城市。是全世界最早的第三方餐廳評(píng)價(jià)網(wǎng)站。在過(guò)去15年的時(shí)間里面，我們積累了46億的用戶評(píng)價(jià)，我們建立一個(gè)最好的品牌，大家知道關(guān)于線下商家，其最客觀，最權(quán)威評(píng)價(jià)在大眾點(diǎn)評(píng)。這個(gè)品牌不管消費(fèi)者端建立，商戶那端也建立，餐廳非常愿意跟我們合作。

　　剛才談到的是我們對(duì)消費(fèi)者那一端的服務(wù)。因?yàn)槲覀儾皇亲约洪_餐廳，我們跟餐廳合作來(lái)服務(wù)消費(fèi)者。所以我們?cè)诓蛷d，在商戶這一側(cè)也提供非常豐富的服務(wù)。而且是服務(wù)越來(lái)越完善。最開始我們給餐廳提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)，線上營(yíng)銷服務(wù)。逐步的我們幫餐廳做配送?，F(xiàn)在我們還幫餐廳做他的管理信息系統(tǒng)。因?yàn)椴蛷d比較小，他們的專業(yè)是開餐廳，他們專業(yè)不是軟件開發(fā)。我們公司是一個(gè)科技公司，我們公司有一萬(wàn)個(gè)軟件工程師，所以我們來(lái)做這一個(gè)系統(tǒng)給餐廳用。

　　餐廳這一個(gè)管理系統(tǒng)很重要的一個(gè)部分是餐廳收銀。開飯店要收錢的。現(xiàn)在大家除了現(xiàn)金以外越來(lái)越多人用手機(jī)支付，不管是支付寶，微信還是信用卡。我們幫餐廳能夠處理他的手機(jī)支付，因?yàn)椴还芟M(fèi)者用哪一種支付方式，在餐廳這一側(cè)他們還是希望看到一個(gè)統(tǒng)一界面不然帳就算亂了。我們給餐廳提供服務(wù)包括食材采購(gòu)，這是餐廳共同需求，也是我們相信科技可以發(fā)揮作用的地方。整個(gè)食材采購(gòu)我們通過(guò)科技力量把它聚合起來(lái)，可以做的更加高效，更加的質(zhì)量有保障。另外基于我們之前跟餐廳合作關(guān)系以及對(duì)他數(shù)據(jù)的了解，我們還可以逐步提供對(duì)餐廳的小額貸款，幫助他們擴(kuò)展新店或者裝修時(shí)的貸款。這是圍繞餐廳一系列的服務(wù)。

　　剛才談到我們建立一個(gè)平臺(tái)支撐多個(gè)品類，包括餐飲和非餐飲。在餐飲領(lǐng)域我們會(huì)做的很深。非餐飲這個(gè)品類，我們更多的是用對(duì)平臺(tái)方式，我們提供信息，用戶創(chuàng)造的信息。我們幫助用戶搜索，查找，我們平臺(tái)上面可以完成交易，可以完成支付。通過(guò)構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，支撐多個(gè)品類，多個(gè)之間品類互相拉動(dòng)?，F(xiàn)在我們已經(jīng)成為多個(gè)品類的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)這剛才提到外賣領(lǐng)域，我們不但是全中國(guó)最大，超過(guò)60%的市場(chǎng)份額，我們是全世界最大的餐飲外賣平臺(tái)。除了外賣以外，到店餐飲里面我們也是第一名品牌，酒店預(yù)訂方面上季度我們預(yù)訂間也是全中國(guó)最大的。

　　我們4月份收購(gòu)摩拜單車，我們現(xiàn)在是前兩名的共享單車提供商?？ɡ璒K，美容美發(fā)，親子麗人我們也是全國(guó)領(lǐng)先的。這里面可以看到我們平臺(tái)優(yōu)勢(shì)非常明顯。一個(gè)用戶用美團(tuán)時(shí)間越長(zhǎng)，每年買的次數(shù)越多。2013年用戶進(jìn)來(lái)時(shí)當(dāng)年平均一個(gè)人只買五次，2017年，第五年2013年進(jìn)來(lái)用戶平均已經(jīng)購(gòu)買29次，一個(gè)用戶進(jìn)來(lái)開始買五次，越來(lái)越多，2017年平均購(gòu)買29次。越晚進(jìn)來(lái)用戶第一年其實(shí)買的越多，說(shuō)明我們平臺(tái)上面服務(wù)越來(lái)越豐富，同一個(gè)用戶可以買的東西越來(lái)越多。這一個(gè)圖充分展示美團(tuán)平臺(tái)用戶黏性。用戶用我們時(shí)間越南長(zhǎng)度上面購(gòu)買次數(shù)越來(lái)越多，我們提供的服務(wù)也越來(lái)越到。

　　剛才我們提到我們是建立一個(gè)平臺(tái)來(lái)制成多個(gè)品類。我們用吃這一個(gè)高頻品類吸引用戶，保留用戶，同時(shí)能夠轉(zhuǎn)化到別的品類。這里面用酒店預(yù)訂做例子。我們2013年進(jìn)入酒店預(yù)訂行業(yè)，我們進(jìn)入之前這個(gè)行業(yè)有人做十多年，好幾家上市公司。短短五年時(shí)間內(nèi)我們從零起步，現(xiàn)在成為全中國(guó)酒店預(yù)定最大平臺(tái)。原因是因?yàn)槲覀冇谐赃@一個(gè)最高頻的品類，搭建我們自己的平臺(tái)。有80%的用戶，我們80%的酒店用戶，是從吃的用戶轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的。因?yàn)槌允亲畲蟊娮罡哳l的事情，因?yàn)橐P(guān)心吃所以下載美團(tuán)APP，注冊(cè)帳號(hào)。要預(yù)訂酒店看到我們上面有好的酒店供給很自然通過(guò)我們訂的。尤其年輕的新的用戶。我們獲得市場(chǎng)上多數(shù)的新用戶，我們成長(zhǎng)速度比同行都要更快。

　　另一個(gè)方面，我們跟酒店合作時(shí)，尤其跟四星級(jí)，五星級(jí)酒店合作時(shí)。我們多品類的有時(shí)再一次展示出來(lái)，我們一個(gè)平臺(tái)集成多個(gè)品類。我們找四星級(jí)，五星級(jí)酒店時(shí)不光可以幫助他做客房預(yù)訂，還可以幫助他推廣餐廳，推廣其他設(shè)施。包括健身房，游泳池，綜合平臺(tái)交叉營(yíng)銷是酒店非?？粗氐?，也是對(duì)我們平臺(tái)優(yōu)勢(shì)一個(gè)很明顯的體現(xiàn)。

　　美團(tuán)點(diǎn)評(píng)這一家公司在很多方面都非常創(chuàng)新，創(chuàng)新是我們DNA里面的。我們是第一個(gè)做多品類的服務(wù)業(yè)電商的平臺(tái)。就之前商品的電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)很多人做過(guò)，但美團(tuán)是第一家做多品類的服務(wù)業(yè)電商平臺(tái)的公司。另外我們撞進(jìn)一個(gè)非常全面的線上加線下的模式。剛才談到我們整個(gè)公司五萬(wàn)多人，其中一萬(wàn)個(gè)軟件工程師，他們做的是線上事情，做科技事情，做開發(fā)。我們還有三萬(wàn)人分布全國(guó)幾百個(gè)城市，在線下就服務(wù)商戶。所以兩方面我們都有很大投入，構(gòu)建很強(qiáng)能力。

　　我們是一個(gè)平臺(tái)，我們不光在消費(fèi)者，需求這一側(cè)花很多工夫。我們供給側(cè)，商戶這一側(cè)也利用科技不斷研發(fā)系統(tǒng)提升效率，改善體驗(yàn)。另外我們整個(gè)事情能夠成立，我們本身是科技公司，我們肯定不如餐廳老板懂餐廳，不如酒店老板懂酒店，因?yàn)槲覀兪强萍脊?，我們懂得怎么樣用科技，用互?lián)網(wǎng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用大數(shù)據(jù)，用人工智能幫助這些消費(fèi)者，幫助這些餐廳。我們現(xiàn)在做很多更前沿的研究，因?yàn)槲覀兣渌驮絹?lái)越大，我們是全國(guó)最大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，我們探索用無(wú)人車進(jìn)行配送希望可以進(jìn)一步提升效率。

　　我們過(guò)去幾年時(shí)間可以穩(wěn)健快速發(fā)展，因?yàn)槲覀冇泻芎玫膱F(tuán)隊(duì)，大家可以看到。就我個(gè)人而言，美團(tuán)不是我第一家創(chuàng)業(yè)公司。是第三家，管理層中很多人之前已經(jīng)跟我有很長(zhǎng)時(shí)間的合作，比如美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文是我第一家創(chuàng)業(yè)公司少年網(wǎng)后來(lái)改名人人網(wǎng)，我們是人人網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人，我們一起共事超過(guò)14年時(shí)間。穆榮均跟我2007年創(chuàng)立了飯否，我們共事11年時(shí)間，陳亮2005年跟我們創(chuàng)立少年網(wǎng)，共事很長(zhǎng)時(shí)間。我們互相非常信賴和默契。另外我們也吸引行業(yè)當(dāng)中優(yōu)秀人加入。陳少暉2004年從騰訊加入美團(tuán)。王莆中2015年從百度過(guò)來(lái)到美團(tuán)的。張川2017年年初從58加入我們，之前在百度也工作很長(zhǎng)時(shí)間。所以正是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)有跟我共事很長(zhǎng)時(shí)間也有不斷的新鮮血液加入我們管理團(tuán)隊(duì)，才能帶領(lǐng)公司五萬(wàn)人，跟全國(guó)470萬(wàn)的商戶合作。服務(wù)全國(guó)3.4億萬(wàn)人民，我們有相信可以做越來(lái)越好，可以為更多商戶合作，把業(yè)務(wù)做好，服務(wù)更多小樂(lè)趣。相信民以食為天，吃這個(gè)事情所有人都需要，所有人都需要吃，都希望吃的更好，美團(tuán)公司的使命幫助大家吃的更好，生活的更好。謝謝。

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