2018年5月底,GSMA發(fā)布了一份新數(shù)據(jù),預(yù)測到2025年,全球物聯(lián)網(wǎng)軟件與數(shù)據(jù)服務(wù)市場(不含硬件)收入將達到1.1萬億美元,物聯(lián)網(wǎng)市場將不可避免的向軟件數(shù)據(jù)服務(wù)方向發(fā)展,這對物聯(lián)網(wǎng)運營商來說是一場不容錯過的機會。
GSMA Intelligence物聯(lián)網(wǎng)首席分析師Sylwia Kechiche指出,隨著聯(lián)網(wǎng)消費設(shè)備和工業(yè)機器數(shù)量的迅速增長,物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)將在未來10年演變成一個價值萬億美元的市場。全球物聯(lián)網(wǎng)市場(不含硬件)增長的主要驅(qū)動力有:制造物聯(lián)網(wǎng)、公用事業(yè)、智慧城市、智慧建筑、零售物聯(lián)網(wǎng)等。
物聯(lián)網(wǎng)運營商需要增加對消費領(lǐng)域的重視
目前物聯(lián)網(wǎng)市場大家更關(guān)注的是企業(yè)級領(lǐng)域,但是在未來,消費級物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)且粋€不容忽視的市場機會,尤其是智能家居領(lǐng)域。事實上,根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),消費級物聯(lián)網(wǎng)支出將在2018年成為物聯(lián)網(wǎng)的第四大行業(yè)領(lǐng)域,包括家庭自動化、安全和智能家電等方案都在快速的增長。
因此,GSMA Intelligence預(yù)計智能家居市場也將在預(yù)測期內(nèi)強勁增長,到2025年,隨著智能家居的推動,消費級物聯(lián)網(wǎng)市場的連接數(shù)量將會達到114億個,而企業(yè)級物聯(lián)網(wǎng)市場的連接數(shù)量為138億。由此可見,消費級物聯(lián)網(wǎng)市場將會從目前的“雞肋”變得日益重要。
物聯(lián)網(wǎng)為運營商在企業(yè)級應(yīng)用提供了廣闊機遇
盡管消費領(lǐng)域強勁增長,但根據(jù)GSMA預(yù)測,工業(yè)領(lǐng)域才是物聯(lián)網(wǎng)運營商價值機會最高的領(lǐng)域。因為它不僅僅是連接數(shù)量更多,此外,該領(lǐng)域的銷售服務(wù)和解決方案顯然比在消費領(lǐng)域的利潤率要高得多。
一個重要的問題是,運營商如何能夠在提供基礎(chǔ)連接服務(wù)的前提下,向物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供更高的增值服務(wù)。事實上,不只是運營商,幾乎所有的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在探索這個問題,因為大家對物聯(lián)網(wǎng)的期待絕不僅僅只是一些新技術(shù),更重要的是它所能帶來新的商業(yè)模式。
GSMA在它的報告中也明確的表示:運營商應(yīng)該調(diào)整他們的商業(yè)模式,因為物聯(lián)網(wǎng)連接部分真的沒有太多價值收益。到2025年,網(wǎng)絡(luò)連接的收入將僅占物聯(lián)網(wǎng)總收入的5%,這突顯出運營商需要將自身的能力擴大到連通性以外,以獲得更大的市場份額。此外,GSMA表示,到2025年,平臺、應(yīng)用和服務(wù)部門在物聯(lián)網(wǎng)總收入中所占比例將繼續(xù)上升,將達到三分之二左右的市場比例。
為什么物聯(lián)網(wǎng)的價值機會對運營商很重要?
當前,運營商已經(jīng)在探索物聯(lián)網(wǎng)的價值機會。許多運營商正在創(chuàng)建專門的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門和服務(wù)線。然而運營商想要充分實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,拓展更多物聯(lián)網(wǎng)的價值,這絕不是一件容易的事情。
事實上,我們還處于物聯(lián)網(wǎng)的早期階段,其價值機會已經(jīng)是運營商所不能忽視的,在未來,物聯(lián)網(wǎng)將會是運營商的一個主要收入來源。但是,比較諷刺的是,很多地區(qū)(包括歐盟等)都在加快5G的部署,而5G其實在很多應(yīng)用領(lǐng)域所帶來的收益方面并不增加,它只是對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進行升級更替。
從這個角度分析,M2M和物聯(lián)網(wǎng)對于運營商而言才是一個全新的增量領(lǐng)域,它可以利用現(xiàn)有的GSM和5G網(wǎng)絡(luò)帶來更多的連接與收入。因此,物聯(lián)網(wǎng)對運營商及其供應(yīng)商、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商等都具有戰(zhàn)略價值。
網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)突破的重要性
基于目前物聯(lián)網(wǎng)的市場現(xiàn)狀,對于許多企業(yè)來說,寄期望于物聯(lián)網(wǎng)還為時過早,因為物聯(lián)網(wǎng)首先要解決連接問題,目前被運營商寄予厚望的LTE-M和NB-IoT等技術(shù)就至關(guān)重要。
在物聯(lián)網(wǎng)實際應(yīng)用中,LPWAN產(chǎn)品不僅僅是蜂窩技術(shù),還包括非蜂窩產(chǎn)品,因為許多運營商選擇混合使用(例如LTE-M和LoRaWAN)。運營商可以解決通用型的連接市場,提供基礎(chǔ)的連接服務(wù)。在這種情況下,根據(jù)當?shù)厍闆r的不同,運營商的戰(zhàn)略往往因市場而異。例如,Orange選擇了LTE-M和LoRaWAN的混合產(chǎn)品。
在一些垂直領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)連接和設(shè)備平臺有更多的收入機會。那些向中端市場和特定細分市場提供額外服務(wù)的運營商,也可以通過定制物聯(lián)網(wǎng)解決方案、安全服務(wù)等方式顯著增加收入。
物聯(lián)網(wǎng)運營商平臺的機遇
物聯(lián)網(wǎng)平臺將會是所有運營商非常重視的一個領(lǐng)域,在這些平臺上,運營商根據(jù)目標市場、規(guī)模、地點和整體環(huán)境不同而制定差異化的戰(zhàn)略。
雖然會有很多企業(yè)不去選擇大型運營商的物聯(lián)網(wǎng)平臺或者一些非常領(lǐng)先的平臺,而選擇試水一些中小型創(chuàng)新型平臺甚至自己建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)平臺,但是他們都會面臨相同的問題,就是連接的收入很小,而且在未來會越來越低,那就需要將平臺服務(wù)通用化與產(chǎn)品化,為用戶提供更便捷的服務(wù),當然,在平臺上的連接仍然是必不可少的,沒有連接就沒有物聯(lián)網(wǎng)。
未來的物聯(lián)網(wǎng)玩法將會是平臺化與生態(tài)系統(tǒng)化,需要拓展商業(yè)服務(wù)價值,比如Orange商業(yè)服務(wù)公司和西門子公司的合作不僅僅在物聯(lián)網(wǎng)平臺層面,還有邊緣計算、數(shù)據(jù)安全、人工智能分析等附加功能。
物聯(lián)網(wǎng)運營商需要重視專業(yè)服務(wù)
眾所周知,大多數(shù)運營商提供專業(yè)的商業(yè)服務(wù)和通信信息技術(shù)服務(wù),長期以來一直扮演著ITOs (IT外包商)的角色。有些大型企業(yè)運營商 (如Verizon企業(yè)解決方案,Orange的企業(yè)服務(wù), AT&T和沃達豐企業(yè)服務(wù)等)已經(jīng)在提供包括物聯(lián)網(wǎng)解決方案在內(nèi)的更為廣泛的服務(wù)業(yè)務(wù)。
憑借強大的企業(yè)客戶基礎(chǔ),物聯(lián)網(wǎng)遲早會在高端服務(wù)(如混合云解決方案、安全服務(wù)、托管服務(wù)等)之上發(fā)揮作用,這是合乎邏輯的。
需要注意的是,根據(jù)GSMA Intelligence的數(shù)據(jù),到2025年,物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)(包括系統(tǒng)集成、托管服務(wù)和咨詢)的高利潤業(yè)務(wù)將占到物聯(lián)網(wǎng)總收入的27%。盡快這個業(yè)務(wù)的市場比例不是很有優(yōu)勢,但它是真正賺錢的地方,因為這類服務(wù)有著很高的利潤率。
這些專業(yè)服務(wù)部門也不是獨立存在的,它們利用運營商的基礎(chǔ)設(shè)施來滿足客戶需求,比如說現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)平臺、連接節(jié)點等等。
總結(jié)來說,網(wǎng)絡(luò)連接只是物聯(lián)網(wǎng)市場機會的一小部分,未來更大的物聯(lián)網(wǎng)市場蛋糕需要新的商業(yè)模式去拓展。(本文來源:i-scoop 編譯:銀匠)