北京商報(bào)訊 (記者 王曉然 趙述評(píng))曾被視為“價(jià)值洼地”的中小零售商如今成為各電商巨頭競(jìng)相爭(zhēng)奪的商業(yè)資源。9月3日,阿里巴巴零售通宣布,零售通將推出新產(chǎn)品如意,以天貓小店為中心形成300米便利生活圈,幫助百萬(wàn)小店精準(zhǔn)組貨。實(shí)際上,不只是阿里,京東新通路業(yè)務(wù)以及蘇寧的零售云門(mén)店,也在挖掘中小零售商的深層次價(jià)值。
零售通針對(duì)小店店主發(fā)布了智慧門(mén)店管家如意。據(jù)了解,如意是一臺(tái)連接了市面98%小店常賣(mài)商品信息、實(shí)現(xiàn)掃碼一秒建檔的**。
不同于傳統(tǒng)**,結(jié)合阿里大數(shù)據(jù),小店店主將通過(guò)如意獲悉門(mén)店客群的用戶(hù)需求,還可以借此做庫(kù)存預(yù)警實(shí)現(xiàn)一鍵補(bǔ)貨。
京東、阿里與蘇寧正圍繞著中小零售商家進(jìn)行廝殺,但各自謀篇布局不盡相同。從京東推動(dòng)新通路至今,與品牌商的合作主要是自營(yíng)模式,京東負(fù)責(zé)采進(jìn)銷(xiāo)出,維持著與商家的黏性。盡管京東便利店與天貓小店同為加盟模式,但京東承擔(dān)著京東便利店的供貨商角色,這些便利店是京東在線(xiàn)下的銷(xiāo)售出口。天貓小店的店主有自己的采購(gòu)渠道,天貓則將海淘品牌與依賴(lài)電商渠道的淘品牌下沉,成為天貓小店中的一部分商品。
電商企業(yè)將渠道下沉?xí)r已經(jīng)形成不同方向,但都瞄準(zhǔn)了為中小零售門(mén)店搭建數(shù)據(jù)系統(tǒng)、解決采銷(xiāo)供貨問(wèn)題。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎?,零售通是一個(gè)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的平臺(tái),數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)才能讓零售通幫助品牌商、分銷(xiāo)商了解用戶(hù)的需求,獲得消費(fèi)者的洞察,了解幾百萬(wàn)小店店主的需求。同時(shí),零售通賦予小店數(shù)字和技術(shù),讓小店服務(wù)半徑從到店服務(wù)走向小店生活社區(qū)。
近幾年,全國(guó)600多萬(wàn)家小店的生存狀態(tài)可謂“冰火兩重天”。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海稱(chēng),由于房租、人工等成本不斷增加,傳統(tǒng)小店數(shù)量在減少,“過(guò)去一年全國(guó)小店減少5%,活下來(lái)的有30%生意下滑,3%的被調(diào)查店主打算關(guān)張”;而天貓小店的營(yíng)收卻普遍增加,日均營(yíng)業(yè)額平均達(dá)到5000-6000元,與改造之前相比,日均營(yíng)收平均增長(zhǎng)超過(guò)30%。