? ? ? 最近又有一個(gè)新組合——MMP冒了出來(lái)。這里的MMP不是網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),和BAT代表百度、阿里、騰訊一樣,MMP分別指代小米、美團(tuán)、拼多多。
這些層出不窮概念有重合亦有沖突,但它們背后的企業(yè)正在從不同維度挖掘中國(guó)商業(yè)社會(huì)的各種可能性。它們打破了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)沉悶的氣氛,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)江湖的座次發(fā)起一次又一次的猛烈沖擊。
ATM中的M無(wú)論代表美團(tuán)還是小米,人們對(duì)于它的期望在于打破BAT的絕對(duì)平衡;頭條、美團(tuán)、滴滴組成的TMD被看做是對(duì)前一代的敬畏和繼承,亦是對(duì)贏家通吃、互聯(lián)網(wǎng)階層固化的回?fù)?;MMP中拼多多的出現(xiàn)則是人們對(duì)新一代的期許,它的存在讓人們相信:互聯(lián)網(wǎng)的魅力在于,沒(méi)有誰(shuí)能夠輕易斷言下一個(gè)奇跡會(huì)在何處產(chǎn)生。
1.進(jìn)擊的“新三巨頭”
行業(yè)將美團(tuán)、小米、拼多多放在一個(gè)層面討論,從表面上來(lái)看,是因?yàn)檫@三家公司都在最近首次公開(kāi)募股集資,由私人企業(yè)變身公眾企業(yè)。
上市是表象,將三者歸為一類,核心原因在于MMP的優(yōu)勢(shì)集中在商品和服務(wù)兩大高頻消費(fèi)領(lǐng)域,這兩個(gè)領(lǐng)域機(jī)會(huì)無(wú)限,但巨頭明顯遇到了天花板。
小米有產(chǎn)業(yè)鏈的深度,美團(tuán)有服務(wù)的寬度,拼多多有用戶的廣度,他們的優(yōu)勢(shì)讓阿里、京東兩大電商巨頭感到不安?;蛘呖梢赃@樣說(shuō):MMP有著共同的敵人。
首先,上市后的小米將成為阿里之外,壓制京東發(fā)展和市值空間的第二層天花板。
小米上市之后股價(jià)一路狂飆,以560多億市值一舉超越京東,雷軍個(gè)人身價(jià)也力壓劉強(qiáng)東,市值身價(jià)背后的競(jìng)爭(zhēng)格局耐人尋味。
小米已經(jīng)成為京東、淘寶之外的中國(guó)電商領(lǐng)先者。手機(jī)、電腦和電子產(chǎn)品這三個(gè)核心品類對(duì)小米和京東來(lái)說(shuō)都有生死存亡的意義,誰(shuí)也輸不起。但和小米相比,京東跑得很寬,卻沒(méi)有跑出品類的縱深。小米先做產(chǎn)品后做零售,有足夠的產(chǎn)業(yè)鏈縱深。京東的被動(dòng)來(lái)自于過(guò)度關(guān)注了跟阿里的競(jìng)爭(zhēng),丟了電腦和家電的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
在新零售的布局上,京東小米之家從2011年下半年開(kāi)始建設(shè)第一家小米之家,如今突破400家,而小米之家的坪效達(dá)到了驚人的 26 萬(wàn)元,行業(yè)內(nèi)僅次于蘋(píng)果的 40 萬(wàn)左右,和小米之家相比,京東之家的不溫不火就顯得有點(diǎn)尷尬。
小米正處于快速上升的通道,京東的增長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始減速,二者的差距還將繼續(xù)拉大。
其次,美團(tuán)和阿里、京東的戰(zhàn)爭(zhēng)一直在暗流涌動(dòng)、一觸即發(fā)。
從招股書(shū)上看出,美團(tuán)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)匯集海量用戶、高頻交易、連接海量商家和供應(yīng)商的一個(gè)超級(jí)流量入口。
對(duì)這個(gè)這個(gè)超級(jí)流量入口感到恐懼的正是阿里而不是他人。阿里斥資百億美元收購(gòu)餓了么,阻擊美團(tuán)外賣(mài),再有盒馬鮮生,對(duì)應(yīng)小象生鮮,阿里不斷豐滿各種餐飲業(yè)態(tài),再加上傳統(tǒng)電商的勢(shì)能,一起向美團(tuán)施壓。
美團(tuán)一開(kāi)始瞄準(zhǔn)的是服務(wù),阿里做的是商品,服務(wù)和商品這兩大類消費(fèi),服務(wù)最近幾年開(kāi)始比商品多,而且會(huì)越來(lái)越多,阿里如果不進(jìn)來(lái)站位,自己霸主的地位就得讓出來(lái)。美團(tuán)從服務(wù)和商品的交界點(diǎn)切入,美團(tuán)能夠提供的有時(shí)候是商品比如生鮮,有時(shí)候是服務(wù)比如團(tuán)購(gòu)和點(diǎn)評(píng),有時(shí)候既是商品又是服務(wù)比如外賣(mài)。美團(tuán)兩條路一起走路,在同時(shí)積累兩個(gè)大類別的能力上,阿里明顯遜色于美團(tuán)。
不難預(yù)見(jiàn),京東與美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域?qū)⒃谛铝闶郯鍓K爆發(fā)。
對(duì)于任何的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)說(shuō),在盡可能最短的距離和時(shí)間內(nèi)送貨上門(mén),都是核心競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)不僅建設(shè)成本巨大,而且很難完全覆蓋到所有的區(qū)域,但散點(diǎn)分布的實(shí)體店就完全不一樣,經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的歷史周期更替,實(shí)體店幾乎可以延伸到消費(fèi)者生活的每一個(gè)角落,可以說(shuō)是天然的物流驛站。而美團(tuán)的城市物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不亞于京東,在新零售時(shí)代,以王興的性格,一定不會(huì)錯(cuò)過(guò)新零售的門(mén)店送貨機(jī)遇。
最后,拼多多單挑京東和阿里,打破流量紅利魔咒。
拼多多年活躍用戶達(dá)到2.95億,京東同期活躍用戶數(shù)3.018億,拼多多活躍用戶數(shù)已僅次于京東,如果增速保持下去,必將超越京東。
2017年全年和2018年一季度,拼多多總交易額分別為1412億元和662億元。從GMV來(lái)看,距離阿里京東有較遠(yuǎn)距離,但也僅次于阿里和京東。
說(shuō)拼多多是中國(guó)第三大電商平臺(tái)應(yīng)該沒(méi)有爭(zhēng)議。阿里、京東推出的拼團(tuán)頻道、淘寶特價(jià)版等只是其中的一招而已,相信還會(huì)有相應(yīng)的后手來(lái)阻擊拼多多。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的言論甚囂塵上,但拼多多卻在其觸達(dá)的5億新互聯(lián)網(wǎng)人口中,依靠游戲般的社交體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)裂變,活生生的從京東、淘寶的勢(shì)力范圍內(nèi),開(kāi)辟出一個(gè)新的電商戰(zhàn)場(chǎng)。
表面上看,京東似乎得到了微信最大的電商紅利,有著頂級(jí)流量入口的加持,但實(shí)際上,真正拿到微信電商紅利的卻是拼多多,如果將時(shí)間因素考慮在內(nèi),京東接入騰訊是2014年,而拼多多則成立于2015年,此外騰訊在這一期間,并未給拼多多開(kāi)辟出像京東一樣的獨(dú)家入口,但拼多多卻從中崛起,一方面反映了拼多多的創(chuàng)新能力,一方面也暴露了京東創(chuàng)新能力的匱乏。
在拼多多的商業(yè)模式中,拼團(tuán)與社交,兩者缺一不可,結(jié)合之后產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。所以盡管阿里和京東都在下沉市場(chǎng)布局,卻被拼多多搶了先機(jī)。
2.美團(tuán)小米拼多多,誰(shuí)更值得被關(guān)注?
將拼多多和小米美團(tuán)放在一起探討,有人會(huì)認(rèn)為拼多多是為造概念而服務(wù)。美團(tuán)小米市值在五、六百億美元左右,而拼多多估值在200億美元左右,拼多多憑什么?
如果以這個(gè)視角審視這個(gè)新三巨頭組合,那就陷入了只看表相不看內(nèi)里的思維窠臼之中。關(guān)注拼多多我們談?wù)摳嗟氖撬某砷L(zhǎng)性。
平臺(tái)年交易額突破千億,京東用了10年時(shí)間,淘寶的5年,拼多多只用了2年多時(shí)間。2018年第一季度,拼多多GMV已經(jīng)662億元,總訂單量超過(guò)17億單。3個(gè)月的業(yè)績(jī),已經(jīng)接近2017年全年水平的一半。
拼多多為何能取得如此高速的成長(zhǎng),這才是最值得行業(yè)研究的焦點(diǎn)。
不得不說(shuō)的是,小米和美團(tuán)的崛起都抓住了時(shí)代的風(fēng)口:這兩家企業(yè)雖然足夠年輕,但它們運(yùn)氣不差,美團(tuán)趕上了互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的爆發(fā),而小米的崛起則是智能手機(jī)換機(jī)大潮席卷的結(jié)果。
成立于2015年的拼多多并沒(méi)有感受到站在風(fēng)口一飛沖天的的快感,拼多多大部分時(shí)候身處風(fēng)平浪靜的平地上,但平地的搏殺更能考驗(yàn)一個(gè)人的能力和膽略。
據(jù)招股書(shū)披露,截至2017年12月31日,拼多多公司共有1159名員工,平均年齡26歲。
拼多多全年平臺(tái)手機(jī)平臺(tái)總下單數(shù)為43億單,GMV為1,412億元,年活躍買(mǎi)家數(shù)為2.45億。這意味著拼多多員工人均支撐370萬(wàn)個(gè)訂單和1.2億GMV,人均服務(wù)20萬(wàn)消費(fèi)者。拼多多四兩撥千斤的能力,足以讓美團(tuán)小米驚嘆。
電商行業(yè)已經(jīng)高度成熟,但拼多多逆風(fēng)翻盤(pán);流量已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代了,拼多多打破了流量魔咒;蒸蒸日上的中國(guó)市場(chǎng)不再了,拼多多卻在存量中找到了一座寶藏。能打開(kāi)閉塞的四五線甚至農(nóng)村市場(chǎng),拼多多旱地拔蔥的能力不容小視。
拼多多沒(méi)有趕上最好的時(shí)代,它卻在創(chuàng)造屬于中國(guó)新商業(yè)最好的時(shí)代。
拼多多的愿景是服務(wù)中國(guó)最廣大人群的消費(fèi)升級(jí)。拼多多的觸角不局限在城鎮(zhèn),這一點(diǎn)是在用戶下沉道路上苦苦求索的美團(tuán)和小米目前尚不具備的能力。
和美團(tuán)改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)小米改造傳統(tǒng)制造業(yè)不同,拼多多的能力在于在改造電商的基礎(chǔ)上,還對(duì)中國(guó)的農(nóng)業(yè)和實(shí)體制造業(yè)品牌改造進(jìn)行著潛移默化的變革。
拼多多在招股書(shū)中特別提及,公司將在2018年繼續(xù)加大對(duì)“拼農(nóng)貨”計(jì)劃的流量扶持力度。2017年,拼多多共扶持中國(guó)730個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣的4.8萬(wàn)名商家。
通過(guò)“拼農(nóng)貨”,拼多多可以按照季節(jié)、產(chǎn)地、品種等維度,用“拼”的方式將遍布全國(guó)的果園和農(nóng)田,直連3.44億消費(fèi)群體。
在國(guó)內(nèi)土地相對(duì)零散、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度不高的背景下,拼多多解決了“多對(duì)多”的流通渠道和農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化上行的問(wèn)題,通過(guò)“拼農(nóng)貨”計(jì)劃,拼多多快速聚合前端消費(fèi)者需求,直接反饋到產(chǎn)地,將供應(yīng)環(huán)節(jié)縮減到極致,為打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模上行通道提供了切實(shí)有效的模式。
經(jīng)過(guò)三年的告訴發(fā)展,拼多多已經(jīng)初步具有了用平臺(tái)影響力培養(yǎng)品牌的能力。日用消費(fèi)品上,“拼工廠”計(jì)劃開(kāi)始扶持眾多優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)商,為它們提供一站式電商服務(wù)的同時(shí),為眾多消費(fèi)者培養(yǎng)起超高性價(jià)比的新興品牌,也讓更多實(shí)體制造業(yè)企業(yè)獲得新的發(fā)展機(jī)遇。
只此一點(diǎn),拼多多就有理由位列新商業(yè)巨頭的座次之中。
3.MMP存在的意義
小米、美團(tuán)、拼多多所處的環(huán)境巨頭環(huán)伺異常兇險(xiǎn),但這些新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家沒(méi)有被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)所綁架,他們?cè)陟柟套约旱纳虡I(yè)城池的同時(shí)沒(méi)有忘記扛起應(yīng)有的責(zé)任。
從百團(tuán)大戰(zhàn)到阿里的狙擊,美團(tuán)每走一步都如履薄冰,2017年拿到40億美金融資,王興卻說(shuō)美團(tuán)進(jìn)入了新階段,要做社會(huì)企業(yè),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)目前三萬(wàn)五千名員工,有五十萬(wàn)的活躍騎手,創(chuàng)造了全國(guó)2%的就業(yè)機(jī)會(huì)。王興很自豪的一點(diǎn)是,騎手中31%是來(lái)自于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人,10%來(lái)自于貧困地區(qū),歷史累計(jì)接單騎手有三百萬(wàn)人。
小米所處的智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈,面對(duì)的更是蘋(píng)果華為這樣強(qiáng)悍的對(duì)手,雷軍卻堅(jiān)持一條道走到黑,永遠(yuǎn)做感動(dòng)人心價(jià)格厚道的產(chǎn)品。
在這個(gè)維度上,雷軍和黃崢有著極為相似的理念,他們都將Costco作為標(biāo)桿,并以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的理想。
雷軍說(shuō)過(guò):“很多人認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)是越來(lái)越貴,我覺(jué)得這是一條不歸路,我們能不能在現(xiàn)有的情況下提高效率,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)里才能活得下去。消費(fèi)升級(jí)不是賣(mài)得越來(lái)越貴,而是同樣的價(jià)錢(qián)可以買(mǎi)到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?!?/p>
在電商紅海中,拼多多努力讓更多人在可承受的成本內(nèi)得到更好的,做更加普惠的消費(fèi)升級(jí),不可能讓每個(gè)人花很少錢(qián)買(mǎi)LV,但可以讓偏遠(yuǎn)城市的家庭用上垃圾袋。
偉大公司賺取的是人心,而不是利潤(rùn),小米如何收獲所謂人心?正是靠著有性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,而確保性價(jià)比的核心手段是形成規(guī)?;挠唵危∶资强棵追鄣闹С?,拼多多是發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)的能量。
在黃崢看來(lái),拼多多的業(yè)務(wù)類型本來(lái)就有很強(qiáng)的社會(huì)性,所以它終將走向公眾,所有的成長(zhǎng)也應(yīng)該為公眾所分享。
2018年1月29日,拼多多發(fā)布了《2017拼多多扶貧助農(nóng)年報(bào)》。報(bào)告顯示,拼多多一年投入34億元,幫助全國(guó)農(nóng)戶銷(xiāo)售183.4萬(wàn)噸農(nóng)貨,催生9億多筆扶貧訂單;在730個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣,扶持起4.8萬(wàn)商家,幫助農(nóng)貨搭上電商脫貧“高鐵”,帶動(dòng)其年銷(xiāo)售額增速超過(guò)310%。
如今僅僅3歲的拼多多,確實(shí)還不夠完善,在產(chǎn)品、服務(wù)、機(jī)制、流程各大方面,都有著很大的改善和優(yōu)化的空間。
黃崢敢于把成立三年的尚不完善的拼多多置于大眾面前,我們也有理由相信,拼多多有能力為這個(gè)新商業(yè)體系里的重要一極。上市之后嚴(yán)苛的監(jiān)管,既是巨大的挑戰(zhàn),也是強(qiáng)大的動(dòng)力,自監(jiān)管和資本市場(chǎng)的巨大倒逼,一定程度上能夠加速拼多多的自我進(jìn)化。
小米知道上市還被質(zhì)疑到底是互聯(lián)網(wǎng)公司還是硬件公司;美團(tuán)也因?yàn)闊o(wú)邊界的擴(kuò)張和巨額虧損飽受詬病;拼多多則常常因其標(biāo)新立異和尚不成熟的機(jī)制引來(lái)非議。
不理解與被看輕是新勢(shì)力崛起的必經(jīng)之路,即便沿途風(fēng)景不是那么令人陶醉,但新商業(yè)巨頭們沒(méi)有停下進(jìn)化的腳步,也沒(méi)有失去創(chuàng)新的勇氣,在和巨頭們一次次的短兵相接中,積蓄著改變世界的力量。
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