（2020）粵06民終9787號

（2019）粵0604民初9300號

2019年1月6日，季x（乙方）和佛山x公司（甲方）簽署《城市運營商合同書》約定：甲方正式授予乙方“x”項目的城市運營權(quán)，甲方接受乙方在廣東省深圳市龍崗區(qū)X以本項目技術(shù)依法從事經(jīng)營標(biāo)準型品牌店；乙方簽約時需向甲方支付稅前技術(shù)轉(zhuǎn)讓費等相關(guān)費用共9900元、管理費5000元、保證金5000元。季x已足額支付上述費用。

2019年1月9日，季x向x公司購買了加盟項目所需的設(shè)備及耗材，并在x公司的《崗前培訓(xùn)確認單》上簽名，上面記載8個項目的拆裝、清洗：油煙機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、飲水機、熱水器、管道、地暖。上述設(shè)備及耗材、培訓(xùn)的對價是合同約定的9900元。

季x向一審法院起訴請求：

1、解除與x公司之間的《城市運營商合同書并賠償違約金以及保證金和管理費（30%總投資款的違約金、保證金5000元和管理費5000元）；

2、本案訴訟費由x公司承擔(dān)。

一審法院認為：

本案屬于特許經(jīng)營合同糾紛。

季x、x公司在磋商過程中，x公司承諾向季x加盟的清洗服務(wù)進行派單，簽約成功后也未對此予以否認，應(yīng)誠信善意地履行，x公司的派單義務(wù)已經(jīng)成為雙方合同的一部分。并且，正如季x所說，如果x公司不履行該承諾，季x為何簽約？進一步說，x公司作為市場經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，口頭承諾不僅不寫入書面文件，還矢口否認絕非市場之所倡導(dǎo)。而x公司發(fā)展加盟商除了收費以及銷售設(shè)備及產(chǎn)品外，對清洗專業(yè)性服務(wù)上具有哪些特許經(jīng)營的優(yōu)勢以及如何贏得市場，實值長思。

x公司負有向季x派單的合同義務(wù)。至于x公司是否系美XX公司的合作單位，一審法院無需進一步審查，對于派單的合同義務(wù)是否履行，應(yīng)由x公司承擔(dān)舉證證明的義務(wù)。x公司于訴訟中顯然沒有舉證任何證據(jù)證明其完成該義務(wù)，且否認負有該義務(wù)，因此應(yīng)承擔(dān)舉證不能的后果，其屬于違約的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。x公司的違約行為致使季x不能實現(xiàn)合同目的，季x要求解除合同，于法有據(jù)，一審法院予以支持。

因x公司違約，季x要求x公司賠償總投資款的30%作為違約金、退還保證金和管理費，具有事實和法律依據(jù)，一審法院予以支持，x公司應(yīng)向季x賠償違約金5970元（19900元*30%），退還保證金5000元，退還管理費5000元。

一審法院判決：

• 確認季x與x公司簽訂的《城市運營商合同書》已于2019年4月25日解除；

x公司向季x賠償違約金5970元，退還保證金5000元及管理費5000元，合計15970元。

x公司不服一審判決，上訴。

二審法院認為：

本案中，季x提供的抖音廣告、通話錄音及微信聊天記錄中提及的交易背景、事項、費用均可與涉案合同簽訂的情況及季x支付的款項數(shù)額相互印證，各證據(jù)之間形成了完整的證據(jù)鏈，應(yīng)當(dāng)予以采信。x公司上訴主張季x提供的證據(jù)是通過偽造、變造的方式形成，但未就此舉證證明，本院對其該項主張不予支持。

本案中，雖然雙方簽訂的合同文本中沒有載明x公司負有向季x派單的義務(wù)，但本案證據(jù)顯示，x公司在簽訂合同時曾口頭提出合同簽訂后會對季x的清洗服務(wù)進行派單，季x對此表示同意，故雙方就x公司向季x派單已達成意思表示一致，該約定成為x公司的合同義務(wù)，x公司應(yīng)受此約束?，F(xiàn)因x公司沒有履行派單義務(wù)，構(gòu)成違約并導(dǎo)致季x簽訂涉案合同的目的無法實現(xiàn)，故一審判決確認涉案合同解除、x公司向季x支付違約金、退回保證金具有事實和法律依據(jù)，本院予以維持。此外，x公司亦未舉證證明其已經(jīng)實際提供了管理服務(wù)及管理服務(wù)的具體內(nèi)容，一審判決其退還管理費正確，本院予以維持。

二審法院判決：駁回上訴，維持原判。

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