經(jīng)常有這樣那樣的學(xué)術(shù)組織或?qū)W術(shù)會(huì)議找我要簡(jiǎn)歷。當(dāng)瀏覽自己簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我或多或少有點(diǎn)兒自豪,盡管我也常常說(shuō)我是“做不成專(zhuān)家的急診科大夫”。因?yàn)槲覐尼t(yī)30余年,先就職于中國(guó)最最著名的北京協(xié)和醫(yī)院,并師從中國(guó)急診醫(yī)學(xué)創(chuàng)始人邵孝鉷教授;再調(diào)入清華大學(xué)新建的北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院做副院長(zhǎng),后做全科與健康醫(yī)學(xué)部部長(zhǎng)。從專(zhuān)業(yè)上說(shuō),先做急診科醫(yī)生,現(xiàn)在又加注全科醫(yī)生,有“主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師……,……會(huì)長(zhǎng)、專(zhuān)家”等等頭銜。這些頭銜似乎我已經(jīng)習(xí)慣了,因此,在各種場(chǎng)合講課的時(shí)候,我真的覺(jué)得我很棒,是一名稱(chēng)職、合格的醫(yī)生。
的確,我可以這樣說(shuō),我一直要求我自己、我的下屬、我的學(xué)生等要做“合格、稱(chēng)職的醫(yī)生”。合格、稱(chēng)職的標(biāo)準(zhǔn)是什么?首先要有仁愛(ài)之心,這是所有醫(yī)生的一般標(biāo)準(zhǔn)——醫(yī)者仁心嗎。其次,要敢于擔(dān)當(dāng),因?yàn)闉榛颊呓獬⊥匆欢ㄊ且帮L(fēng)險(xiǎn)的,特別是在現(xiàn)在這樣一個(gè)醫(yī)患關(guān)系“緊張”的社會(huì)里。再次,要有好的理論和技術(shù),因而臨床技能是我們解除病痛的必備工具。再次,要有醫(yī)德,不能趁人之危索取利益,這是趁火打劫。再次……,種種,種種。
我自己怎么樣?我當(dāng)然一直認(rèn)為我是合格的,稱(chēng)職的。但在二月份的一次經(jīng)歷,讓我對(duì)自己的結(jié)論打上了問(wèn)號(hào)!
回北京的火車(chē)上,我朦朦朧朧的聽(tīng)到廣播:“車(chē)上哪位是醫(yī)生,請(qǐng)與乘務(wù)員聯(lián)系”。聽(tīng)了幾遍,似乎車(chē)上出現(xiàn)了什么嚴(yán)重的“臨床問(wèn)題”。我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是醫(yī)生,來(lái)自于不同的醫(yī)院和不同的專(zhuān)科。正當(dāng)我剛剛睜開(kāi)眼睛的時(shí)候,看到我們當(dāng)中的一位醫(yī)生已經(jīng)從我身邊走過(guò),并留下了一段話:“我先過(guò)去看看”。此時(shí)的我雖然醒來(lái),但還沒(méi)想動(dòng)。我在做思想斗爭(zhēng)。患者可能是什么問(wèn)題?我對(duì)付得了嗎?估計(jì)有人已經(jīng)解決了吧?而且,已經(jīng)有人過(guò)去了,等等再說(shuō)吧。雖然這樣想著,但還是站起來(lái),向事發(fā)的車(chē)廂走去,因?yàn)榱贾嬖V我,即使不需要我,我也應(yīng)該去關(guān)注一下,更何況我是急診醫(yī)生。這樣的情況,百分之百是急診問(wèn)題。說(shuō)實(shí)話,我曾經(jīng)碰到過(guò)很多次這樣的情況,包括在飛機(jī)上遇到中暑的孩子,在餐廳碰到心臟發(fā)作的老人,多數(shù)情況我是應(yīng)對(duì)得了的,因?yàn)槌32⒉恍枰覀冏鍪裁?,只需要我們幫助判斷是否需要立即下?chē)或飛機(jī),或呼叫120急救車(chē)。
當(dāng)我走到事發(fā)車(chē)廂,首先聽(tīng)到的是一個(gè)孩子“刺耳”的哭聲,然后看到車(chē)廂前段圍著很多人。我撥開(kāi)人群往前擠,正在這個(gè)時(shí)候,我聽(tīng)到一個(gè)聲音“他是急診醫(yī)生”。聽(tīng)得出來(lái),這是我們那位醫(yī)生說(shuō)的?!罢茫麃?lái)了。”
我看到一對(duì)父母,扶著一個(gè)小女孩兒。女孩兒左手扶著右側(cè)肘部,在大聲哭著,不讓任何人碰她。母親對(duì)我說(shuō),孩子是關(guān)節(jié)脫臼,以前也有過(guò)。
此時(shí)旁邊其實(shí)已經(jīng)有三位醫(yī)生在場(chǎng),但沒(méi)有人弄過(guò)“脫臼”。我也傻了——我也沒(méi)有真正弄過(guò)。
橈骨小頭半脫位是孩子常見(jiàn)的問(wèn)題,家長(zhǎng)領(lǐng)著孩子走,為了躲避車(chē)輛,突然一拽孩子,就會(huì)引起橈骨小頭半脫位。據(jù)說(shuō)是骨科醫(yī)生最喜歡處理的一個(gè)臨床問(wèn)題,因?yàn)榉椒ū容^簡(jiǎn)單,用手法復(fù)位就好。但有笑話說(shuō)也是急診骨科醫(yī)生最“不愛(ài)”處理的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)橛行┘议L(zhǎng)因?yàn)槭址ㄌ?jiǎn)單居然覺(jué)得不應(yīng)該付費(fèi)。
簡(jiǎn)單嗎?現(xiàn)在輪到我了,一點(diǎn)兒都不簡(jiǎn)單。我能夠診斷出來(lái)是“橈骨小頭半脫位”,也知道大致的手法,但是,細(xì)節(jié)……
我已經(jīng)在這兒了。我的朋友給我“鋪墊”出去了,曾經(jīng)是協(xié)和的,做急診的。不做?下不來(lái)臺(tái),沒(méi)面子;做,我做得好嗎,家屬如果有異議……矛盾呀!但看著撕肝裂肺哭著的孩子,想著飛馳的高鐵,看著焦急的家長(zhǎng),看著周邊一雙雙信任的目光,我只能硬著頭皮上了。畢竟我可以說(shuō)我是“急診科醫(yī)生”、“全科醫(yī)生”。
為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我打電話給我們醫(yī)院骨科同事,請(qǐng)教具體操作方法和注意事項(xiàng)。同時(shí),蹲下來(lái)安慰小姑娘。我戴著耳機(jī),別人聽(tīng)不到我和骨科醫(yī)生的對(duì)話,似乎讓我有點(diǎn)兒面子。
“孩子四歲半,有習(xí)慣性橈骨小頭半脫位病史,剛剛活動(dòng)后突然右側(cè)肘部疼痛,不能動(dòng)。我懷疑又脫位了?!彪娫捘穷^的聲音:“應(yīng)該是,現(xiàn)在手掌朝哪個(gè)方向?”“朝后,如果抬起來(lái),朝下?!薄澳笞锕切☆^的地方,將前臂稍外旋屈曲,聽(tīng)到一聲響,就好了?!?/p>
其實(shí),這些都是我們以前學(xué)習(xí)過(guò)的,但除了在實(shí)習(xí)時(shí)做過(guò)一兩個(gè),以后就沒(méi)有再碰過(guò)任何一個(gè)病人。因?yàn)槲覀兎挚铺?xì)了,這個(gè)是骨科病,最多是急診外科病。我們所謂的“急診內(nèi)科”醫(yī)生根本“不看”。今天只能硬著頭皮上了,也不管是誰(shuí)的病了,反正在傷害著孩子??赡苡腥苏f(shuō),這違法嗎?醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例上有規(guī)定,“進(jìn)修、急救,不受職業(yè)地點(diǎn)限制”。
按照骨科醫(yī)生的指導(dǎo),想著實(shí)習(xí)時(shí)我們的操作手法,我端起了小女孩兒的胳膊,“來(lái),叔叔幫你看看,能不能動(dòng)?!焙⒆右廊豢?,而且聲音更大了。這樣我有點(diǎn)心虛,但我還是堅(jiān)持做著手法復(fù)位。按住,屈曲,外旋,伸展,“咔”一聲響(其實(shí)非常輕的聲音,只有我按壓橈骨小頭的手能夠感覺(jué)到)。“來(lái),丫頭,看看能動(dòng)了不?”我慢慢讓孩子活動(dòng)。孩子的右胳膊雖然沒(méi)有動(dòng),但左手不再阻止我碰她了,哭聲小了。這時(shí),媽媽遞給孩子一盒酸奶,孩子穩(wěn)穩(wěn)地拿住了。我的心才放下來(lái)。
在周?chē)囊黄百潎@”聲中,我匆匆地離開(kāi)了人群,回到了自己的座位上。
剛剛坐下,一位乘務(wù)員走過(guò)來(lái),說(shuō)謝謝我,而且說(shuō)車(chē)長(zhǎng)要來(lái)看我。一會(huì)兒,車(chē)長(zhǎng)走過(guò)來(lái),和我鄭重地握手,并交換了聯(lián)系方式(不管為什么吧),滿口的感謝。
我用了一個(gè)最簡(jiǎn)單的手法,解決了一個(gè)大家感覺(jué)非常棘手的問(wèn)題,得到了一致的認(rèn)可和贊揚(yáng)。但是,你們知道嗎,這件事情讓我開(kāi)始懷疑:“我是一個(gè)稱(chēng)職的醫(yī)生嗎?”一個(gè)急診科醫(yī)生、一個(gè)全科醫(yī)生,應(yīng)該不會(huì)“橈骨小頭半脫位”的復(fù)位嗎?我在車(chē)上開(kāi)始百度(雖然我們都在說(shuō)百度的壞話,但此時(shí)我卻很依賴它了)。
醫(yī)生的職責(zé)是什么?救死扶傷?這只是一個(gè)口號(hào),一個(gè)期望。我認(rèn)為應(yīng)該是“減輕病人痛苦、適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)病人生命、提高病人生活質(zhì)量”。在我們醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)和醫(yī)生培養(yǎng)的過(guò)程中,似乎沒(méi)有人這樣要求我們,也沒(méi)有人愿意成為解決老百姓常見(jiàn)疾病的醫(yī)生(全科醫(yī)學(xué)),我們都在努力成為“專(zhuān)家”。這次的偶遇,讓我更看到了“全”的必要性和“專(zhuān)”的短板。我們所有的理論、技能都應(yīng)當(dāng)圍繞著能夠隨時(shí)解決常見(jiàn)臨床問(wèn)題的方向來(lái)設(shè)計(jì),來(lái)學(xué)習(xí),來(lái)培訓(xùn)。即使不是全科醫(yī)生,是不是也應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一些基本的實(shí)用的臨床能力,如心肺復(fù)蘇、止血、包扎、固定,如昏迷病人的體位擺放,如小的關(guān)節(jié)脫位的復(fù)位。
老百姓最常遇到的病痛是什么,我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)解決什么。只有這樣,才能成為一個(gè)真正合格、稱(chēng)職的醫(yī)生。
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