在缺少風口和熱度賽道的2018年,社交電商已經(jīng)成了上半年最受矚目的商業(yè)模式了。從1.0時代的有贊、微店,到拼多多,再到貝店,社交電商的快速發(fā)展,已然在挑戰(zhàn)現(xiàn)有的電商格局。即使在淘寶、京東等巨頭存在的情況下,億萬級的流量紅利獲將促使中國市場產(chǎn)生下一個巨頭。而作為社交電商領域的先行者,貝店選擇了更具差異化的模式——消費型社交電商平臺。
完整社交電商生態(tài)下的差異化
過去,人們對社交電商的認知大多還停留在低價拼團以及9塊9包郵,然而,在近期盈動資本發(fā)布的《2018社交電商top30榜單》中可以看出,事實上社交電商已開始呈現(xiàn)差異化的勢態(tài),包含拼多多、微選(美麗聯(lián)合)等平臺類社交電商,V小客、網(wǎng)易推手等垂直類社交電商,以及有贊、無敵掌柜等以工具服務為主業(yè)的社交電商。
除此之外,在社交帶來的流量紅利面前,電商大佬也紛紛放下身段,京東、唯品會、網(wǎng)易等不分先后嘗試「社交電商」模。同時,小程序的出現(xiàn)一樣給社交電商帶來了更多可能性。由此可以見,即使在出現(xiàn)了諸如拼多多、貝店等社交電商黑馬之后,社交電商并未進入終極狀態(tài)。
社交電商2.0時代:個體連接的價值
在眾多社交電商形態(tài)中,2017年7月入局的貝店,定義自身為“森林式的社交電商”,在其看來,人群和人群是有差異的,有的人能夠建立自己的社群和IP,原本草原式的社交群就可能長出以意見領袖為核心的一片森林,而貝店就是森林式模型的探索者。
正如貝貝集團創(chuàng)始人兼CEO張良倫表示,在其看來,在社交電商的時代,貝店定位每一個店主都是意見領袖,而不是單純的零售者。以其正在進行中的618大促為例,在這場以“挑戰(zhàn)銷售紀錄”為噱頭的大促來臨之時,各大貝店店主粉絲群中,用戶都在為自己參與這樣一場挑戰(zhàn)賽而喝彩。這樣的氛圍,你很難在傳統(tǒng)意義的電商大促中感受到。明星店主和粉絲用戶之間形成了一種良性的聯(lián)動,相互扶持、相互成長,彼此的來往既是一種生意場,也是一種榮耀感。
100倍增速的風口,能否造就“社交版天貓”
貝店董事長張良倫曾表示,貝店將強化其消費型社交電商平臺的定位,堅持消費者第一,店主第二,平臺第三,這也決定了貝店模式的特點。與環(huán)球捕手、云集等選擇高客單、精選SKU不同等從店主端出發(fā)的品類布局不同,貝店的業(yè)務品類更加廣泛,幾乎面向所有家庭消費品類。
第三方數(shù)據(jù)顯示,貝店現(xiàn)在有2000個品牌,20000個SKU,在各個社交電商平臺里,商品豐富度第一,涵蓋了從水果生鮮到服裝家居,甚至手機等等。貝店在2018年的目標是,實現(xiàn)10000個品牌,以及100000個SKU。貝店總經(jīng)理顧榮認為,在中國的消費領域,用戶個性的成長非常快,僅靠5000個SKU是很難滿足用戶的所有需求的。以服裝為例子,SKU數(shù)量非常豐富,而且又是消費者電商領域最重要的環(huán)節(jié)。
與云集等平臺的精選方式不同,貝店把自己定位于社交電商中的天貓。這是一個嚴苛的定位,因為要做天貓,就要嚴控供應鏈的各個源頭,從品牌正品直供、倉儲管理、到質量檢測,每一個環(huán)節(jié)都要嚴格把關。
怎么去管控1萬量級的品牌和10萬量級的SKU,貝店面臨著不小的挑戰(zhàn)。目前,貝店的運營方式是自營加聯(lián)營,供應鏈包括了品牌商品,工廠直供商品,產(chǎn)地直采。作為一個消費型社交電商平臺,核心在兩端,一端是用戶端,一個是供應鏈。第三方的數(shù)據(jù)監(jiān)控顯示,貝店60%的商品已經(jīng)是全網(wǎng)最低價。2018年,貝店希望90%以上商品能夠實現(xiàn)全網(wǎng)最低價,并提供“買貴賠付”權益。
在5月的貝店店主大會上,貝店曾給出明確的戰(zhàn)略目標:到2020年,體量將實現(xiàn)100倍增長,成為最多消費者使用,最受雇主信賴的社交電商平臺。這個百倍增長的風口,能否造就一個“社交版天貓”,值得我們期待。