8月30日晚間，蘇寧易購發(fā)布了2018年半年度財務報告。財報顯示，半年來蘇寧易購實現(xiàn)營業(yè)收入1106.78億元，同比增長32.16%。而60.03億元的歸屬于上市公司股東凈利潤同比增長1959.41%。從2016年四季度以來，蘇寧GMV分別增長17.17%、19.14%、24.96%、35.58%、34.38%、46.33%、43.09%，顯示基數(shù)越大，增長還越快。我不禁好奇，蘇寧這一年來，做對了什么?
線上流量見頂、零售業(yè)低迷，蘇寧用智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略破題
全網(wǎng)流量見頂，移動端用戶天花板日益明顯，中國的人口紅利在線上即將殆盡是不爭的事實。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2018年1-6月社會消費品零售總額18萬億元，同比增長9.4%，增速低于上年同期1個百分點。2018年上半年整個零售行業(yè)都比較低迷，中華全國商業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，上半年全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比增長1.7%，增速較去年同期放緩1.4個百分點。其中，4、5月份均為負增長，6月全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比增長2.1%，增速高于上年同期2.3個百分點。
商業(yè)社會盡管殘酷，但總有奇兵能奪寶。2018年上半年，蘇寧易購實現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1512.39億元(含稅)，同比增長44.55%。
羅馬不是一天建成，早在2017年12月19日，蘇寧控股集團董事長張近東就對外宣布了蘇寧的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略，并制定了蘇寧未來三年將開出2萬家互聯(lián)網(wǎng)門店和2000多萬平方商業(yè)實體的目標。其中2018年的目標是新開出5000家門店，通過大開發(fā)戰(zhàn)略，構建“兩大、一小、多?！钡亩鄻I(yè)態(tài)族群，完善智慧零售生態(tài)圈。上半年全國新開超過2000家門店，還創(chuàng)下“單天開店300多家”的記錄，顯然蘇寧成功破題了。
全層級市場攻略：不斷加碼線下渠道，搶占未來零售的風口
面向未來，目前中國的互聯(lián)網(wǎng)零售，呈現(xiàn)出阿里、京東、蘇寧“三足鼎立”的競爭格局，在行業(yè)重組的機遇下，各家依托自身優(yōu)勢加速跑馬圈地。阿里最大的優(yōu)勢莫過于依托淘寶獲得的海量消費人群數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析形成用戶畫像，引導商業(yè)模式創(chuàng)新，以滿足消費者的多元化體驗、提升零售效率。京東自然圍繞其自建物流網(wǎng)絡進行戰(zhàn)略布局，主要依靠對供應鏈的改造升級，來實現(xiàn)效率的提升，滿足用戶“無界”的消費體驗。而蘇寧的核心優(yōu)勢在于多元化的銷售渠道，將線上線下場景融合，覆蓋用戶的大部分消費場景，以滿足消費者的多樣化需求，提高用戶體驗。
可以看到，從阿里的“新零售”到蘇寧的“智慧零售”再到京東的“無界零售”，都有一個共同點：重估曾被“拋棄”的線下實體店價值，實現(xiàn)線上線下融合。
2017年開始，零售巨頭紛紛發(fā)力線下場景，阿里先后將三江購物、銀泰、百聯(lián)、新華都等納入麾下，京東則與永輝、家樂福、沃爾瑪?shù)攘闶凵踢_成戰(zhàn)略合作。面對純電商平臺的大舉收購、入股零售產(chǎn)業(yè)的燒錢玩法，蘇寧有著自己的節(jié)奏。手握6000多家門店、近三十年線下實體店經(jīng)營經(jīng)驗的蘇寧，選擇繼續(xù)孵化自己的智慧零售門店。
財報顯示，截至今年6月30日，蘇寧易購各類自營及零售云加盟店面共5578家，較2017年年底凈增加1711家店面。其中，蘇寧各類自營店面有4813 家，蘇寧易購的零售云加盟店有765家。主打農(nóng)村市場的蘇寧易購直營店門店在其中數(shù)量最多，數(shù)量達到2392家，占據(jù)蘇寧易購自營門店的五成。而針對農(nóng)村市場打造的零售云加盟店拓展最快，半年新開店726家，并儲備了近700家資源。
蘇寧零售云門店能夠快速復制，主要是有效解決了三個零售的核心問題：
1 、大量擴充SKU和大幅提升庫存周轉率;
2 、提升零售的運營能力;
3 、共享品牌和營銷資源。
這是一種低資產(chǎn)、輕庫存的模式，依靠蘇寧的IT系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、門店管理系統(tǒng)等對縣鎮(zhèn)市場進行全面賦能。不僅從根本上為合作伙伴增添了活力，也使得零售云門店大范圍展店成為可能。根據(jù)零售云所有已開店面的經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計，改造后的門店銷售額提升了2倍多，庫存周轉增加6倍。整體來看，從一二線城市到縣鎮(zhèn)級市場，蘇寧已構建了滿足消費者各種需求的消費場景，我的理解就是放下架子，下沉到三四線及以下市場，采用全層級市場攻略，走出了蘇寧特色的智慧零售大開發(fā)道路。
一條保障業(yè)績高速增長的護城河，蘇寧能夠建成靠兩點：優(yōu)越性與稀缺性
不言而喻，一條保障業(yè)績高速增長的護城河，蘇寧建成了。2018上半年零售業(yè)方面實現(xiàn)30.72%的增長，貢獻了1049.34億元營收，占蘇寧總收入的比重為94.81%。
在我看來，今天高速增長的蘇寧主要依靠兩點——
優(yōu)越性：這種優(yōu)越是近30年的實體經(jīng)營經(jīng)驗與資源累積，具有整體規(guī)模效應的蘇寧生長出來的。僅從線下拓展不一樣的路數(shù)就可以看出，蘇寧跟阿里、京東都不同，從住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)入手，在原有數(shù)千家門店的基礎上迅速拓展，先后與恒大合資200億開發(fā)蘇寧易購廣場;戰(zhàn)略合作碧桂園敲定600家蘇寧小店、蘇寧易購直營店;簽約金科地產(chǎn)、南翔集團等，鎖定全國住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)超過1000個物業(yè)資源，用于蘇寧多業(yè)態(tài)的開發(fā)和入駐。這也解釋了，為什么蘇寧GMV基數(shù)越大增長越快，蘇寧打開了全新的線下增長空間。
稀缺性：蘇寧是目前中國零售市場上唯一一家在線上、線下兩個渠道幾乎擁有同等體量的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。2017年蘇寧易購線上、線下銷售規(guī)模雙雙突破千億元，線上銷售規(guī)模比例上升至52.06%。2018年上半年，蘇寧易購商品銷售規(guī)模近45%的增長，其中線上平臺商品交易規(guī)模同比增長76.51%，比同期全國網(wǎng)上零售額30.1%的增幅高出了一倍多。
護城河就是行業(yè)的競爭壁壘，蘇寧源源不斷的增長動力在零售大勢震蕩的背景下顯得更為突出。如果要回答蘇寧做對了什么，除了優(yōu)越性和稀缺性，我認為基因決定了蘇寧能在零售新時代更有基礎設施的優(yōu)勢。蘇寧從一開始就做實體零售，然后生長出線上零售能力，在智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略啟動之后，線上線下融合的大體量、爆發(fā)力、高速度……一下子體現(xiàn)出來，讓人驚嘆。
而且，蘇寧正在進入一個長時間的高速增長階段，2018年蘇寧易購商品銷售規(guī)模連續(xù)兩個季度實現(xiàn)超過40%的高速增長，營業(yè)收入增速也連續(xù)兩個季度突破30%。我相信，蘇寧速度才剛剛開始。
