7月9日消息，微信和支付寶兩大途徑又互懟了。這次盤繞的焦點問題是：畢竟誰的隱私保護更嚴峻。
據(jù)了解，近來，一廣東的用戶經(jīng)過微信轉(zhuǎn)賬不小心將近8 萬元轉(zhuǎn)錯了人，由于不知道對方真實名字和賬戶信息，無法追回。黃先生聯(lián)絡騰訊，騰訊客服回復稱：“該筆資金現(xiàn)已成功進入對方零錢，資金支付成功后無法撤回，您可與老友聯(lián)絡洽談退回?！?
這件作業(yè)引起社會廣泛議論。之前出現(xiàn)轉(zhuǎn)錯賬無法要回的事例比較多，騰訊公關(guān)的相關(guān)人員也強調(diào)，保護用戶隱私是互聯(lián)網(wǎng)公司的底線。他們要對全部用戶擔任，只需司法機關(guān)要求微信官方幫助，他們必定義無反顧，但如果是個人需求，不能打破底線。
這一工作也引發(fā)了消費者關(guān)于微信和支付寶兩大途徑的產(chǎn)品對比。對此，騰訊公關(guān)部相關(guān)人員對媒體回應標明：微信與支付寶兩款產(chǎn)品的基因不一樣，規(guī)劃產(chǎn)品的起點不同，不能簡略對比。支付寶是依據(jù)電商，依據(jù)買賣的，我們本身是一個外交的途徑，對用戶的隱私保護更嚴峻，我們運用的頻率更高。
而關(guān)于此回應，支付寶方面顯著有話要說。
今日，支付寶官方賬號轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)報道截圖并議論：“保護隱私”就無法保護錢的安全?對不住，我們比較笨，沒領(lǐng)會這個精神。
隨后，支付寶轉(zhuǎn)發(fā)議論補償：支付寶轉(zhuǎn)賬給陌生人，必定金額以上是需求輸入對方正確姓氏校驗成功才可完結(jié)轉(zhuǎn)賬。要是支付寶老友之間現(xiàn)已轉(zhuǎn)錯賬了，可以撥打支付寶客服電話95188，在不走漏對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯(lián)絡對方，洽談協(xié)助找回(不能保證必定可以)。說起來我們確實比較蠢，無法那么灑脫。
