這幾年的電商格局基本以定,阿里主營(yíng)服裝、化妝品、電玩、零式,而京東主做電器、數(shù)碼。京東的主做收益是淘寶一直很眼紅的,但淘寶的商業(yè)模式過(guò)于混亂,所以天貓成了阿里打破京東電器壟斷最重要的一個(gè)布局!
大家都知道淘寶是阿里最早的電商,由于該平臺(tái)過(guò)于開(kāi)放,入口門(mén)檻低,導(dǎo)致商家參差不齊,和如今的拼多多有點(diǎn)像。而,天貓就是從淘寶里面分裂出來(lái)的企業(yè),里面的商家基本涵蓋了淘寶內(nèi)最著名、效益最好的企業(yè)。
但,京東是以電器發(fā)家,而這些年的電器質(zhì)量、售后服務(wù)保障做的更好。讓覺(jué)醒后的天貓?jiān)陔娖魇圪u(mài)領(lǐng)域難以下手!
但,最近天貓又開(kāi)始大力補(bǔ)貼錢(qián)了!天貓聯(lián)合企業(yè)內(nèi)的商家,舉辦"先試用,再購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)"!也就是說(shuō),這項(xiàng)服務(wù)針對(duì)的就是用戶怕買(mǎi)到假貨、怕貨不對(duì)版、以及退貨、維權(quán)困難等原因,讓顧客用支付寶里面的芝麻信用做擔(dān)保,免費(fèi)的試用商家提供的產(chǎn)品!
這么一來(lái),很大程度的解決了消費(fèi)者在電商內(nèi)無(wú)法了解產(chǎn)品的難題。傳統(tǒng)的消費(fèi)者,對(duì)這類大家電往往選擇線下的蘇寧、美的等體驗(yàn)店,為的就是實(shí)地操作、實(shí)地檢查。同時(shí)還有他們的送貨上門(mén)、安裝等服務(wù)。
但是線下的門(mén)店往往價(jià)格太貴,無(wú)論是品牌產(chǎn)品、還是非品牌產(chǎn)品,所以要到這些實(shí)體店去買(mǎi)東西必須要做好被宰的心理準(zhǔn)備!
而,天貓根據(jù)消費(fèi)者的比價(jià)難題、電商的試用難題,綜合出了一項(xiàng)試用政策,可以毫不猶豫的說(shuō),接下來(lái)的手機(jī)將是試玩的主要陣地。馬上9月份蘋(píng)果出新機(jī),原本新機(jī)每次都要等好久才能上手,但上手后卻發(fā)現(xiàn)該機(jī)型并沒(méi)有想象的好,就好像iPhonex,其機(jī)身厚度相當(dāng)于兩個(gè)iPhone6,所以提前試用可以最大化的忽略電商的宣傳視頻和宣傳橫幅,自己把玩、操作,才能選出真正適合自己的手機(jī)!不過(guò),這樣導(dǎo)致的后果是,到手的手機(jī),不知道已經(jīng)經(jīng)過(guò)幾手了!但是,天貓用信譽(yù)培養(yǎng)中國(guó)人的誠(chéng)信,這一點(diǎn)我要給他大大的贊!
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