27號下午4點(diǎn),阿里云經(jīng)歷了一小時左右的故障,阿里云官網(wǎng)、控制臺在此期間無法訪問,登錄時顯示502錯誤的網(wǎng)關(guān)。鬼知道這一小時阿里云用戶經(jīng)歷了什么,不過結(jié)果就是世界杯打下的本就不怎么好的口碑進(jìn)一步遭受打擊。承包全網(wǎng)70%世界杯流量的阿里云坑壞了咪咕優(yōu)酷,世界杯還沒完,自己又出了這么大的事情,幸虧不是直播決賽的時候故障,否則咪咕、優(yōu)酷、阿里云可以組團(tuán)唱涼涼了。
在阿里云宕機(jī)期間內(nèi)傳出的消息中表示阿里云兩位實(shí)習(xí)生將登錄服務(wù)器給刪了,網(wǎng)友紛紛表示問題還沒解決,背鍋俠已經(jīng)出來了。什么樣的實(shí)習(xí)生能有權(quán)限去碰業(yè)務(wù),關(guān)鍵服務(wù)給實(shí)習(xí)生去做嗎?這兩位實(shí)習(xí)生能干成這事真的可以吹一輩子了。全國最大的云計(jì)算及人工智能科技公司,竟然出現(xiàn)大部分業(yè)務(wù)功能暫停服務(wù),連官網(wǎng)都掛掉的尷尬故障,國產(chǎn)云好不容易建立起的口碑與信心毀于一旦。其責(zé)任又怎是兩個實(shí)習(xí)生能夠背的。
在今早1點(diǎn),阿里云為昨日的故障問題發(fā)出了解釋說明,提及故障原因:上線自動化運(yùn)維新功能觸發(fā)位置代碼bug。錯誤代碼禁用了部分內(nèi)部IP,導(dǎo)致了一系列問題。阿里云表示該失誤引起大量吐槽,是的,你沒有看錯,僅僅是引發(fā)大量吐槽。阿里云承認(rèn)這次故障是由自身失誤引起的,之后會敬畏每一行代碼,敬畏每一份托付,但帶來的損失僅用引起大量吐槽一筆帶過?;叵胫鞍⒗镌乒收鲜录?,100被故障賠償從未兌現(xiàn)過,這一次也不會例外吧。
阿里云鋪天蓋地的宣傳策略無疑使非常成功的,但接二連三的故障讓人們又再一次的失去了信心。阿里云還有很長的路要走。太原東方男健醫(yī)院