? ? ? 創(chuàng)世伙伴資本合伙人宗俊以《投資視角的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)》為主題發(fā)表演講。在他看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不等于在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售的保險(xiǎn)，而是要依托大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，做到用戶(hù)導(dǎo)向、產(chǎn)品+服務(wù)、化被動(dòng)低頻的保險(xiǎn)行為為主動(dòng)高頻的行為。

　　宗俊表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在2011-2016年呈現(xiàn)69倍的增長(zhǎng)，單量巨大，占保險(xiǎn)出單總量的40%，但單價(jià)低，滲透率低且近年有所下降。

　　在談到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的場(chǎng)景突圍時(shí)，宗俊認(rèn)為，場(chǎng)景化是原來(lái)線(xiàn)下保險(xiǎn)不具備的，原來(lái)的保險(xiǎn)是推出一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品是針對(duì)全國(guó)人民的，而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的場(chǎng)景是碎片化的，要精準(zhǔn)定向、聚焦深入和技術(shù)驅(qū)動(dòng)。

　　以下為創(chuàng)世伙伴資本合伙人宗俊的演講分享實(shí)錄，獵云網(wǎng)整理刪改：

　　各位伙伴下午好！非常感謝大家的參與，今天我演講的主題和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的場(chǎng)景有關(guān)。創(chuàng)世伙伴是2017年成立的，由原來(lái)KPCB中國(guó)的團(tuán)隊(duì)參與創(chuàng)立，去年我們領(lǐng)著原班人馬做了自己的品牌，現(xiàn)在管理的資金折合人口幣30億左右。TMT是我們的主要投資方向，金融我們也在一直關(guān)注。

　　下面講一下互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。我覺(jué)得既然講互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，其實(shí)首先是保險(xiǎn)，然后加上互聯(lián)網(wǎng)。過(guò)去這些年，隨著社會(huì)消費(fèi)升級(jí)以及人們消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了非常大的發(fā)展。在過(guò)去，我們可能是在網(wǎng)上看到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，其實(shí)早在上個(gè)世紀(jì)末，已經(jīng)有了這個(gè)概念，但是當(dāng)時(shí)是互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)保險(xiǎn)，只是作為一個(gè)渠道。然而今天所講的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，絕不僅僅只是在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)保險(xiǎn)。

　　從2011年到2016年，大家可以看到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的滲透率經(jīng)歷了一小段的上升，2015年開(kāi)始略有下降，這跟之前保監(jiān)會(huì)的風(fēng)控有關(guān)。之前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)保險(xiǎn)，導(dǎo)致滲透率不高，那么接下去會(huì)有更大的機(jī)遇。

　　比如現(xiàn)在看到的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，更多的是跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)新出來(lái)的產(chǎn)品，比如電商、物流。從單量來(lái)看，已經(jīng)發(fā)展得非常迅速了。我想說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)保險(xiǎn)，怎樣讓互聯(lián)網(wǎng)和保險(xiǎn)結(jié)合的更多，才是讓互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)里占有更多份額的一個(gè)核心所在。

　　既然是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，那么肯定要借鑒更多互聯(lián)網(wǎng)元素。這里有互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，包括大數(shù)據(jù)、AI、深度學(xué)習(xí)和云計(jì)算，還有互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維可以看到很多用戶(hù)導(dǎo)向的思維，從原來(lái)做產(chǎn)品現(xiàn)在目前做服務(wù)。原來(lái)我們買(mǎi)保險(xiǎn)只是被動(dòng)的、非常低頻的，可能幾年或者是幾十年買(mǎi)一兩次保險(xiǎn)，現(xiàn)在更多是主動(dòng)觸發(fā)的場(chǎng)景。這是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)需要思考的地方，也是我們基金的一個(gè)投資機(jī)會(huì)所在。

　　現(xiàn)在說(shuō)一下互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的場(chǎng)景突圍。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)，在我們看來(lái)，它真正的價(jià)值所在是場(chǎng)景化。場(chǎng)景化是原來(lái)線(xiàn)下保險(xiǎn)不具備的，原來(lái)保險(xiǎn)是推出一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品針對(duì)全國(guó)人民，你要考慮沿海城市也要考慮各種不同地域的人群，所以這里人群的屬性非常不一樣。為什么香港的保險(xiǎn)那么便宜？人家可能針對(duì)的人群只有一些，這個(gè)人群特性跟中國(guó)大陸的特性不一樣，造成了它定價(jià)可能更優(yōu)惠一點(diǎn)，這只是其中原因之一。

　　所以我們認(rèn)為的場(chǎng)景化不是一個(gè)地點(diǎn)，不是買(mǎi)一個(gè)東西的運(yùn)費(fèi)，退貨這些場(chǎng)景，我說(shuō)的場(chǎng)景的含義更多一些。我們認(rèn)為的場(chǎng)景就是用不同維度篩出一部分人，這個(gè)人可以用這個(gè)維度在這樣的場(chǎng)景，也可以用另外一個(gè)維度在另外一個(gè)場(chǎng)景下，你對(duì)這部分人提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，就可以非常精細(xì)。

　　這種場(chǎng)景化在我們看來(lái)，會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)帶來(lái)非常多的想象空間。那么要做到這樣的精細(xì)化，可能光靠一個(gè)保險(xiǎn)公司或者光靠互聯(lián)網(wǎng)公司是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么怎么突圍？我們目前想到的就是跨界合作，比如我們現(xiàn)在在看一些投資企業(yè)，他可能有數(shù)據(jù)或者有用戶(hù)、有渠道，他去結(jié)合上下游，結(jié)合保險(xiǎn)公司，聯(lián)合一些渠道或者一些數(shù)據(jù)來(lái)定制一些針對(duì)能夠觸達(dá)到的人群的特定保險(xiǎn)，這就是我們認(rèn)為的機(jī)會(huì)所在。

　　因?yàn)槟闱腥肽敲炊嗑S度之后，可能定義的保險(xiǎn)顯得很碎片化，那么碎片化可能會(huì)使保險(xiǎn)不可能像原來(lái)的醫(yī)療險(xiǎn)可以賣(mài)給全國(guó)各地，你可能只賣(mài)給特定人。這限定了一定的量，但是賣(mài)的很快，可能今天出一個(gè)，下個(gè)月出另外一個(gè)，可能原來(lái)某一個(gè)保險(xiǎn)可以拆分成很多細(xì)的保險(xiǎn)，因?yàn)槊總€(gè)人不一定只買(mǎi)一個(gè)保險(xiǎn)，他可以疊加，這是一個(gè)突破方向。當(dāng)然，你要精準(zhǔn)觸達(dá)這部分特定的人群，能夠給他們合適的產(chǎn)品，及時(shí)銷(xiāo)售，而不能鏈條拖的太長(zhǎng)。

　　第三點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的時(shí)效性，因?yàn)閳?chǎng)景切分之后，可能隨著時(shí)間的推移，不同的參數(shù)和數(shù)據(jù)都在變化，那么相應(yīng)推出的保險(xiǎn)也需要有相應(yīng)的改變，需要不斷的推陳出新。所以逼迫你必須觸達(dá)用戶(hù)的互動(dòng)，相信這些點(diǎn)結(jié)合在一起，是傳統(tǒng)保險(xiǎn)不能達(dá)到的，在我看來(lái)這里面蘊(yùn)含很多機(jī)會(huì)。我就簡(jiǎn)單介紹到這兒，謝謝！

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