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從“慘痛教訓(xùn)”到“陣陣隱痛”,越南中企如何在“雜音”中突圍?

發(fā)布者:M123456    發(fā)布時(shí)間:2018-03-28 14:01:07    瀏覽次數(shù):324次

中國(guó)建設(shè)的越南河內(nèi)吉靈-河?xùn)|線(xiàn)輕軌項(xiàng)目。

【環(huán)球時(shí)報(bào)記者 白云怡】從制度到文化,從行為到思維方式,越南與中國(guó)有太多的相似之處。這種相似加上地域、資源的優(yōu)勢(shì),使越南自然而然成為中國(guó)企業(yè)走出去的前沿陣地。在這里,面對(duì)各種看得見(jiàn)、看不見(jiàn)的“天花板”,中企學(xué)會(huì)了如何與其他國(guó)家企業(yè)在國(guó)際舞臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)博弈,學(xué)會(huì)了如何超越自我?!董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者日前深入越南,調(diào)查中企在越南真實(shí)的生存現(xiàn)狀,看它們?nèi)绾卧谶@個(gè)中南半島國(guó)家“突圍”,如何與它一起經(jīng)歷“再成長(zhǎng)”。

慘痛教訓(xùn)——“中國(guó)摩托車(chē)在越南全軍覆沒(méi)”

當(dāng)夕陽(yáng)灑下最后一抹余暉,32歲的越南小伙兒阿軍仍在自己的摩托車(chē)配件店里忙碌。二十多平方米的店鋪里,密密麻麻掛著各式各樣的零配件,門(mén)口停滿(mǎn)了送來(lái)維修和保養(yǎng)的摩托車(chē)。然而有些不同尋常的是,當(dāng)“中國(guó)制造”的浪潮席卷世界之時(shí),這個(gè)越南的小店沒(méi)有一件中國(guó)產(chǎn)品。

這一情況出現(xiàn)在這個(gè)“摩托車(chē)王國(guó)”并不奇怪。走在河內(nèi)的大街小巷,目光所及之處不是本田,就是雅馬哈或鈴木的摩托車(chē)。就連零配件也大多是日本、韓國(guó)和意大利的牌子,而不是國(guó)人熟悉的嘉陵、力帆或宗申?!爸袊?guó)牌子不好賣(mài),不少客人覺(jué)得質(zhì)量不好?!卑④娺@樣告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者。類(lèi)似聲音在記者采訪(fǎng)的近十天里經(jīng)常聽(tīng)到:“中國(guó)假貨多”“買(mǎi)一些耳機(jī)、燈泡、水管等小東西,我會(huì)選擇中國(guó)產(chǎn)品,但大件物品我不敢買(mǎi)中國(guó)的”……

越南人對(duì)中國(guó)產(chǎn)品固守的這一“刻板印象”使得近年來(lái)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的中企必須面對(duì)一條“先天不足”的競(jìng)爭(zhēng)起跑線(xiàn)?!董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者在河內(nèi)采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的細(xì)節(jié):這里幾乎每間家電專(zhuān)營(yíng)店都遵循同一種布局,一進(jìn)門(mén)左邊是日本的索尼,右邊是韓國(guó)的三星和LG,再往里走才能看見(jiàn)中國(guó)的TCL等品牌。

“日韓企業(yè)已在越南精耕細(xì)作多年,民眾的接受度也很高。目前越南接收的境外投資中,韓日穩(wěn)居前兩位,臺(tái)灣第四,中國(guó)大陸只排第八位。”越南中國(guó)商會(huì)胡志明市分會(huì)前會(huì)長(zhǎng)繆仁賴(lài)對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,其實(shí)在21世紀(jì)初,中國(guó)商品一度“稱(chēng)霸”越南市場(chǎng)。以摩托車(chē)為例,當(dāng)時(shí)嘉陵、力帆等中國(guó)品牌在越南市場(chǎng)占有率一度高達(dá)80%。“但好景不長(zhǎng),一些中企開(kāi)始惡性競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量也大幅下滑,有些車(chē)子甚至沒(méi)用一兩年就壞了。恰逢日本本田在那時(shí)推出廉價(jià)車(chē)型,所以沒(méi)過(guò)多久中國(guó)摩托車(chē)在越南幾乎全軍覆沒(méi)。更令人痛心的是,此事影響了中國(guó)商品和企業(yè)的整體形象,‘中國(guó)制造’被打上‘假貨’‘質(zhì)量差’的標(biāo)簽,到現(xiàn)在都沒(méi)能完全擺脫?!闭f(shuō)到這里,繆仁賴(lài)不停地感嘆:“對(duì)我們來(lái)說(shuō),這個(gè)教訓(xùn)太慘痛了!太慘痛了!”

中國(guó)建設(shè)的越南河內(nèi)吉靈-河?xùn)|線(xiàn)輕軌項(xiàng)目。

“隱痛”陣陣——工期慢、“質(zhì)量有缺陷”,不能全怪中企

中企在越南發(fā)展的困難固然與過(guò)去的失誤有關(guān),但越南自身的經(jīng)濟(jì)、政治與社會(huì)現(xiàn)狀,以及中越之間“微妙而敏感”的關(guān)系,也使得在越中企經(jīng)常面對(duì)一些啼笑皆非又令人頭痛的問(wèn)題。

河內(nèi)的吉靈-河?xùn)|線(xiàn)輕軌是中企在越南投資的一個(gè)標(biāo)桿性項(xiàng)目。然而,這個(gè)大工程從建設(shè)伊始就頻頻陷入爭(zhēng)議。尤其是工期慢的問(wèn)題,許多越南民眾至今仍在“吐槽”。住在吉河線(xiàn)沿線(xiàn)的32歲居民阮文強(qiáng)就對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說(shuō):“這條鐵路已經(jīng)建了很多年,到現(xiàn)在都還沒(méi)建好,太影響我們的日常生活了?!?/p>

說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,該項(xiàng)目的總承包商——中鐵六局海外分公司的總經(jīng)理唐紅一肚子“苦水”:“從2011年10月開(kāi)工到現(xiàn)在,這條輕軌我們已經(jīng)建了6年多。要是在中國(guó),以咱們的速度和能力兩三條鐵路都該建好了。在越南這么慢,真不能全怪我們?!碧萍t告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,從兩國(guó)的發(fā)展階段來(lái)看,輕軌技術(shù)在中國(guó)已經(jīng)很成熟,但對(duì)越南來(lái)說(shuō)是全新的。從設(shè)計(jì)到建設(shè),再到運(yùn)營(yíng)和管理,所有的制度和流程越南統(tǒng)統(tǒng)需要從零開(kāi)始?!坝袝r(shí)候我們上報(bào)一個(gè)東西審批,他們甚至都不知道該由哪個(gè)政府部門(mén)接手,最后不得不送到極高的層面,這浪費(fèi)了我們很多時(shí)間。”

更有一些內(nèi)情是中企無(wú)法放在臺(tái)面上明說(shuō)的“隱痛”。幾名曾在越南生活工作多年的中企工作人員和中國(guó)商人向《環(huán)球時(shí)報(bào)》提及,越南正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展但問(wèn)題層出不窮的階段,這意味著其政府內(nèi)部存在廣泛的腐敗問(wèn)題?!岸以侥险畠?nèi)部也分幾派,親美、親中、中立的都有。有一部分人不愿意看到中國(guó)好,時(shí)不時(shí)就給在越南的中企制造負(fù)面新聞,讓我們成為越南內(nèi)部政治斗爭(zhēng)的犧牲品?!币幻衅蠊ぷ魅藛T告訴記者,這也導(dǎo)致越南社會(huì)經(jīng)?!澳弥糯箸R看中國(guó)”?!按騻€(gè)比方,一輛車(chē)子發(fā)生事故,哪怕車(chē)子內(nèi)外只有手剎把柄是中國(guó)制造的,都能賴(lài)上中國(guó)。我們有時(shí)實(shí)在是哭笑不得。”

唐紅就曾遇到一個(gè)讓他“哭笑不得”的難題。當(dāng)時(shí),中鐵六局建設(shè)吉河線(xiàn)時(shí)選擇了一種波浪式的“節(jié)能坡”設(shè)計(jì),也就是軌道在進(jìn)站處是上坡、出站處為下坡,這是一種更先進(jìn)且符合列車(chē)運(yùn)行規(guī)律的節(jié)能設(shè)計(jì)?!皼](méi)想到幾家越南媒體看到后,立刻爆出新聞稱(chēng),‘中國(guó)制造’質(zhì)量不過(guò)關(guān),鐵軌都沒(méi)鋪平。輿論越炒越大,一度導(dǎo)致越南政府無(wú)法批準(zhǔn)該設(shè)計(jì),嚴(yán)重影響工程進(jìn)度。”

“坦率說(shuō),現(xiàn)在越南社會(huì)對(duì)中企的態(tài)度不是很理想?!痹街杏押脜f(xié)會(huì)副主席、越共中央對(duì)外部中國(guó)東北亞司原司長(zhǎng)阮榮光接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“其中一個(gè)主要原因是越中存在海上爭(zhēng)議,兩國(guó)政治互信不夠好,導(dǎo)致許多經(jīng)貿(mào)合作的障礙容易被政治化。我認(rèn)為,若海上較長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)生問(wèn)題,民眾的信心會(huì)逐漸恢復(fù)。近兩年,中企在越南的發(fā)展情況已呈現(xiàn)這一良好趨勢(shì)?!?/p>

突圍之策——和越南一起經(jīng)歷“再成長(zhǎng)”

面對(duì)各種困難,唐紅的“突圍之策”說(shuō)來(lái)也簡(jiǎn)單。除了更嚴(yán)格、更高技術(shù)含量的“中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,更要讓越南政府和社會(huì)通過(guò)親身經(jīng)歷打破對(duì)中國(guó)企業(yè)的偏見(jiàn)。“別看中越山水相連,但近年來(lái)真正到中國(guó)參觀(guān)學(xué)習(xí)的越南人很少??梢哉f(shuō)越南政府內(nèi)90%的官員都沒(méi)有來(lái)過(guò)中國(guó),他們對(duì)中國(guó)的印象仍停留在上世紀(jì)七八十年代。所以我現(xiàn)在每年都邀請(qǐng)一兩個(gè)越南政府代表團(tuán)到北京,看看中國(guó)的地鐵、輕軌質(zhì)量到底如何?!碧萍t說(shuō),那場(chǎng)“節(jié)能坡”爭(zhēng)議后,他邀請(qǐng)幾名越南官員到北京進(jìn)行實(shí)地考察?!把垡?jiàn)為實(shí)”后,越南高層疑慮盡消,回國(guó)之后立刻批準(zhǔn)了。

繆仁賴(lài)認(rèn)為,中企需要更好地認(rèn)清越南經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的現(xiàn)狀,與這個(gè)國(guó)家一起“再成長(zhǎng)”?!昂芏嗳擞X(jué)得越南和中國(guó)上世紀(jì)八九十年代很像,其實(shí)并不完全是這樣。上世紀(jì)外企投資中國(guó)大多集中在較為中低端的產(chǎn)業(yè),但現(xiàn)在越南從國(guó)外引進(jìn)的幾乎全是最先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)?!笨娙寿?lài)表示,雖然整體來(lái)說(shuō)發(fā)展水平還不是很高,但越南政府和社會(huì)已對(duì)高科技、IT和附加值較高的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣,而且很注重企業(yè)是否環(huán)保。中國(guó)企業(yè)不能想當(dāng)然地用“次一級(jí)”的產(chǎn)品和技術(shù)投資越南。

雖然少不了摩擦和挑戰(zhàn),但越南依舊是一塊富有吸引力的“寶地”??娙寿?lài)說(shuō),除了廣為人知的人工和土地低成本優(yōu)勢(shì),越南與韓國(guó)、日本、澳大利亞、歐盟等許多國(guó)家和地區(qū)都簽署了自由貿(mào)易協(xié)定。這意味著企業(yè)可以用更低的價(jià)格進(jìn)口生產(chǎn)制造業(yè)中的高端零部件,也可以更順暢無(wú)阻地將產(chǎn)品銷(xiāo)往海外。

與不少?lài)?guó)人的“刻板印象”不同,越南民眾的消費(fèi)能力很強(qiáng)。盡管河內(nèi)等大城市的普通工薪階層平均月收入不過(guò)2000元人民幣左右,但他們舍得花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)最新款的蘋(píng)果手機(jī)和最時(shí)髦的高端家電?!霸侥厦癖姷馁?gòu)買(mǎi)力超越了一般發(fā)展中國(guó)家。以彩電為例,越南市場(chǎng)的增速為20%左右。尤其是高端產(chǎn)品前景十分好,這也是我們接下來(lái)主要發(fā)力的方向?!盩CL(越南)公司總經(jīng)理高雅對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說(shuō),越南另一大讓人“意想不到”的優(yōu)勢(shì)是其勞動(dòng)者素質(zhì)很高,“相比于其他東南亞國(guó)家,我覺(jué)得和越南團(tuán)隊(duì)一起最容易做出成績(jī)”。

“我認(rèn)為需要盡快在越南建成一兩個(gè)代表性的合作項(xiàng)目,以便真正反映‘中國(guó)制造’的質(zhì)量。這將有助于改變?cè)侥厦癖妼?duì)中企的態(tài)度,也有利于兩國(guó)的長(zhǎng)期合作?!比顦s光對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說(shuō),此外也需要通過(guò)宣傳讓民眾了解到,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)和爭(zhēng)議都是很正常的,不需要對(duì)其過(guò)度政治化。

對(duì)于在越南奮戰(zhàn)快十年的唐紅來(lái)說(shuō),“突圍”的那一天已近在眼前:2018年初,河內(nèi)輕軌的土建工程與設(shè)備加工制造已完成95%以上,2018年底預(yù)計(jì)將達(dá)到正式商業(yè)運(yùn)營(yíng)條件?!艾F(xiàn)在,我們的工程車(chē)已在軌道上跑起來(lái)。最近每當(dāng)坐在車(chē)上,看到地面上的越南民眾沖我們揮手時(shí),我都很欣慰。在建設(shè)過(guò)程中,我們遇到很多非議甚至是無(wú)端指責(zé),但我都不想計(jì)較了。因?yàn)槲覀兿嘈?,列?chē)開(kāi)通時(shí)所有雜音都會(huì)煙消云散。我也相信,這條鐵路會(huì)把‘中國(guó)制造’的新聲譽(yù)傳遞給越南和全世界?!?/p>


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