《中國經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 孫冰 | 北京報(bào)道
虛假信息一直是互聯(lián)網(wǎng)誠信建設(shè)的一大頑疾，不僅電商平臺(tái)上存在大量刷單、炒信、刷鉆、刷好評(píng)的現(xiàn)象；微信、微博、短視頻、直播等社交平臺(tái)上，也都有著眾多刷出來的假流量、假點(diǎn)擊、假點(diǎn)贊、假粉絲……由于需求非常旺盛，刷單形成了一條隱秘而龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，參與者眾多。更有不少做著在家動(dòng)動(dòng)手指就可以月收入過萬美夢(mèng)的人，要么成了網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的助紂為虐者，要么成為了網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者。
無論是刷單炒信，還是點(diǎn)贊刷粉絲，都需要注冊(cè)大量的賬戶?，F(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為了防止惡意注冊(cè)“僵尸賬戶”，一般采用兩種方式規(guī)避：一是要求綁定手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，手機(jī)號(hào)碼一般需要實(shí)名驗(yàn)證，而且個(gè)人用戶能夠開通的手機(jī)號(hào)碼有數(shù)量限制；二是注冊(cè)時(shí)需要輸入復(fù)雜圖片驗(yàn)證碼或者短信驗(yàn)證碼，這樣可以規(guī)避機(jī)器大量自動(dòng)注冊(cè)。
于是，為了滿足這兩個(gè)條件，就產(chǎn)生了處在“刷單江湖”源頭的兩大角色：卡商和打碼平臺(tái)。
所謂“卡商”，就是指擁有大量手機(jī)“黑卡”的人，這種卡的市場(chǎng)價(jià)格一般在10元左右一張，其中很多是經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的，且有很多屬于0月租、0余額的特殊卡。
卡商將大量經(jīng)由“合法”或者非法途徑獲得的SIM卡，插進(jìn)一個(gè)名為“貓池”的設(shè)備中，就可以自動(dòng)地同時(shí)向多個(gè)手機(jī)發(fā)送短信或語音呼叫。（編者注：“貓池”是一種擴(kuò)充電話通信帶寬和目標(biāo)對(duì)象裝備的別稱，可以同步撥打大批量的用戶號(hào)碼，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)集群發(fā)布，而且使用方便、成本低廉，已經(jīng)成為電信詐騙者十分常用的詐騙用具。）
可以說，手機(jī)“黑卡”就是互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)的“原油”，成為不法業(yè)務(wù)的“生產(chǎn)資料”。比如，最傳統(tǒng)的發(fā)送垃圾短信，撥打推銷電話以及進(jìn)行“轉(zhuǎn)賬匯款、恭喜中獎(jiǎng)、冒充好友借錢”等電信詐騙……
當(dāng)然，還有一個(gè)重要的“業(yè)務(wù)”就是通過“貓池”和打碼平臺(tái)提供的軟件，進(jìn)行賬戶注冊(cè)和其他操作，比如刷單、刷鉆、刷會(huì)員、刷流量、刷粉絲、薅羊毛……
這時(shí)，打碼平臺(tái)就出場(chǎng)了。很多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)操作都需要輸入復(fù)雜圖片驗(yàn)證碼或者短信驗(yàn)證碼。前者用來識(shí)別正在操作的是真正的人類用戶還是機(jī)器程序，常見方式有在晃動(dòng)或者雜亂背景中識(shí)別并選擇正確的數(shù)字和字母，或者按順序選擇多個(gè)漢字中的幾個(gè)等。后者則用來過濾掉低價(jià)值用戶（編者注：大多數(shù)普通互聯(lián)網(wǎng)用戶并不頻繁更換手機(jī)號(hào)，所以可以基于手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的行為來建立基于手機(jī)的征信庫，從而基于手機(jī)號(hào)的信譽(yù)實(shí)現(xiàn)篩選出高價(jià)值客戶功能）及提供二次校驗(yàn)功能。
為了搞定這些驗(yàn)證碼，打碼平臺(tái)會(huì)與網(wǎng)賺平臺(tái)（提供各種互聯(lián)網(wǎng)招聘賺錢信息的網(wǎng)站）合作，通過各種招聘和兼職信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，招聘一些人專門人工輸入驗(yàn)證碼?！霸诩壹媛?、日賺1000元”“輕松賺錢、快樂賺錢”等是這類招聘信息常見的廣告語。
比如，12306的網(wǎng)站驗(yàn)證碼就非常復(fù)雜，雖然經(jīng)常被吐槽“反人類”，比如都是像“請(qǐng)點(diǎn)擊下圖中所有的發(fā)電機(jī)”“請(qǐng)點(diǎn)擊下圖中所有的非EXO成員”等驗(yàn)證題目，但它確實(shí)做到了程序較難識(shí)別的目的。因此，據(jù)一些打碼平臺(tái)的報(bào)價(jià)，打碼12306是要比普通驗(yàn)證碼貴很多的。
有了大量的手機(jī)號(hào)碼和用其注冊(cè)的賬戶，一家公司就可以控制上萬甚至幾十萬“人”，他們的行為有時(shí)都足以影響一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的健康發(fā)展甚至生死存亡。
>> 識(shí)破“下單者”和“刷單者”
騰訊電腦管家高級(jí)安全專家李鐵軍告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者，除了刷單，刷流量、刷粉絲、刷評(píng)論、薅羊毛（編者注：針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的各種優(yōu)惠活動(dòng)，比如注冊(cè)返利、優(yōu)惠券等，以低成本甚至零成本換取高額獎(jiǎng)勵(lì)）等數(shù)據(jù)信息造假行為是近年來網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)們的熱門發(fā)財(cái)門路。
“這類需求太旺盛了，不少公司和個(gè)人雇傭黑產(chǎn)者，讓他們通過‘技術(shù)’手段幫助做流量、做粉絲、發(fā)點(diǎn)贊、發(fā)評(píng)論、薅羊毛……由于市場(chǎng)需求很大，所以這條路非常賺錢。”李鐵軍說。
就這樣，“下單者”成為了“刷單江湖”里的重要角色。他們希望通過數(shù)據(jù)造假或者信息“粉飾”達(dá)到誤導(dǎo)用戶或者投資人的目的。比如，先把一個(gè)不知名的主播“刷”上排行榜，自然就有真實(shí)用戶關(guān)注和點(diǎn)擊；再比如，一些短視頻、直播平臺(tái)默許有人做數(shù)據(jù)甚至主動(dòng)打造假數(shù)據(jù)，這樣就可以在投資人那里獲得更高的估值，用假數(shù)據(jù)換來真金白銀。
有需求有市場(chǎng)，就有黑產(chǎn)者將其作為生財(cái)之道。兩三百元就可以購買10萬“僵尸粉”，四五十元購買100個(gè)點(diǎn)贊，一二百元就可以購買100條“仿真”評(píng)論……在互聯(lián)網(wǎng)上，充斥著各種“代刷”小廣告，業(yè)務(wù)會(huì)一一注明、明碼標(biāo)價(jià)，甚至還能先使用，見效再付費(fèi)。
當(dāng)然，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也不是吃素的，為了識(shí)別出一些非正常途徑獲得了流量、點(diǎn)贊和評(píng)論，一些主要平臺(tái)都會(huì)采取技術(shù)手段監(jiān)測(cè)、用戶投訴追蹤等方式，與代刷者展開攻防戰(zhàn)。畢竟，代刷產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)期存在，將擾亂市場(chǎng)和內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)秩序，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，微博平臺(tái)自2017年6月至2018年5月，已累計(jì)處罰違規(guī)賬號(hào)超過6.8萬個(gè)；抖音平臺(tái)則采取限制流量、封禁賬號(hào)等處罰手段打擊代刷行為，并針對(duì)粉絲異常賬號(hào)進(jìn)行定期評(píng)估和回溯清理。
除此以外，“羊毛黨”們也是互聯(lián)網(wǎng)公司最為頭痛的群體，上至BAT，下到不知名互聯(lián)網(wǎng)公司，都深受其害。一旦優(yōu)惠推出，“羊毛黨”們就會(huì)結(jié)集大量的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)該平臺(tái)，搶奪優(yōu)惠券和返利，再用低價(jià)轉(zhuǎn)賣給需要的人，完成套現(xiàn)。公司重金投入，希望通過優(yōu)惠券、補(bǔ)貼拉新和刺激消費(fèi)的真金白銀，可能都落入“羊毛黨”手中，這就使活動(dòng)的效果大打折扣，甚至還有可能讓普通用戶怨聲載道。
還有一些網(wǎng)賺平臺(tái)會(huì)要求交納一定數(shù)量的“會(huì)費(fèi)”才能接單干活，但結(jié)果可想而知，不僅干活不一定能拿到錢，會(huì)費(fèi)也肯定要不回來了；再比如，一些大學(xué)生替人代刷，對(duì)方承諾會(huì)返回訂單金額的10%~20%作為報(bào)酬，但往往是連墊付的貨款都要不回來，而且也收不到貨品。
“足不出戶，時(shí)間自由，月入上萬，工資日結(jié)……”在這些誘人的招聘語背后，可能引向的并不是輕松到手的財(cái)富，而是騙子的精心騙局。
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