7月1日下午15時(shí),北京互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室微信公眾號(hào)“網(wǎng)信北京”發(fā)布,針對(duì)抖音在搜狗搜索引擎投放的廣告中出現(xiàn)侮辱英烈內(nèi)容問題,約談包括抖音、搜狗在內(nèi)的5家公司,要求公司即日起啟動(dòng)專項(xiàng)整改。
抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)新京報(bào)記者稱,“我們嚴(yán)格按照監(jiān)管部門的要求進(jìn)行整改,并且自行暫停廣告業(yè)務(wù),與同行一起,積極落實(shí)主體責(zé)任,學(xué)習(xí)貫徹英烈保護(hù)法”。搜狗公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也回應(yīng)稱,“我們會(huì)按照相關(guān)政府部門的公告要求嚴(yán)格執(zhí)行”。
此次約談,網(wǎng)信辦要求涉及該事件的抖音、搜狗以及廣告代理公司等5家公司全面自查清理涉侮辱調(diào)侃英雄烈士信息,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行政策法規(guī)等教育培訓(xùn),完善審查機(jī)制,以及落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全主題責(zé)任制度。
網(wǎng)信北京稱,目前,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局正在指導(dǎo)北京市工商局對(duì)五家公司依法查處,處罰結(jié)果將及時(shí)公布。
抖音是一款可以拍攝一條時(shí)長(zhǎng)為15秒音樂創(chuàng)意短視頻的社交軟件,于2016年9月上線。其運(yùn)營(yíng)方北京微播視界科技有限公司,為字節(jié)跳動(dòng)有限公司100%持股,即抖音是今日頭條在短視頻領(lǐng)域布局的產(chǎn)品之一,此外還有西瓜視頻、火山小視頻。
6月6日,抖音在搜索引擎公司搜狗的廣告投放中出現(xiàn)了對(duì)英烈邱少云的不敬內(nèi)容。其廣告名稱為“邱少云被火燒的笑話”,搜索結(jié)果下面的鏈接為“douyin.com”,打開后跳轉(zhuǎn)至抖音應(yīng)用。與此同時(shí),抖音頁(yè)面上方也有同名的廣告條幅。
當(dāng)日下午14時(shí),今日頭條發(fā)布致歉聲明,對(duì)搜索引擎廣告中投放出現(xiàn)對(duì)英烈不敬的內(nèi)容,向公眾和英烈遺屬致歉。
短視頻行業(yè)商業(yè)模式單一
2018年初,隨著今日頭條(即字節(jié)跳動(dòng))對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)重心調(diào)整,抖音的月活用戶迅速增長(zhǎng)。第三方移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile CEO陳超告訴記者,抖音2018年前兩個(gè)月環(huán)比增幅接近100%,其月活用戶量已超過1億,是去重后今日頭條用戶的四分之一。
從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展過程來(lái)看,短視頻是必然出現(xiàn)的產(chǎn)物。陳超表示,無(wú)論P(yáng)C還是移動(dòng)端,都經(jīng)歷了文字、圖片再到視頻的介質(zhì)承載信息量增大的過程,短視頻更適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化的特點(diǎn)。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2017年6月,快手月活用戶數(shù)為1.47億,是抖音的12倍。憑借2018年春節(jié)返鄉(xiāng)潮,一二線年輕用戶將抖音帶入三四線市場(chǎng),今年2月,抖音應(yīng)用月活用戶數(shù)增長(zhǎng)至1.22億。
6月12日,抖音首次對(duì)外披露,其月活用戶已超過3億。
盡管短視頻的玩法已經(jīng)歷經(jīng)小咖秀的臺(tái)詞表演、美拍的社會(huì)搖,以及抖音的海草舞,但這個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式仍然單一。見實(shí)科技CEO、《小群效應(yīng)》《社交紅利》作者徐志斌告訴記者,廣告仍是第一收入來(lái)源。也就是說,如果廣告業(yè)務(wù)暫停,將對(duì)抖音估值產(chǎn)生巨大影響。
隨著今日頭條內(nèi)部導(dǎo)流作用逐漸減緩,抖音月活用戶的增速將不斷放緩。業(yè)內(nèi)人士表示,今日頭條系用戶規(guī)模已與互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度相當(dāng),除非有產(chǎn)業(yè)并購(gòu)或者產(chǎn)品內(nèi)部重組,否則其天花板明顯。
抖音期望新的變現(xiàn)渠道提高其自身估值,企業(yè)品牌營(yíng)銷是其中之一??拼笥嶏w旗下“訊飛語(yǔ)記”曾在抖音上測(cè)試新品推廣??拼笥嶏w相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以24小時(shí)為周期,下載量比平時(shí)多了十幾萬(wàn),效果超過了蘋果應(yīng)用商店的推薦。此外,海底撈也利用抖音通過“新吃法”視頻,吸引客戶。
受此次事件影響,業(yè)界預(yù)測(cè),抖音扶持的大量MCN機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)紅人,因其運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),這些資源也可能轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。今年5月后,騰訊、微博等平臺(tái)與今日頭條系摩擦不斷,前者們期望扶持自身短視頻產(chǎn)品的進(jìn)一步發(fā)展,為MCN機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)紅人提供了一定的支持政策。
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