像往常一樣，陳義在4月28日這一天的上午九點，準(zhǔn)時達(dá)到自己的工作崗位——位于五棵松的北京耀萊成龍國際影城。這是一個周六的上午，人比平時多一些。陳義獨自等待著來看電影的人，低聲詢問每一個經(jīng)過他的人是否要電影票。

　　“996”是陳義的日?！霸旱臓I業(yè)時間就是他的“打卡時間”，周末更是不能松懈。然而，他近幾年的平均月收入一直維持在2000~3000元，最好的時候也只能到4000元，遠(yuǎn)不及滴滴快車或順風(fēng)車司機的最低收入水平。

　　盡管已很少在電影院門口騷擾觀眾，但這個沒落的群體還是一輪突如其來的“刷票風(fēng)波”推到臺前。

　　刷票風(fēng)波

　　4月28日，《后來的我們》上映，但當(dāng)晚就曝出“刷票爭議”。此后無論貓眼官方聲明，還是懇談會上的COO康利均表示，在38萬張票，涉及1300萬的票房中，有54%的訂單確定是用戶正常改簽行為;剩余46%退票訂單中，有部分確定為惡意刷票，疑似黃牛行為。

　　但一些影院經(jīng)理或負(fù)責(zé)人并不認(rèn)可貓眼的官方說辭：“54%的正常用戶退票本身不符合常理，‘黃牛’一說更是匪夷所思?！薄斑@份公開聲明漏洞百出，貓眼宣發(fā)應(yīng)該是‘豬隊友’給坑了。”

　　在中影股份制片分公司制片市場總監(jiān)陳昌業(yè)的觀影經(jīng)歷中，幾乎沒有遇到過電影票黃牛。他對虎嗅說：“我倒是知道有倒電影優(yōu)惠券和電影節(jié)票的。他們(黃牛)會囤優(yōu)惠券、會員卡，但不會囤電影票，因為囤票的風(fēng)險太高了。 ”他認(rèn)為黃牛惡意退票的可能性不大。

　　數(shù)據(jù)顯示：電影上映首日便收獲了1.22億的票房，但身為黃牛的陳義卻沒怎么掙錢，那一天，他凈收入兩百多塊，與往常水平相差不大。

　　和同行一樣，陳義被互聯(lián)網(wǎng)電影票務(wù)公司擠到了歷史的角落。

　　黃牛的“黃金時代”

　　今年32歲的陳義來自安徽阜陽，五棵松耀萊幾乎是他7年來唯一的工作場所。作為一名行業(yè)“老人”，他的獲票渠道很固定：其中一部分票來自二手網(wǎng)站，一些公司員工會把公司發(fā)的電影福利票掛在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚等二手網(wǎng)站上。還有一種方式是，他常年是電影院的會員，以充值的形式拿到打折的電影票。

　　他以25~30元的價格收票，以35~45元的價格賣出。收票的數(shù)量取決于電影的火熱程度。

　　最差的時候他一天能只賣出幾張票。不過，陳義有一些固定客源：多年的從業(yè)經(jīng)歷讓他積攢了將近100名客戶，大部分是影院附近的居民和學(xué)生，這些回頭客是他收入的穩(wěn)定來源。

　　電影票黃牛早已是“夕陽行業(yè)”，生意不好做，轉(zhuǎn)行的人越來越多。

　　大約在5年前，和陳義一起干活的有二三十個人，現(xiàn)在只剩下幾個。“剩下的都是老弱病殘?！标惲x自嘲道，他們互相認(rèn)識，但不會搶生意，因為大家都賺不了多少錢。

　　這和幾年前的情形完全不同。

　　2010年，《變形金剛3》登陸長沙萬達(dá)電影城——那是當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患襂MAX 3D放映廳。前去看電影的觀眾發(fā)現(xiàn)，不管他們多早去排隊，都買不到好位置。好票都被黃牛搶走了，票價翻了一番，從100元炒到近200元。他們對排隊買票的觀眾說：“你明天來也買不到好位置的票，因為明天的票已經(jīng)在我們手上了，你怎么買得到呢?不如早買早看。”

　　彼時的黃牛非常囂張。

　　據(jù)華聲在線在2011年的暗訪發(fā)現(xiàn)：

　　在這家影城售票大廳，幾個男黃牛合伙“驅(qū)逐”一女黃牛。這位女黃牛，需要向他們繳納每月幾千元不等的“保護費”才能在四樓賣票。而影城保安幾乎對此“視而不見”，甚至與他們相談甚歡。這家影院的經(jīng)理說： “我們沒有養(yǎng)過票販子，也無力跟他們抗衡。”

　　黃牛自稱，他們拿到的都是內(nèi)部票——他們的“老大”以110元的價格從“內(nèi)部人士”那里拿票。

　　為了遏制黃牛行為，這家萬達(dá)影城想了些辦法——解鎖售票，在每天早上8點和下午2點對外銷售。但這些并沒有改變什么。

　　一位行業(yè)內(nèi)人士金先生向虎嗅透露，買會員卡、團體票是黃牛的普遍做法，還有一些非北京地區(qū)的黃牛跟影院“溝通”好，拿到最低的價格，然后賣給企業(yè)或單位。

　　不法分子看到這個巨大的市場，乘虛而入。比如在天津，只要有票販子的影城幾乎被一兩個非法組織控制。影院的管理者因為受到威脅恐嚇不得已妥協(xié)，與這些黃牛里應(yīng)外合。

　　鼎盛時期，票販子直接買斷黃金時段的全場電影票，不僅僅是賺差價，而是翻好幾倍賣給觀眾。

　　《北京商報》在2014年暗訪調(diào)查時發(fā)現(xiàn):

　　黃牛分為“單打獨斗”和“團隊作戰(zhàn)”兩種：獨自工作的電影黃牛主要通過網(wǎng)上團購和商場優(yōu)惠券的回收進(jìn)行拿票，由于進(jìn)票渠道相對較少，競爭激烈，這些黃牛的月收入在2000元左右;而“團隊作戰(zhàn)”減少了競爭，進(jìn)票渠道更多，團隊成員的月收入在5000元左右。如果碰到特殊的檔期，如春節(jié)或者假期，經(jīng)常發(fā)生一票難求的現(xiàn)象，而黃牛的月收入甚至可過萬。

　　黃牛也分“三六九等”：靠關(guān)系拿票的賺的是渠道錢，靠自己提前排隊買票的賺的是體力錢，雖然陳義屬于后者，但他也到達(dá)過“事業(yè)巔峰”。2012年12月，《人再囧途：泰囧》上映，80塊錢一張票陳義賣到100元。那個時候的他也很大膽，一次拿票成百甚至上千張。電影上映的那段時間，陳義凈賺兩萬元。那一年，他的年收入首次過10萬。

　　除此之外，電影節(jié)也能讓黃牛們穩(wěn)賺一筆。2015年，第十屆上海國際電影節(jié)組委會在售票前特意提醒影迷，要通過官方正規(guī)渠道購買電影票，防范黃牛黨帶來的假票等意外狀況。因為在此前的每屆電影節(jié)，都有網(wǎng)友吐槽黃牛黨高價賣票。

　　據(jù)環(huán)球網(wǎng)當(dāng)時的報道：

　　在電影節(jié)上公映的《進(jìn)擊的巨人》被黃牛熱炒到300元一張，而原價為不超過100元;另一部電影《預(yù)告犯》被黃牛炒到400元，原價只要60元。而一些有明星參與的粉絲見面會更是夸張，票價逼近1000元。即便如此，高價票依舊被一槍而空，一位想買票的影迷想通過黃牛買票，但黃牛告訴他：手中票量充裕，但只賣給“想看和有經(jīng)濟實力的消費者”。

　　彼時，電影票供不應(yīng)求、購票渠道單一，無法與巨大的觀眾基數(shù)與觀影需求匹配，這給了黃牛機會，他們利用電影票信息不對稱，及各院線的區(qū)別定價為自己謀求了巨大的生存的空間，他們大量囤積，甚至造成了電影票的壟斷。

　　黃牛的衰落

　　隨著線上票務(wù)的興起，黃牛勢力迅速衰落。

　　2010年，美國大片《阿凡達(dá)》登陸中國，引爆了中國的電影市場，尤其體現(xiàn)在有IMAX廳的電影院，票價高得離譜，被黃牛炒到800元。

　　2010年1月，《阿凡達(dá)》在中國上映后的火爆場面。圖為北京UME星美國際影城

　　當(dāng)時剛剛起步的線上票務(wù)平臺格瓦拉事先從影院預(yù)留了一部分票，以低于電影院的票價放到平臺上賣。由此，線上購票、選座、終端取票機的購票方式正式誕生。

　　在線票務(wù)的萌芽期在2010年~2013年形成。團購的低價與影院的高票價相比，前者優(yōu)勢非常明顯，而且方便快捷，以此培養(yǎng)出了一批觀眾。這也成為電影黃牛沒落的開始。

　　格瓦拉之后，貓眼電影、時光網(wǎng)、網(wǎng)票網(wǎng)等一大批線上票務(wù)平臺興起。那時的線上電影平臺主要以團購為主。

　　當(dāng)時，華夏電影發(fā)行公司常務(wù)副總經(jīng)理黃群飛預(yù)測：

　　“未來團購電影票的盈利點將會從低價轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┍憬莸姆?wù)。與此同時，各大影院聯(lián)合起來，根據(jù)市場的變化可以對票價相應(yīng)地降低，使電影票價在整體上有所回落，掐斷‘黃?！挠緩??！?/p>

　　一語成讖。

　　2014年，淘寶電影、微影時代成立;2015年，貓眼電影獨立，與前兩者形成了“三足鼎立”的局面。由此，燒錢大戰(zhàn)正式打響——以補貼電影票的形式搶占在線票務(wù)市場份額。

　　到了2017年，線上票務(wù)已經(jīng)可以獨當(dāng)一面。截止2017年末，中國在線電影票務(wù)比例接近80%，這一領(lǐng)域的競爭也日趨激烈。

　　在此期間，中國電影市場飛速發(fā)展。從2012年的13118塊銀幕(全國)增長至2017年的50776塊。票房從2012年的170.7億元增長到2017年599.11億元。這也意味著，電影票不再是票務(wù)市場的稀缺資源。

　　金先生認(rèn)為，線上票務(wù)擠壓了價格差異空間，在線選座直接切斷了黃牛與顧客接觸的機會。

　　互聯(lián)網(wǎng)改變了中國電影票務(wù)商業(yè)模式，新一代電影消費者的習(xí)慣都從線下轉(zhuǎn)到了線上，公平、透明和可視化的買票體驗，使當(dāng)年橫行影院的草莽黃牛們眼睜睜地看著整個群體迅速衰落。

　　陳義就是見證者：

　　“過去線上選票技術(shù)沒那么發(fā)達(dá)，電影院也沒有那么多，大家到了一家電影院必須得看，要不就白來了，所以只能排隊。現(xiàn)在不一樣了，如果這家電影院沒票了可以選別家的。而且價格也很便宜?！?/p>

　　盡管黃牛也在與時俱進(jìn)，同時下手線上和線下，但線上票務(wù)平臺的飛速發(fā)展，消除了信息不對等的，讓購票模式發(fā)生了根本性的改變，甚至顛覆了行業(yè)規(guī)則。

　　隨著平臺與影院愈加緊密的合作，黃牛的生存空間被嚴(yán)重擠壓，市場份額快速萎縮。時至今日，黃牛幾乎已經(jīng)退出了舞臺。

　　黃牛的出路

　　陳義非?？春谩逗髞淼奈覀儭分笊嫌车摹稄?fù)仇者聯(lián)盟3》。

　　《復(fù)聯(lián)3》上映當(dāng)天(5月11日)的售票情況異?；鸨＞捅本﹣碚f，熱門影院和下班后的黃金時段的電影票早在白天被搶空，只剩下最前排或邊緣的位置。

　　虎嗅在調(diào)查的過程中找到了兩位線上售票的黃牛，并從其中一位那里以80元的票價買到了周六下午一點半，位于華星UME第三排中間的電影票，票價是貓眼的一半。兩位黃牛都表示，大部分售出的電影票是不予改簽或退票的，只有小部分影院可以。

　　電影上映首日的票房達(dá)到了4.46億元。那一天，陳義賺了500塊錢。對于他來說，日收入500已經(jīng)不多見了。

　　盡管陳義也想過轉(zhuǎn)行去做演出和演唱會的票務(wù)，但那個行業(yè)的水比電影票更深，他說：“很多人會欺負(fù)新人的，而且又沒有上家拿貨?！? 也因為自己從業(yè)長達(dá)7年之久，對電影黃牛這個行業(yè)更加熟悉，盡管收入越來越少，但他還是選擇維持現(xiàn)狀。

　　而令金先生羨慕的是，他所認(rèn)識的兩位黃牛都經(jīng)歷了巔峰時期：其中一位來自陜西，在2009年到2013年間完成了“原始積累”，在線上票務(wù)顛覆購票方式前，轉(zhuǎn)去做了投資，并開了自己的影院?，F(xiàn)在混得很好，經(jīng)營著三家店，近期已經(jīng)開始倒賣電影院了;另一位黃牛來自山東，轉(zhuǎn)型后開了公司，做地方票務(wù)代理，用金先生的話說，“后者還是改邪歸正的案例，現(xiàn)在規(guī)規(guī)矩矩的?！?/p>

　　一個時代過去了，黃牛們未必都有光明的前途。

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