按交易過程在網(wǎng)絡(luò)上的完成程度，電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)。

　　(1)完全電子商務(wù)

　　指產(chǎn)品或服務(wù)可以完全通過電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成整個交易過程的電子商務(wù)。一些數(shù)字化的無形產(chǎn)品和服務(wù)如軟件、音樂、遠(yuǎn)程教育等，供需雙方直接在網(wǎng)絡(luò)上完成訂貨或申請服務(wù)、網(wǎng)上支付與結(jié)算、實施服務(wù)或產(chǎn)品使用權(quán)的轉(zhuǎn)移，無需借助其他手段。完全電子商務(wù)在理論上是電子商務(wù)的最高境界，但交易對象的特性僅限于無形產(chǎn)品和網(wǎng)上信息服務(wù)，不能涵蓋所有商品和服務(wù)。

　　(2)不完全電子商務(wù)

　　指商品交易的全過程無法完全依靠電子商務(wù)方式實現(xiàn)的電子商務(wù)。一些物質(zhì)和非數(shù)字化的商品無法在網(wǎng)絡(luò)上供貨和送貨，需要依靠一些外部要素，如運輸系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)等來完成貨物的運輸和配送。

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