簡介：Aso工具基本是app運營人員的標(biāo)配了，目前有ann9，appannie，searchman，sensortower等眾多aso工具，“鳥哥筆記”也有很多文章介紹這些工具的使用方法。但從小老師就教育我們，“知其然，并知其所以然”，才能學(xué)的更 ...

　　作者：王亮 博士，微信：mariswang曾在騰訊搜搜，搜狗從事過多年的搜索引擎算法研發(fā)，目前響應(yīng)國家號召，投身于轟轟烈烈的全民創(chuàng)業(yè)中

　　Aso工具基本是App運營人員的標(biāo)配了，目前有ann9，appannie，searchman，sensortower等眾多aso工具，“鳥哥筆記”也有很多文章介紹這些工具的使用方法。但從小老師就教育我們，“知其然，并知其所以然”，才能學(xué)的更好，才能考上更好的大學(xué)，才能#￥%#￥%￥#...，作為從事搜索技術(shù)多年的碼農(nóng)，這里就為大家講講aso背后的技術(shù)。

　　網(wǎng)站需要搜索優(yōu)化，對應(yīng)的，app就需要aso，兩者的基本原理都差不多。早期app較少的時候，簡單的分類榜單已經(jīng)足夠了，但目前如appstore已經(jīng)有超過150萬應(yīng)用，而各分類排行榜，我們統(tǒng)計了下，只能展示大約1.5萬個app，也就是1%的比例。和網(wǎng)頁發(fā)展的規(guī)律類似，入門用戶以hao123為主，但搜索已經(jīng)占了統(tǒng)治地位。目前appstore中，大約60%的下載是源于搜索和推薦頁，而隨著app數(shù)量的進一步提高，基于app生態(tài)的考慮，榜單之外下載比例也會進一步提升，aso的重要性不言而喻。

　　

 

　　aso可以看做是app的SEO

　　講aso(App Store Optimization)，主要都是說appstore的搜索優(yōu)化，由于蘋果規(guī)定只索引“標(biāo)題和關(guān)鍵詞”，也就是說，只有在這兩個地方的詞才能被搜到。目前標(biāo)題可做的文章已經(jīng)非常少，寫非常長的副標(biāo)題，一般會因為“和app包名稱不一致”而直接杯具，因此，appstore的aso一般就是 “如何填好100個字符的關(guān)鍵詞(keywords)，以得到最大的搜索曝光度”。

　　選詞標(biāo)準(zhǔn)

　　選詞的標(biāo)準(zhǔn)基本也都是大家認可的：

　　1 搜索熱度高

　　2 競爭程度低

　　搜索熱度是用戶決定的，而競爭程度則是app質(zhì)量和數(shù)量的決定的。之所以存在用戶搜得多，而關(guān)鍵詞對應(yīng)的app質(zhì)量卻一般的情況，就是反映了用戶需求和app供給之間還存在差距，這個也是aso存在的基礎(chǔ)。典型的，如傅盛談到做clean master的原因之一，就是看到Google Play上面搜索clean這個詞非常多，但好的系統(tǒng)清理app卻寥寥無幾。

　　關(guān)鍵詞的“搜索熱度”一般是通過蘋果的api獲取的，每個詞對應(yīng)一個0到12000的數(shù)值，如“微信”的“搜索熱度”一般在11000左右，而大部分常用的詞都在5000左右。根據(jù)常識，“微信”的搜索次數(shù)應(yīng)該比一般的常用詞高幾十倍，這個數(shù)值顯然不是那么“準(zhǔn)確”。但熟悉統(tǒng)計的都知道，關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)分布基本都是指數(shù)分布，而我們得到的“搜索熱度”其實是歸一化之后的結(jié)果。簡單的理解，如“微信”的“搜索熱度”是另外一個詞的2倍，則可認為實際的搜索次數(shù)是其10的2次方，也就是100倍。

　　

 

　　“搜索熱度”的例子

　　搜索的競爭度，一般根據(jù)搜索結(jié)果的前35個app的實力計算，這主要是因為，35名之后的app很難再有曝光。而app的實力，一般是根據(jù)日均下載量計算的。由于appstore沒有給出具體的下載量，這個數(shù)值一般是根據(jù)排行榜和評論數(shù)估算的。更簡單地，根據(jù)經(jīng)驗，總評論數(shù)小于500的app可以認為是“競爭力一般”的，如果一個熱門關(guān)鍵詞下top35 的app，很多評論量都較少，就可以認為這個關(guān)鍵詞的“競爭度”較低。

　　

 

　　關(guān)鍵詞選擇一般原則

　　很多自動化的關(guān)鍵詞推薦服務(wù)，會綜合“搜索熱度”和“競爭度”這兩個指標(biāo)，給出一個“推薦度”指標(biāo)。當(dāng)然，選詞還需要符合蘋果的規(guī)定，如選的詞要和app有相關(guān)性，這個是審查人員人工判別，只要不是風(fēng)馬牛不相及就行。再者，明顯的色情等敏感詞，非常非常熱門的app名稱也是不能出現(xiàn)的。

　　效果評價

　　aso主要是增加app在搜索結(jié)果頁的“曝光度”。和CPM(Cost Per Impressions)廣告類似，只增加展示量。至于用戶是否點擊下載，這就存在一個轉(zhuǎn)化率的問題，不同的app轉(zhuǎn)化率差異非常大。根據(jù)國內(nèi)外的一些報道統(tǒng)計，aso能帶來下載的量的增加一般都在20%以內(nèi)。至于靠aso就增加200%下載的宣傳，只能是非常特殊的個例。

　　"曝光度"由兩個指標(biāo)決定：

　　1 詞的搜索熱度

　　2 app的搜索排名

　　如一個熱門詞能夠命中我們的app，而且我們app的排名也比較高，這樣我們通過搜索得到的“曝光度”就會非常不錯。國外很多aso系統(tǒng)會將這兩個指標(biāo)綜合起來，形成一個“search visibility”(搜索曝光度)指標(biāo)。而app的“曝光度”就是所有關(guān)鍵詞的“曝光度”總和。

　　搜索排序原理

　　上面主要介紹了關(guān)鍵詞選擇的一般原則和評價方法，而在給出具體的選詞方法之前，我們最好了解下app搜索排序的一般原理。

　　搜索排序主要是對所有命中的app進行打分，然后從高到低排序。app的搜索得分主要分為兩部分。

　　首先是文本得分。就是用戶的搜索詞和你的標(biāo)題及關(guān)鍵詞的匹配情況。如關(guān)鍵詞在你的app名稱中命中得1分，在關(guān)鍵詞命中會少很多，可以按0.4分計算。如果在app名稱和關(guān)鍵詞中同時命中，則一般只會計入名稱中的得分，因此，如果在標(biāo)題中的出現(xiàn)的詞是沒必要在關(guān)鍵詞中再重復(fù)的，同理，一個關(guān)鍵詞寫兩遍也是沒啥大用處的。另外一個aso相關(guān)的技術(shù)點就是文本命中的規(guī)則。

　　如搜索“天天飛車”，搜索系統(tǒng)首先將其分詞為“天天”和“飛車”兩個詞，然后進行“或”檢索，就是你的關(guān)鍵詞只要匹配其中一個詞，就算命中，如你設(shè)置了關(guān)鍵詞“飛車冒險”，如果用戶搜索“天天飛車”，就會命中你的app?；镜囊?guī)則就是這樣，但實際的情況會稍微復(fù)雜一些，如你輸入"違章查詢"，你的關(guān)鍵詞必須包含"違章"才能命中,而包含"查詢"這個詞一般是沒法命中的，因為"違章"這個詞比"查詢"重要的多。

　　再者就是數(shù)值得分，主要包括app下載量，評論情況，日活等具體的數(shù)值。目前appstore的最近5天日均下載量扔是排序最重要的要素，約占70%的權(quán)重。

　　一個app最終的搜索得分，一般是其"文本得分"和"數(shù)值得分"相乘得到的。如果知道競品的這些基本的要素，就能清楚自己的app和競品究竟差在哪個地方，后續(xù)運營也能做到有的放矢。

 

　　app搜索排序得分

　　選詞方法

　　清楚了aso選詞的原則，以及搜索排序的原理，基本就可以知道怎么選詞了。最基礎(chǔ)的，你可以根據(jù)經(jīng)驗選擇一些描述你app的特色、功能、用戶興趣點的關(guān)鍵詞，然后查詢熱度等指標(biāo)，選擇具有合適的熱度和競爭度的詞。在提交市場后，觀察搜索排名的情況，并在持續(xù)運營中進行增減。如一個關(guān)鍵詞下，app的搜索結(jié)果一個月內(nèi)都在200名以外，就說明這個詞的競爭度偏高了，可以直接刪掉，反之，如果能保持在50名以內(nèi)，就可以長期使用了。

　　當(dāng)然，大部分運營人員硬想出幾十個靠譜的關(guān)鍵詞還是比較困難的，因此，就有很多工具可供使用。

　　首先可以參考競品app的關(guān)鍵詞。很多人會疑惑如appannie這樣的aso服務(wù)是如何知道app關(guān)鍵詞的?其實也很簡單，根據(jù)搜索命中的規(guī)則，如“飛車”命中了一個app，我們就可以認為其填寫了包含“飛車”的關(guān)鍵詞，如果用常用的搜索詞依次搜索，就能倒推出大部分app的關(guān)鍵詞。如searchman等都會使用約100萬的常用關(guān)鍵詞進行搜索。

　　再者就是詞的擴展技術(shù)。常見的有相關(guān)詞擴展，如根據(jù)“美女",可以擴展出"美人"，"帥哥"等詞。還有相關(guān)推薦技術(shù)，就是根據(jù)你輸入詞，找到使用這些詞的app，然后再看這些app使用了什么別詞，類似于jd商品推薦中，購買了“***”的用戶，還購買了“***”。再者就是很多aso提供的“詞根”擴展技術(shù)，如發(fā)現(xiàn)“優(yōu)衣庫”是熱點搜索詞，就可以加上“優(yōu)衣庫同款”這樣的關(guān)鍵詞，由于目前用戶輸入的大部分還都是app名稱，這樣的組詞技巧還是aso必備技能。

　　具體選詞的時候，可以明確地分為兩個部分

　　一部分就是能夠真實描述app功能點等基礎(chǔ)信息的詞，你需要在運營中深入地理解用戶需求和搜索習(xí)慣，持續(xù)不斷地優(yōu)化這類詞。事實上，找到一組明確描述用戶需求點的關(guān)鍵詞，也是app運營的長久之道，除了aso之外，后續(xù)如果做搜索引擎廣告等，這些關(guān)鍵詞也是決定廣告效果的關(guān)鍵。

　　另一部分則是“刻意”迎合熱點造出來的詞，這部分詞不宜過多。由于目前appstore的關(guān)鍵詞審核已經(jīng)比較嚴(yán)格，如果都是“刻意”的熱點詞，很容易因“關(guān)鍵詞堆砌”杯具。100個字符一般能有20多個的關(guān)鍵詞，混入四五個人造熱點詞，一般都也是安全的。

　　上述的選詞方法在各類安卓市場基本也是適用的，選出來的詞也可以在安卓中直接使用，主要是因為用戶對app的搜索需求大致都一致。稍有不同的是，如很多安卓市場還能搜索到app介紹，當(dāng)然，占的權(quán)重也比較少。

　　ASO新動向

　　aso的未來必然取決于app搜索的發(fā)展方向，目前app搜索的一個重點就是“功能搜索", 目前大約80%的搜索流量都是app的名稱，而使用“功能搜索“，舉個例子，你只要需要輸入“附近的網(wǎng)球教練”, 就能找到“運動酷”、“約教練”等app，這樣顯然會更方便，覆蓋長尾應(yīng)用的可能性也會更高。目前安卓上有quixey這樣的功能搜索引擎，而蘋果很早就收購了一個類似的Chomp搜索。目前如在appstore英文版中，搜索“時間管理”，可能會給出“日常安排”這樣的相關(guān)詞搜索建議，而目前中文的搜索詞建議，還都是簡單的包含關(guān)系。這種趨勢也給aso提供了更大的空間，如“海淘”是熱門詞，你不僅可以造出“海淘代購”這樣的詞，還可以使用諸如“全球購”，“海外購物”等詞。

　　而進一步地，如google等巨頭都在研發(fā)“應(yīng)用內(nèi)搜索”，可以更方便地直接調(diào)用app內(nèi)置內(nèi)容和功能，未來一兩年內(nèi)，用戶使用app的場景，可能更多的是直接呼叫siri和google now，說出具體的需求。因此，aso也會深入到app 的具體頁面和子功能，未來，aso不僅會影響你的下載量，還會直接影響你的DAU。

　　ASO服務(wù)

　　目前ASO服務(wù)大概有兩種， 一種如鳥哥筆記、ann9等提供的接單式服務(wù)，一般由專業(yè)的運營人員為你的app提供優(yōu)化建議，這種適于已經(jīng)拿了一些投資的，對優(yōu)化要求加高的app團隊。另外一種是自助式的saas式服務(wù)，如國外大部分aso是這樣的，對于起步階段的app開發(fā)者來說，這類接近于免費的服務(wù)可能更合適。由于自助式的aso需要大量的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)開發(fā)工作，如searchman就是google出來的創(chuàng)業(yè)團搞的，國內(nèi)這方面服務(wù)相對弱一些，目前有appduu，asou這樣自動分析+人工的形式。

　　BTW，做個小廣告， 我們是一個專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘創(chuàng)業(yè)團隊，也仿照searchman開發(fā)一個全自動化的aso產(chǎn)品，appbk.com， 歡迎大家試用。我們的服務(wù)基本也都是全部免費的，后續(xù)會開放全部的數(shù)據(jù)和分析能力，方便app開發(fā)者接入自有的統(tǒng)計分析等系統(tǒng)。未來我們也會將項目開源運營，任何對aso感興趣的營銷、廣告等團隊也都可以自由使用和改進。

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