身穿蔻馳或是巴黎世家等大牌最新款時(shí)裝，用著法國(guó)高級(jí)沙龍里才有的美發(fā)產(chǎn)品，出入各種星光熠熠的時(shí)尚派對(duì)……在照片墻(Instagram)上擁有130萬(wàn)粉絲的年輕網(wǎng)紅馬奎拉，用一組組照片讓人驚訝：活得像明星，居然如此輕易。

然而，就在前不久，馬奎拉再度通過(guò)社交媒體讓世人大吃一驚：她在照片墻發(fā)文懺悔并公布自己的真實(shí)身份——一個(gè)機(jī)器人。消息一經(jīng)曝光，有人從人類**角度質(zhì)疑她的存在合理性，有人表示無(wú)論她是真人還是“假人”都將是她的忠實(shí)粉絲，而商家卻不約而同對(duì)虛擬網(wǎng)紅的商業(yè)價(jià)值大加贊賞?？傊?，馬奎拉已成為社交媒體時(shí)代具有劃時(shí)代意義的“名人”。

“對(duì)不起，我是個(gè)機(jī)器人”

2016年，來(lái)自美國(guó)加州名叫李爾·馬奎拉的年輕模特在各大社交媒體上吸引到眾多目光。這位19歲的女孩留著深棕色頭發(fā)，齊劉海與臉頰上的雀斑讓她在外形上極具辨識(shí)度。和很多網(wǎng)紅一樣，馬奎拉整天在照片墻上傳各種極具時(shí)尚感的照片，并寫上精心設(shè)計(jì)過(guò)的配文;或是簡(jiǎn)單分享與好友聚會(huì)的動(dòng)態(tài)，便足以吸引諸多年輕人的關(guān)注。“今天和我的兄弟聊得很開(kāi)心，我自己收獲頗豐?！边@是她在照片墻上最新的一條動(dòng)態(tài)，普通的一句話和一張配圖，便得到將近10萬(wàn)次點(diǎn)贊。除了發(fā)照片，馬奎拉還為各種社會(huì)議題積極發(fā)聲，在照片墻個(gè)人介紹中附有參與“改善黑人生存狀況”的活動(dòng)鏈接。

更讓人羨慕的是，她與普拉達(dá)合作，亮相米蘭時(shí)裝周;她曾憑借與巴寶莉合作的廣告大片，登上美國(guó)潮流雜志《V》。甚至，她還跨界音樂(lè)圈，并且混的不錯(cuò)：去年8月，在“聲田”上推出單曲《Not Mine》，并在該平臺(tái)上擁有自己的音樂(lè)頻道。

馬奎拉似乎沒(méi)有花費(fèi)太大力氣，便活出了讓她的粉絲們無(wú)比羨慕的模樣，在自己的人生路上風(fēng)生水起。

但是在今年4月，她突然在照片墻上發(fā)布一條懺悔式的動(dòng)態(tài)：“現(xiàn)在到了坦誠(chéng)相待的艱難時(shí)刻，我是個(gè)機(jī)器人。”

據(jù)美國(guó)媒體追蹤報(bào)道，馬奎拉是由洛杉磯的布魯?shù)鹿臼褂谩坝?jì)算機(jī)三維動(dòng)畫”生成的虛擬模特。而以人工智能和機(jī)器人為主營(yíng)業(yè)務(wù)的布魯?shù)鹿颈澈螅[隱發(fā)現(xiàn)紅杉資本與硅谷天使投資基金的身影。

虛擬模特欺騙感情?

“我關(guān)注了這么久的網(wǎng)紅居然是機(jī)器人?”馬奎拉公布身份后在社交媒體上掀起一陣軒然大波?！皼](méi)想到你是如此虛假?！庇芯W(wǎng)友在她的動(dòng)態(tài)下激動(dòng)地評(píng)論。有關(guān)高科技導(dǎo)致的**問(wèn)題的討論多年來(lái)從未間斷，而“影響力巨大的網(wǎng)紅是機(jī)器人”這件事，再一次刷新了人們的認(rèn)知。

科技讓虛擬模特成為品牌代言人變得可能，但也引發(fā)了思考：既然他們是虛擬的，他們不能親自嘗試代言的產(chǎn)品，那么怎樣保證營(yíng)銷效果?選擇他們成為代言人的商家，是否應(yīng)當(dāng)在使用他們時(shí)做到信息公開(kāi)呢?

“如果信息不透明的話，消費(fèi)者很容易會(huì)感到困惑，這也是商家需要努力補(bǔ)救的方向”，哥倫比亞商學(xué)院教授奧利弗·托比亞對(duì)上述問(wèn)題發(fā)表了看法。托比亞認(rèn)為，虛擬模特與商家進(jìn)行合作時(shí)需要對(duì)受眾做到信息公開(kāi)。換言之，到底孰真孰假，必須讓受眾能夠明確區(qū)分。

雪城大學(xué)公共傳播學(xué)院的教授詹妮弗·格雷吉深以為然。“在目前的社交媒體上關(guān)于虛擬模特的公開(kāi)性還不夠，這會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。在我們小時(shí)候，起碼大家知道芭比只是個(gè)娃娃，但是現(xiàn)在的年輕人會(huì)以為馬奎拉是真實(shí)的人類。因此，我們不僅需要品牌在宣傳去澄清這些信息，更需要他們不要參與到這種‘大眾欺騙’的行為中?！?/p>

然而，也有人認(rèn)為沒(méi)必要完全公開(kāi)虛擬模特的身份信息。潮牌安布什的設(shè)計(jì)師尹安表示，“你在照片墻上能看到多少真實(shí)的內(nèi)容呢?數(shù)不清的網(wǎng)紅依靠整容提升顏值，以此更好地賣東西賺錢，這和虛擬模特有什么區(qū)別嗎?都一樣吧，都不是真實(shí)的?！?/p>

一位名叫瑞安·戴特的市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)也表示，這并不涉及道德，而只是真?zhèn)螁?wèn)題。他認(rèn)為虛擬模特和那些在商店中存在已久的人體模特并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。

商家青睞虛擬模特

就像真人網(wǎng)紅那樣，虛擬模特也能成為商家“代言人”。這些“代言人”是否每次在上傳自己的時(shí)裝照片時(shí)都得到商家的資金支持尚不清楚，但可以肯定的是，布魯?shù)鹿窘璐税l(fā)現(xiàn)了商機(jī)：已經(jīng)有時(shí)尚網(wǎng)站與馬奎拉合作，推出一款售價(jià)約500人民幣帶有圖案的T恤，如果消費(fèi)者從馬奎拉的線上商店購(gòu)買T恤，馬奎拉便會(huì)有利潤(rùn)分成。

為何虛擬模特會(huì)成為商家們新的營(yíng)銷載體?在戴特看來(lái)，比起真人，虛擬模特在合作時(shí)顯得更可控。

“假設(shè)一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以不斷地推出新產(chǎn)品，那么他們?cè)诤吞摂M模特合作時(shí)便能按照品牌的要求在任何時(shí)間，以各種角度來(lái)推出最新產(chǎn)品。以往與真人合作時(shí)需要擔(dān)心的種種意外情況在虛擬模特身上也不會(huì)出現(xiàn)，不用擔(dān)心“她”會(huì)亂說(shuō)話或者有不合適的行為，這對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)省去不少煩惱”，戴特進(jìn)一步解釋。另外，使用虛擬模特作為代言人的品牌在一些人看來(lái)是一種富有創(chuàng)造力與敢于挑戰(zhàn)新鮮事物的體現(xiàn)，“我們的代言人是個(gè)機(jī)器人哦”，這種營(yíng)銷手段聽(tīng)起來(lái)就與眾不同。

運(yùn)動(dòng)品牌“戶外之聲”的首席執(zhí)行官泰勒·漢尼告訴公眾，她的公司期待不斷探索新事物。最近的一次品牌活動(dòng)中，馬奎拉就上傳了自己身著“戶外之聲”運(yùn)動(dòng)短裙的照片。

一開(kāi)始泰勒在照片墻上關(guān)注馬奎拉時(shí)并不知道她是虛擬模特。但泰勒在與布魯?shù)鹿窘佑|過(guò)程中了解到這一真相后，仍堅(jiān)持選擇馬奎拉作為合作對(duì)象?！拔覀兿騺?lái)致力于利用最新科技帶給用戶有趣又新鮮的體驗(yàn)”，泰勒說(shuō)道。“這種又酷又有趣的方法讓我們的產(chǎn)品更加接地氣，我很欣慰”。

在馬奎拉的照片墻粉絲只有幾萬(wàn)時(shí)就有人質(zhì)疑過(guò)她的身份，而她向世人公布自己的真實(shí)身份后，很多人對(duì)此不以為意，作為網(wǎng)紅的“她”在照片墻上的活躍趨勢(shì)也未受到影響。一方面，商家普遍看好馬奎拉們的市場(chǎng)前景;另一方面，科技高度發(fā)達(dá)的今天，公眾對(duì)于新生事物的接受能力越來(lái)越強(qiáng)，二者共同成就了虛擬模特的存在價(jià)值。

除馬奎拉外，近年來(lái)涌現(xiàn)的知名虛擬模特還有百慕大、布萊克與樹(shù)度·格萊姆。其中格萊姆是世界上首位數(shù)碼超模，由時(shí)尚攝影師卡梅隆-詹姆斯·威爾遜打造。

時(shí)尚服飾品牌“心靈天空”創(chuàng)始人賽哈·納斯雷丁曾將樹(shù)度·格萊姆視作一位來(lái)自非洲、極具前途的女模特，她在去年贈(zèng)送給格萊姆自己品牌的T恤，試圖讓其幫忙推廣。直到幾個(gè)月前，格萊姆的創(chuàng)作者威爾遜才承認(rèn)“她”只是個(gè)虛擬模特?！拔乙欢纫詾樗院髸?huì)是個(gè)大紅人，所以當(dāng)我知道她是假的以后我簡(jiǎn)直驚呆了!她被設(shè)計(jì)得也太真實(shí)了，原來(lái)我們的科技已經(jīng)如此發(fā)達(dá)”，知道真相的納斯雷丁除了感慨科技的進(jìn)步外，并未覺(jué)得虛擬模特的出現(xiàn)有什么不妥。

“再給你一次機(jī)會(huì)，你還會(huì)一直隱瞞格萊姆的真實(shí)身份嗎?”威爾遜在接受采訪時(shí)被問(wèn)到，而他的答案是：“絕對(duì)不會(huì)。”

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