在內(nèi)容為王的時代，不知從何時開始一切都以“流量”論“成敗”，流量成為一門顯學(xué)，其具像化后的各類數(shù)據(jù)成為娛樂工業(yè)背后的操盤手，各大平臺、制作方甚至整個影視行業(yè)都成為了數(shù)據(jù)的囚徒。
近年來，每一部新劇上線視頻網(wǎng)站，動輒首播當(dāng)天或前三天播放量破億，完結(jié)時播放量破十幾甚至一百多億也已不稀奇。播放量數(shù)據(jù)可觀的背后，各種行業(yè)市場攀比之風(fēng)隨即而來，好的故事內(nèi)容反倒成了邊角配料，種種被詬病的市場風(fēng)氣下，“播放量”似乎成了始作俑者成了原罪。
9月3日，愛奇藝發(fā)布聲明稱，為抑制“唯播放量論”的盛行，平臺正式關(guān)閉顯示前臺播放量，并以綜合用戶討論度、互動量、多維度播放類指標(biāo)的內(nèi)容熱度代替原有播放量顯示。
愛奇藝這份聲明在行業(yè)內(nèi)引起較大范圍探討的同時，也在各互聯(lián)網(wǎng)平臺上掀起了不小的聲量。從目前的市場反饋來看，積極的評價占多數(shù)，畢竟總有更多人不愿繼續(xù)感受被流量支配的恐懼。更別說是在市場越發(fā)以“播放量”衡量一切的當(dāng)下，這場“起義”來得頗是時候。
愛奇藝“流量起義”：播放量的“人間失格”
9月3日之前，作為愛奇藝暑期檔熱播大劇，《延禧攻略》的播放量已突破160億，現(xiàn)在再看，這一身披榮耀的數(shù)字蕩然無存，有的只是“熱度值”。不止《延禧攻略》，包括正在熱播的《香蜜沉沉燼如霜》在內(nèi)，愛奇藝平臺上的電影、綜藝、電視劇等視頻內(nèi)容均已不再顯示播放量。
用“熱度值”取代“播放量”，那么“熱度值”如何計算？愛奇藝在聲明中表示，基于‘唯播放量論’現(xiàn)象給產(chǎn)業(yè)鏈、平臺方、制作方以及用戶帶來的傷害，愛奇藝決心率先嘗試“結(jié)合內(nèi)容作品的美譽度、社會影響力、價值導(dǎo)向等因素，搭建一個評價體系多元、綜合權(quán)重合理的熱度值評估體系?！?/p>
在這場聲勢浩大的告別唯流量時代起義下，高數(shù)值的播放量不再，取而代之的是《延禧攻略》和《香蜜沉沉燼如霜》9758、8377的熱度。
愛奇藝首席內(nèi)容官王曉暉在接受媒體采訪時也談道，愛奇藝的熱度算法是基于用戶觀看、互動以及分享行為等數(shù)據(jù)綜合不同權(quán)重計算得來，“用戶觀看行為數(shù)據(jù)是指一個視頻內(nèi)容被用戶觀看的整體時長數(shù)據(jù)、以及用戶對一個視頻內(nèi)容觀看完成度的數(shù)據(jù)；互動行為數(shù)據(jù)是用戶在觀看內(nèi)容時產(chǎn)生的評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、彈幕、點擊拖拽等數(shù)據(jù)；分享行為數(shù)據(jù)是用戶在觀看內(nèi)容時產(chǎn)生的對內(nèi)、對外分享數(shù)據(jù)?！?/p>
以往視頻網(wǎng)站關(guān)注的多是內(nèi)容本身的播放累計數(shù)據(jù)，愛奇藝的熱度值相當(dāng)于從受眾用戶向提供了一個更多元化的參考指標(biāo)，播放量只是包含在內(nèi)的一部分。這一改變對愛奇藝而然自然是進一步增加了受眾用戶的粘性，讓內(nèi)容作品發(fā)出的聲量相對更具“溫度”一些，對于商業(yè)合作方來說，自然也是好事一樁。對用戶而言影響其實并不大，喜歡的作品照樣喜歡，支持的演員和藝人照樣支持，不喜歡的也無需再疑惑其播放量問題。
當(dāng)然，這也并非是愛奇藝第一次“起義”。
“刷量”：“灰色地帶”里的“行業(yè)毒瘤”
在“數(shù)據(jù)為王”一度壓過“內(nèi)容為王”的當(dāng)下，包括視頻平臺在內(nèi)的“刷量”現(xiàn)象似乎已成為市場潛規(guī)則。
在愛奇藝發(fā)布“告別唯流量時代”聲明的不久之前，《天盛長歌》出品方也曾發(fā)表聯(lián)合聲明，稱：《天盛長歌》減持一直到底，不論面對多么巨大的外部壓力，將不以任何形式參與收視數(shù)據(jù)的買假造假、點擊率數(shù)據(jù)的買假造假。該劇8月14日登陸愛奇藝平臺獨播，上線后口碑尚佳，但播放量不溫不火，被粉絲心疼的稱呼為“小糊劇”。這部劇如同一根細針，悄悄刺破了常年漂浮在內(nèi)容網(wǎng)站之上的播放量泡沫，公眾也開始審視影視播放數(shù)據(jù)后的各類亂象。
7天前，國內(nèi)視頻網(wǎng)站“刷量第一案”一審終落槌，巧的是這個案件也和愛奇藝有關(guān)。2017年年底，愛奇藝起訴杭州某家科技公司旗下三名員工的不正當(dāng)競爭，據(jù)法院調(diào)查，三名被告在2017年2月1日至同年6月1日這4個月期間，以不斷更換訪問IP地址等方式連續(xù)訪問愛奇藝網(wǎng)站視頻，制造了不少于9.5億余次的虛假訪問，非法獲益上百萬元。
最終一審判決結(jié)果顯示：被告違反公認的商業(yè)道德，損害視頻網(wǎng)站公司以及消費者的合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，愛奇藝最終獲賠50萬。這件案子只是市場的一個縮影，“刷量”問題早已存在許久。
近年來，“刷單”一詞已然不是生詞，各行各業(yè)也早已深諳其道。打開購物網(wǎng)站，與“刷量”相關(guān)的商品比比皆是，從網(wǎng)站流量、訪問量，到廣告推廣和曝光率，“灰色產(chǎn)業(yè)”處處可見。
今年4月份，在《偶像練習(xí)生》的復(fù)盤交流會上，愛奇藝數(shù)據(jù)研究院院長葛承志便曾就視頻網(wǎng)站視聽監(jiān)測相關(guān)問題進行講解。據(jù)介紹，視頻網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量造假的方式除了常見的pingback端口刷數(shù)據(jù)、利用錄屏軟件和變更硬件信息自動刷量、刷搜索關(guān)鍵詞外，還有一種較難監(jiān)測也較難被發(fā)現(xiàn)的刷量行為，即造假公司用群控軟件破解手機、修改MAC地址和網(wǎng)絡(luò)路由器的MAC地址，模擬真實場景，讓每一臺手機都變得像一個真實用戶在使用。
網(wǎng)絡(luò)流量和商業(yè)模式息息相關(guān)，在分成模式下，平臺方和制作方的關(guān)系似是一種互相博弈的狀態(tài)，平臺方希望流量分成能在合理的情況下發(fā)生，自然不希望“被作弊”，制作方自然是希望流量值越高越高。
拋開外部利益，播放量和流量有錯嗎？其實并沒有，非要論對錯的話，錯的只是市場上的注水行為以及對“量”的過度看中。畢竟在當(dāng)下的市場大環(huán)境中，“流量”早已成為大部分視頻網(wǎng)站的“命脈”。
但“利”字頭上一把刀，刷量行為看似短期能夠營造出一片繁榮景象，但從長遠來看，輕則是場騙局，重則更是能摧毀行業(yè)的健康發(fā)展。
愛奇藝的“退潮”之舉：
摒除播放量就能逃離流量枷鎖？
毫不意外的是，此次愛奇藝的舉動毫不意外地得到了諸多行業(yè)人士的支持。
知名編劇汪海林在個人微博主頁如此說道；“在美國上市的民營企業(yè)愛奇藝，率先宣布推出刷點擊量的惡性競爭，有人說下面看騰訊和優(yōu)酷的了，我說不用看，愛奇藝已經(jīng)退潮了，海灘上剩下的都是裸泳?，F(xiàn)在應(yīng)該看湖南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視的了，作為國營電視臺，你們還不如一個民企嗎？ ”
去年8月，愛奇藝就曾調(diào)整過視頻內(nèi)容播放量的計算標(biāo)準(zhǔn)，即站內(nèi)內(nèi)容的“播放量”僅包含正片和高相關(guān)度卡段的播放量，不再包含類似綜藝橋段、明星訪談等與劇集相關(guān)度較低的內(nèi)容播放量。
據(jù)葛承志介紹，為規(guī)避流量作弊行為，愛奇藝不僅設(shè)有全國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的IP地址，以進行安全信息校驗。此外還結(jié)合業(yè)務(wù)特征評估數(shù)據(jù)的真實合理性，通過用戶的使用時間和地點，以及包含用戶行為等在內(nèi)的多維大數(shù)據(jù)進行交叉識別，對行為偏差大的數(shù)據(jù)進行處理。
刷量有何危害？在視頻網(wǎng)站“刷量第一案”中，上海徐匯法院知識產(chǎn)權(quán)審判庭庭長王利民便曾說道：“訪問數(shù)據(jù)對視頻網(wǎng)站經(jīng)營者而言，既直接影響經(jīng)濟收入，也能通過系統(tǒng)分析后，成為作為決策的重要考量因素，蘊含著大量的商業(yè)價值，能給視頻網(wǎng)站經(jīng)營者帶來競爭優(yōu)勢?！?/p>
但話說回來不再顯示播放量，市場“惡疾”就能好了？目前看來，未必如此。
“熱度”取代“流量”看似是衡量標(biāo)準(zhǔn)的多元化，但不代表就能杜絕刷量行為的存在。如今，視頻網(wǎng)站刷量已經(jīng)形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈，利益驅(qū)使下各種刷量組織或個人投身其中，幾十元或者幾百元就能獲得上萬甚至上千萬流量，投入少回報大的誘惑也讓有需求人士前仆后繼。從讓數(shù)據(jù)“好看”到讓數(shù)據(jù)“逼真”，這個不易被看到的行業(yè)越做越大，其背后的供應(yīng)需求并非一朝一夕就能停止。
這條路道阻且長，在去流量、回歸內(nèi)容和口碑本體的問題上，僅憑一己之力遠遠不夠。
https://yyk.familydoctor.com.cn/21222/detail/
https://yyk.familydoctor.com.cn/21222/
