關(guān)于疫情，是考驗、是經(jīng)歷、是成長....中國人關(guān)于上一個春節(jié)的回憶卻都是同一個底色。2020年新冠疫情帶來的全球危機(jī)，成為每個人記憶中的刻度線，如今在海外，疫情影響還遠(yuǎn)未平復(fù)。

　　庚子之年，沒有誰比誰過的容易。而過去一年，我們經(jīng)歷的種種不安，真的過去了嗎?

　　庚子年的春節(jié)，在幸?；饡硎麻L倪子君的回憶中是由一通越洋電話真正開啟的。2020年1月25日，大年初一，倪子君被不斷更新的新冠新聞觸動，她本能的意識到這場危機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡單，開始電話召集幸?；饡男』锇?。

　　在與清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院院長、清華大學(xué)心理學(xué)系主任彭凱平教授的緊急溝通之后，由清華大學(xué)心理學(xué)系與北京幸福公益基金會聯(lián)合發(fā)起的抗擊疫情心理援助公益項目及時啟動了。項目組同事們在各自所在的城市進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　回顧過去一年的歷程，倪子君告訴鈦媒體，“僅僅用了48小時，同事們已經(jīng)打電話邀約到大部分專家。這是我們做的第一件事。項目得到了廣泛的關(guān)注，總共有**位的專家參與了幸福基金會顧問委員會。包括了心理學(xué)界最富有經(jīng)驗的危機(jī)干預(yù)的專家、臨床心理學(xué)家及熱線電話專家等。”

　　命運(yùn)把幸?；饡膱F(tuán)隊與全民抗疫的戰(zhàn)場聯(lián)結(jié)在一起。不過，是在相對于“醫(yī)學(xué)抗疫”的第二條戰(zhàn)線上——心理抗疫。

　　心理抗疫戰(zhàn)場的“緩沖墊”

　　病毒和疾病固然可怕，而最挑戰(zhàn)人類的是突如其來、又別無選擇的“封閉式生活方式”。無法自由行動，對人性帶來了極大的考驗。

　　傳染性的公共衛(wèi)生危機(jī)，與災(zāi)難性的地震有所不同，為抗擊疫情，我們采取了封城等非常規(guī)應(yīng)急手段后，重大變故對人心理的沖擊與創(chuàng)傷大多發(fā)生在最嚴(yán)重時期過后——也即心理學(xué)上常說的“創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙”(PTSD)。

　　被封城后的武漢，消息和動態(tài)幾乎以每小時、每分鐘更新的速度在滾動，牽動億萬中國人。與此同時，全國各地馳援武漢的抗疫物資、醫(yī)療隊伍陸續(xù)抵達(dá)，造就了人類突發(fā)公共衛(wèi)生事件史上的奇跡。據(jù)新華網(wǎng)統(tǒng)計，截止3月8日，馳援武漢和湖北省的醫(yī)療力量達(dá)到最高峰——346支醫(yī)療隊，總計4.26萬人馳援武漢和湖北。

　　疫情在全民抗疫的努力下逐步緩解，但醫(yī)護(hù)人員、確診患者及其家屬的心理創(chuàng)傷濟(jì)南銀屑病醫(yī)院哪家好問題可能會慢慢顯露出來。對于他們來說，生活需要重建，心理健康也需要重建。

　　對此，清華大學(xué)“抗擊疫情，心理援助”全國24小時免費(fèi)緊急心理熱線，自2月9日開通 了“醫(yī)務(wù)人員及家屬”專線。對于一線和風(fēng)暴中心的人群，在心理上的馳援迫在眉睫。

　　疫情之下無處不在考驗人類的人際關(guān)系與生存狀態(tài)?！皯?yīng)對疫情，對人們的情緒是非常大的一種考驗。”倪子君說。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員撥通熱線，大多是在身體極度疲憊的情況下，他們大多已經(jīng)無力傾訴只能哭。這個時候，400援助熱線中的志愿者會用專業(yè)的方式，“陪伴他們，讓他們盡情地哭出來”。

　　在疫情最嚴(yán)重的2月，世衛(wèi)組織全球傳染病防范主任西爾維·白里安(Sylvie Briand)在一次研討會上提到了「信息疫情」(infodemic)概念。伴隨疫情的爆發(fā)，洶涌的信息洪流來襲，亦真亦假的信息在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)中過度傳播，人們難以分辨真假，導(dǎo)致了公眾因此而產(chǎn)生一系列心理和行為反應(yīng)。這是另一個可能危害人們寧波人流醫(yī)院健康的因素，世界衛(wèi)生組織將這一現(xiàn)象描述為「信息疫情」。信息疫情不僅影響個體的身心健康，更大的危害是制造群體性恐慌。

　　民眾的恐慌，直接帶來了很多負(fù)面的情緒。這些情緒要去哪里尋求出口?

　　“情緒的積累和壓抑，讓多數(shù)人盡管離病毒很遠(yuǎn)，但離崩潰很近。情緒就像水龍管子里的水，遺憾的是它沒有水龍頭，你關(guān)不住，所以它必須流出來。如果掐住它(情緒)，嘭，可能有一天就‘爆掉’了?！簟慕Y(jié)果有兩個嚴(yán)重成果：一個就是可能對內(nèi)自我傷害;另一個極端就是傷害他人，成為社會的不穩(wěn)定因子?！? 在緊急援助公益熱線的組織和培訓(xùn)中，倪子君不斷的向志愿者強(qiáng)調(diào)情緒疏導(dǎo)的重要性。