今日頭條算法推薦技術(shù)下的信息流分發(fā)機(jī)制,不僅讓自己賺的碰滿(mǎn)缽滿(mǎn),而且羨慕模仿者也是不計(jì)其數(shù)的前赴后繼涌上去。同時(shí)也讓多少的玩家改弦易張。但是不管風(fēng)口有多么的大,有些產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是不能去學(xué)習(xí)模仿的,否則必死無(wú)疑。
知乎,恰好就屬于這樣的產(chǎn)品,如果把今日頭條和知乎做類(lèi)比的話(huà),今日頭條屬于食肉性動(dòng)物,而知乎屬于食草性動(dòng)物,不管是從食物鏈還是生存習(xí)性,兩者是完全不同的。假如食草動(dòng)物吃了肉,那還能消化的了嗎?
但我們看現(xiàn)在的知乎,是不是越來(lái)越有頭條信息流的味道呢?
產(chǎn)品整個(gè)的主版界面成為了當(dāng)前流行的信息流的模式,且伴隨著廣告的加入,內(nèi)容的密度也是越來(lái)越低,還有更多當(dāng)下的風(fēng)口產(chǎn)品,如知乎live、知乎熱榜、知乎大學(xué),除了整個(gè)內(nèi)容模式是一種原生的話(huà)題回答模式之外,知乎現(xiàn)在就是活生生的具體化的小版頭條,換句話(huà)說(shuō)就是限定在具體內(nèi)容范圍的頭條。
這似乎也和周源在7年前創(chuàng)辦知乎的初心并不一致,當(dāng)時(shí)知乎的切入點(diǎn)是在信息泛濫的海洋中“做真正有價(jià)值的信息”,其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)像一個(gè)論壇版的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū),通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的“需求和分享”這條紐帶,連接了不同層面、各個(gè)領(lǐng)域這樣一個(gè)立體維度的使用人群,并且隨著產(chǎn)品使用人群的不斷擴(kuò)大,這樣的關(guān)系紐帶也變得更為牢固。其產(chǎn)品的獨(dú)特性也更為顯著。
可是現(xiàn)在的知乎早已是面目全非,不管是提供內(nèi)容的創(chuàng)作者,還是獲取經(jīng)驗(yàn)的用戶(hù),在它們的眼中更期待那個(gè)銅臭味不太濃厚的知乎,筆者在這里提出問(wèn)題,那個(gè)記憶中的知乎還能回來(lái)嗎?
8月8日,這個(gè)中國(guó)歷史上具有家國(guó)民族情懷的日子,知乎也來(lái)湊了一把熱鬧,宣布推出“海鹽計(jì)劃”,同時(shí)在發(fā)布會(huì)的尾聲,周源用VCR的方式正式宣布知乎剛剛完成2.7億美金的E輪融資。采用如此舉重若輕的方式,在互聯(lián)網(wǎng)的“商場(chǎng)”上還真是少見(jiàn)。
知乎能在資本寒冬的當(dāng)下能獲得如此巨額的融資,得益于其用戶(hù)數(shù)翻倍式的增長(zhǎng),和盈利能力大幅提升。只是我們今天不討論知乎為何能獲得融資,不管是深層次,還是表層次的。而是曾經(jīng)的那個(gè)知乎能否回來(lái)?
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在“海鹽計(jì)劃”的發(fā)布會(huì)中,知乎正面回應(yīng)了一直以來(lái)縈繞在平臺(tái)發(fā)展在過(guò)程中的三大終極拷問(wèn)。
如何保障良性的討論氛圍?
如何兼顧內(nèi)容的質(zhì)和量?
如何讓優(yōu)秀的創(chuàng)作者得到更多的收益?
稱(chēng)在“海鹽計(jì)劃”中,有“鹽值”系統(tǒng)和“創(chuàng)作者中心”這兩大核心板塊,鹽值系統(tǒng)主要解決前兩大問(wèn)題,創(chuàng)作者中心解決第三個(gè)問(wèn)題。說(shuō)的更為通俗一些,鹽值系統(tǒng)就是對(duì)平臺(tái)內(nèi)容提供一套宏觀的算法評(píng)價(jià)機(jī)制,讓其數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化。而創(chuàng)作者中心,就是解決創(chuàng)作者如何更好的內(nèi)容變現(xiàn)的問(wèn)題。
那么知乎的“鹽值”系統(tǒng)能提高自己的“顏值”嗎?
其實(shí)“鹽值”系統(tǒng),就是類(lèi)似于芝麻信用分的打分體系,從不同的相關(guān)維度給創(chuàng)作者一個(gè)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)值。只是筆者想說(shuō)這套機(jī)制的良性運(yùn)轉(zhuǎn)不比謀求賺錢(qián)盈利更為容易。
知乎最初是一個(gè)小眾的知識(shí)社區(qū),這樣的情況下,只要有優(yōu)質(zhì)的足夠內(nèi)容,平臺(tái)方也就有很強(qiáng)的引導(dǎo)能力來(lái)確保內(nèi)容的高質(zhì)量,同時(shí),這也是知乎最為強(qiáng)大的護(hù)城和競(jìng)爭(zhēng)力。總得來(lái)說(shuō),就是我能提供的東西別人提供不了。但在當(dāng)下的情況是,知乎已經(jīng)脫離了小眾的知識(shí)社區(qū)這樣一個(gè)概念范疇了,其用戶(hù)數(shù)也是已經(jīng)達(dá)到了1.8億?,F(xiàn)在想要在這么龐大的用戶(hù)群中,再次強(qiáng)制性的去推平臺(tái)的引導(dǎo)能力,顯然在效果方面和可行性方面都不高。
這樣雖然可以在一定程度上踢出那些低質(zhì)量的內(nèi)容和“杠精”式的用戶(hù),但是這樣的內(nèi)容和用戶(hù)就一定要踢出去嗎?
在當(dāng)下慘烈的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,體量決定了自己競(jìng)爭(zhēng)中的話(huà)語(yǔ)權(quán),為何微信的話(huà)語(yǔ)權(quán)很強(qiáng),因?yàn)樗鴵沓^(guò)10億的用戶(hù),你能說(shuō)這里所有用戶(hù)都是一個(gè)良性的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制嗎?微商還不是人人喊打的過(guò)街老鼠,但微信依然沒(méi)有將其強(qiáng)制性的踢出,而是添加用戶(hù)權(quán)利工具,讓用戶(hù)自己來(lái)決定如何處置自己反感的類(lèi)容。
所以說(shuō),筆者認(rèn)為,知乎如果想要做大,就不能將用戶(hù)分為三六九等,而是將用戶(hù)分布在不同的板塊之上,盡可能做大海納百川,畢竟現(xiàn)在的知乎早已是打破了小眾的知識(shí)社區(qū)這個(gè)范疇的臨界值,如果強(qiáng)行開(kāi)倒車(chē),結(jié)局就是出局。
創(chuàng)作者中心能解決內(nèi)容供給的問(wèn)題嗎?
知乎對(duì)大V賺錢(qián)的問(wèn)題,一直是非人性化的佛系態(tài)度,認(rèn)為有足夠的精神獎(jiǎng)勵(lì)足以,但去年悟空問(wèn)答一次性“挖角”300多位大V的事件發(fā)生,讓知乎才意識(shí)到,對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供者除了精神的獎(jiǎng)勵(lì)之外,還必須給予物質(zhì)層面的滿(mǎn)足。
知乎這次市場(chǎng)化的行為筆者還是比較贊同的。略有遺憾的是,這其實(shí)是一套相對(duì)成熟期的市場(chǎng)化方案?,F(xiàn)在的知乎主要目的不應(yīng)該是盡力去區(qū)分內(nèi)容,而是設(shè)定一個(gè)底線(xiàn),然后盡可能多的引進(jìn)內(nèi)容,將其盤(pán)子的基本面做大。
因?yàn)橹踉缙诳梢哉f(shuō)是四海之內(nèi)皆無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但現(xiàn)在已是時(shí)過(guò)境遷,隨著各大內(nèi)容產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)邊界的模糊化,直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般冒出來(lái),所以知乎除了盡可能保持性之外,還必須把自己的蛋糕保護(hù)好。這才能稱(chēng)之為成功。
要知道,刺激性需求和非刺激性需求對(duì)人而言都是剛需,這同樣適用于知乎。