9月6日消息 近日，騰訊安全發(fā)布《反詐新常態(tài)下的惡意電話(huà)產(chǎn)業(yè)鏈探秘》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告），這份報(bào)告總結(jié)了當(dāng)前惡意電話(huà)的主要類(lèi)型、涉案行業(yè)和受騷擾的主要人群。

　　根據(jù)騰訊安全發(fā)布的報(bào)告，2018年，我國(guó)惡意電話(huà)增長(zhǎng)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，該報(bào)告指出，騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室每天收到超過(guò)1000萬(wàn)次的用戶(hù)標(biāo)記號(hào)碼行為，從2017年11月開(kāi)始，惡意電話(huà)活躍度為11億次，而到了2018年8月這一數(shù)據(jù)達(dá)到峰值，約為19億次。

　　根據(jù)用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)來(lái)看，這些惡意電話(huà)中，催債、仿冒領(lǐng)導(dǎo)詐騙、辦理貸款、股票投資、保險(xiǎn)推銷(xiāo)這些為主要的集中類(lèi)型。其中廣東、江蘇、北京等地用戶(hù)遭電話(huà)騷擾情況較為嚴(yán)重。除此之外，廣東和北京不僅是被騷擾用戶(hù)最多的地區(qū)，同時(shí)也是騷擾電話(huà)來(lái)源最多的地區(qū)。

　　另外，報(bào)告還指出，電話(huà)銷(xiāo)售公司、詐騙團(tuán)伙或個(gè)人、追債公司以及其他團(tuán)體和個(gè)人是主要撥打惡意電話(huà)的群體，這些惡意電話(huà)除了用普通電話(huà)撥打外，不法分子還會(huì)利用不間斷呼叫用戶(hù)的外呼設(shè)備甚至是“呼死你”等惡意騷擾軟件，給被騷擾者帶來(lái)極大困擾。

　　該報(bào)告對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，今年上半年，被用戶(hù)舉報(bào)最多的號(hào)碼主要集中在以下幾個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商，分別是廣東聯(lián)通、廣東電信、廣東移動(dòng)、北京移動(dòng)、山東聯(lián)通、北京電信、山東移動(dòng)、北京聯(lián)通、河北聯(lián)通、江蘇電信。

　　騰訊安全發(fā)布惡意電話(huà)黑產(chǎn)報(bào)告：活躍度持續(xù)攀升，峰值近19億

　　此前，聯(lián)通部分省市公司聯(lián)合騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行惡意電話(huà)的打擊，這些區(qū)域的號(hào)碼投訴量持續(xù)走低。但最近三個(gè)月，仍然有19個(gè)省分運(yùn)營(yíng)商的投訴量持續(xù)保持增長(zhǎng)，其中北京移動(dòng)、山東電信、湖南移動(dòng)、湖北移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、北京電信、安徽聯(lián)通、浙江移動(dòng)這八個(gè)地域7月份投訴量同比6月份增長(zhǎng)十分厲害，均超過(guò)35%。尤其北京移動(dòng)增長(zhǎng)82%，勢(shì)頭十分迅猛。

　　在當(dāng)下手機(jī)電話(huà)實(shí)名制的大背景下，犯罪分子進(jìn)行詐騙、騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)的難度本應(yīng)該是越來(lái)越大，但他們是如何獲得大量手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行詐騙騷擾活動(dòng)的呢？

　　騰訊安全發(fā)布惡意電話(huà)黑產(chǎn)報(bào)告：活躍度持續(xù)攀升，峰值近19億

　　該報(bào)告指出，這些從事詐騙騷擾的犯罪分子號(hào)碼主要有兩大來(lái)源，一是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通新卡，這些黑產(chǎn)從業(yè)者往往通過(guò)實(shí)體渠道、電子渠道、集團(tuán)渠道等方式直接購(gòu)買(mǎi)新卡，通過(guò)簡(jiǎn)單手段規(guī)避實(shí)名制追查，最后落到不法分子手中，成為詐騙騷擾的渠道和工具。其次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者實(shí)體等渠道大量低價(jià)回收實(shí)名制開(kāi)的卡，從而用作各種電話(huà)號(hào)碼黑灰產(chǎn)業(yè)。

　　這些黑產(chǎn)從業(yè)者在獲得大量手機(jī)卡后，除了用于違法犯罪活動(dòng)外，也用于垃圾注冊(cè)、開(kāi)展刷單、流量作弊等非法業(yè)務(wù)。這些號(hào)碼中，移動(dòng)號(hào)碼被用于垃圾注冊(cè)，占全部垃圾注冊(cè)號(hào)碼的56.7%，另外，廣東移動(dòng)占比最高，16%的占比高出第二名廣東聯(lián)通2倍有余。

　　另外，該報(bào)告還對(duì)未來(lái)整治惡意電話(huà)提出了一些新的解決方案，報(bào)告指出，雖然手機(jī)號(hào)碼實(shí)名制落實(shí)可以嚴(yán)管電話(huà)號(hào)碼資源落入黑產(chǎn)分子手中，但效果并不明顯。目前利用技術(shù)手段自動(dòng)化檢測(cè)詐騙電話(huà)成為新的手段，騰訊此前開(kāi)發(fā)的反詐騙系統(tǒng)能可高效識(shí)別詐騙騷擾電話(huà)。

　　最后報(bào)告呼吁，針對(duì)打擊惡意電話(huà)的問(wèn)題，一方面需要最新技術(shù)來(lái)提升打擊的效果；另一方面需要運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國(guó)家相關(guān)部門(mén)多方聯(lián)手整治惡意電話(huà)擾民問(wèn)題，共同凈化通信服務(wù)環(huán)境。

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