隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷正逐漸取代傳統(tǒng)營銷成為一種新趨勢，越來越多的企業(yè)開始搭建屬于自己的網(wǎng)站，努力做好網(wǎng)站的營銷與推廣。網(wǎng)站統(tǒng)計工具(如百度統(tǒng)計、Google Analytics等)就是在這種大背景下日漸流行起來的。通過分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，企業(yè)更能了解網(wǎng)站的訪客行為，更能采取針對性的改善措施，比如根據(jù)最受歡迎頁面和流量主要來源重新布局網(wǎng)站內(nèi)容，或是基于不同平臺的推廣效果確定最佳廣告位置等。不過眾多網(wǎng)站統(tǒng)計工具通常都體現(xiàn)了十分廣泛的數(shù)據(jù)，從訪客數(shù)、流量分析、入口頁面，到外部鏈接、轉(zhuǎn)化分析、訪客屬性等等，一項一項地去分析實在是太費時了。小編今天給大家整理了其中5個需要特別注意的關鍵概念，快來和小編一起看看吧!

　　1. 流量來源http://yyk.fh21.com.cn/yiyuan_index/

　　一般來說，網(wǎng)站的流量來源主要分為以下3種：

　　鏈接跳轉(zhuǎn)：訪客通過另一個網(wǎng)站上的鏈接跳轉(zhuǎn)到你的網(wǎng)站，比如友情鏈接;

　　搜索引擎：訪客通過在搜索引擎輸入關鍵詞，點擊相關搜索結(jié)果進入你的網(wǎng)站。搜索引擎流量還可以進一步劃分為自然搜索流量來源(用戶點擊了自然搜索結(jié)果而產(chǎn)生的流量)和付費搜索流量來源(用戶點擊了付費競價廣告而產(chǎn)生的流量);

　　URL流量：訪客直接在地址欄輸入URL進入你的網(wǎng)站。

　　面對不同的訪客來源，網(wǎng)站可以進行不同方面的優(yōu)化。要想其他網(wǎng)站將你的網(wǎng)站作為友情鏈接，你就需要努力創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站內(nèi)容;要想用戶在搜索時可以看見你的網(wǎng)站，你就需要做好網(wǎng)站SEO，選取符合用戶搜索習慣的關鍵詞，做好網(wǎng)站排名優(yōu)化;而要想用戶能通過URL進入網(wǎng)頁，你需要創(chuàng)建出簡單好記、易于輸入的URL地址。

　　2. 網(wǎng)站關鍵詞https://m.fh21.com.cn/yyk/yiyuan_index/

　　關鍵詞這個概念相信你已經(jīng)非常熟悉了。關鍵詞往往是與網(wǎng)站主頁和內(nèi)容高度相關的，最直觀地展現(xiàn)著一個網(wǎng)站的主營業(yè)務、市場定位等。在理想狀態(tài)下，你選用的網(wǎng)站關鍵詞恰好就是訪客們期望看見的。不過，在現(xiàn)實生活中，這兩者之間通常是有差異的，你選取的關鍵詞有很大的可能不符合用戶的預期，這時使用一些關鍵詞分析工具來幫助確定有效的網(wǎng)站關鍵詞就非常有必要了。

　　除了選取正確的關鍵詞外，做好關鍵詞優(yōu)化還需要在網(wǎng)站中創(chuàng)建一個與關鍵詞相關的視覺框架，比如說使用的高質(zhì)量的圖片(記得添加圖片alt標簽)和文本都應與網(wǎng)站主題保持一致。另外，你還需要做好以下事項：

　　使用響應式網(wǎng)站，避免使用內(nèi)容相同的多個網(wǎng)站

　　文本描述應符合用戶的閱讀習慣，確保其中沒有任何拼寫或語法錯誤;

　　網(wǎng)站的所有內(nèi)容都應該易于分享，便于建立社區(qū)口碑;

　　如果網(wǎng)站有鏈接，最好鏈接到與關鍵詞一致的內(nèi)容來源;

　　宣傳用戶真正需要的內(nèi)容和產(chǎn)品，不要重復堆砌關鍵詞，避免用戶產(chǎn)生負面情緒。

　　3. 訪客

　　網(wǎng)站的訪客通?？梢詣澐譃閮深悾阂环N是第一次訪問的用戶，還有一種就是回頭客。這兩種訪客的比例很能反映一個網(wǎng)站的狀況。如果你的網(wǎng)站都是第一次訪問的用戶，沒有回頭客，這說明網(wǎng)站的魅力不夠，不足以吸引用戶再次訪問;如果你的網(wǎng)站都是老用戶，沒有新用戶，這說明你在發(fā)掘潛在用戶方面沒有投入精力，或者說找錯了方向。

　　要想網(wǎng)站同時擁有這兩類顧客，你需要注意以下事項：

　　首先，網(wǎng)站應能呈現(xiàn)獨特的視覺體驗，從一開始就抓住用戶的注意力。同時網(wǎng)站設計最好是動態(tài)的，能讓吸引訪客重復觀看，有趣的圖片和視頻就是不錯的選擇。

　　其次，網(wǎng)站還需要讓用戶明白它是干什么的，給用戶提供獲取信息的清晰路徑。顯眼的標題、品牌標識、Logo以及可見性強的導航元菜單就能幫助達成這個目的。

　　最后，網(wǎng)站的CTA按鈕應顯而易見，不管是立即注冊、觀看視頻、還是點擊購買的按鈕。不要害怕告訴用戶接下來要做什么，用戶是很愿意以這種方式與網(wǎng)站完成交互的，特別是網(wǎng)站有些復雜或創(chuàng)新性比較強時。

　　4. Top 10 受訪頁面

　　這是網(wǎng)站中非常有趣的一個指標，它主要是指訪客感興趣的Top 10頁面。博客網(wǎng)站通常利用這個指標決定接下來圍繞哪方面的話題更新帖子;商城網(wǎng)站也常利用它來追蹤網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化率。而不少站長在了解到自己網(wǎng)站的Top 10受訪頁面時都會很驚訝，因為其中一些與他們的預期并不相符。不過這也是有一定規(guī)律的，一般來說，網(wǎng)站的Top 10受訪頁面總會包括關于或聯(lián)系我們頁面(用戶想要知道你是誰或想要獲得幫助)，而新聞和博客類網(wǎng)站的Top 10受訪頁面通常包括行業(yè)領域知識相關的頁面。

　　既然知道了用戶經(jīng)常瀏覽的頁面，該如何利用它們完成網(wǎng)站的進一步優(yōu)化升級呢?這有3種方法：

　　在訪問量大的Top 10受訪頁面中加入鏈接或行為號召按鈕;

　　在幻燈片或全屏大圖上加入鏈接幫助用戶快速到達Top 10受訪頁面(盡可能讓鏈接在視覺呈現(xiàn)上賞心悅目);

　　在主菜單中放入Top 10 受訪頁面，或在社交媒體上進行分享。

　　5. 退出頁/退出率

　　訪客是怎樣離開頁面的，這與他們是如何進入頁面同樣重要。退出率是指從特定頁面離開占整個網(wǎng)站的訪客比例。它與我們常說的跳出率是不同的，因為它記錄了用戶在多個頁面的點擊跳轉(zhuǎn)，而跳出率一般是指用戶到達一個頁面，隨即馬上離開。

　　如果某個頁面的退出率很高，這說明這個用戶界面存在問題，比如某些元素無法加載或是鏈接中斷。而另一方面，一些頁面本身就應該是高退出率的，比如商城網(wǎng)站中的結(jié)算支付頁面。如果你網(wǎng)站頁面的退出率和預期不一樣的話，可能你就需要將網(wǎng)站的重新設計提上日程了。

　　如何降低網(wǎng)頁的高退出率?一個有效的方式就是引導用戶去進行其他操作，比如添加一些有趣內(nèi)容的鏈接，讓用戶可以輕松跳轉(zhuǎn)到其他頁面。對了，還要確保網(wǎng)頁中CTA按鈕的鏈接沒有中斷，很多訪客會因為這個原因放棄瀏覽。

　　對于那些應該保持高退出率的網(wǎng)頁來說，如果它們的退出率很低的話(比如商城的結(jié)算頁面)，這時你需要看看網(wǎng)頁上有沒有設置循環(huán)鏈接，或是思考一下是否存在什么因素阻礙了用戶完成這一結(jié)算過程?

　　退出率是個中性的詞，它的好壞與否需要結(jié)合具體語境來看。只要用戶是在它該離開的地方離開，整個網(wǎng)頁設計就是流暢的。