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從星巴克中年危機,看餐飲市場的巨變!

發(fā)布者:用戶15******453    發(fā)布時間:2018-09-04 10:10:46    瀏覽次數(shù):381次

  星巴克中年危機到來,

  標(biāo)準(zhǔn)化趨勢難道被質(zhì)疑了?

  早前,星巴克正式與阿里巴巴“聯(lián)姻”,讓筆者看到年近50歲的星巴克正在面臨中年危機,今天與大家聊聊此話題。

  作為眾多咖啡、茶飲品牌標(biāo)榜的學(xué)習(xí)對象,星巴克一直穩(wěn)坐中國市場的頭號大哥位置。

  它既想保持高端,又想迎合大眾,一步步在中國市場迷失“自我”。

  正式開放外送服務(wù),無疑證明了星巴克“中年”開始追求變革,壯心不已。

  1、咖啡巨頭星巴克的中年劫

  最近辦公室的95后流行定咖啡外賣,瑞幸咖啡、連咖啡成為新寵:口感不差,顏值還高,不會比星巴克差多少。年輕人不愛速溶咖啡的口感,卻足不出戶享受著咖啡品質(zhì)。

  作為星巴克的忠實粉絲,那刻我意識到星巴克的中年危機已來。90后年輕消費群體缺少80后對于星巴克的那份忠實情感。

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度中國門店營收已停止增長。而僅三個季度前,同店銷售額增長均為8%。

  跌破近兩年的橫盤位置

  ▲圖片來源:36氪

  近幾年,中國市場的低迷讓人大跌眼鏡。

  而中年的星巴克,也正受到多方面的夾擊。

  互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌的沖擊:

  連咖啡切入外賣的空檔,利用“口袋咖啡館”的小程序營銷方式,第一天就發(fā)展52萬家線上門店。

  連咖啡不僅外賣,還會玩營銷

  ▲圖片來源:連咖啡服務(wù)號

  精品咖啡的沖擊:

  星巴克門店從11家擴張到如今遍布77個國家超過28000家門店,快速擴張讓它成為咖啡行業(yè)的龍頭老大。

  在咖啡行業(yè)的三個階段中,星巴克在第二次革命站穩(wěn)腳跟。緊接著,咖啡市場第三次革命的爆發(fā),精品咖啡品牌嶄露頭角。

  據(jù)相關(guān)資料顯示,2017年SCA的咖啡培訓(xùn)機構(gòu)爆發(fā)性增加,線下咖啡教室,咖啡的生活方式正在被倡導(dǎo)。

  革命的過程不斷迭代標(biāo)準(zhǔn)化咖啡,類似Costa、太平洋這些品牌,它們雖然不會完全淘汰,但需求將會變少。

  星巴克的反擊:

  星巴克與阿里“聯(lián)姻”的行業(yè)變革,年近50歲的它正式打響防御戰(zhàn),但面臨的變數(shù)要更多。

  眼下,星巴克面對消費升級端遭遇著精品咖啡的沖擊,低端市場還被便利店咖啡、互聯(lián)網(wǎng)咖啡打擊。

  星巴克正在急切開拓精品咖啡的產(chǎn)品線和門店,成立了星巴克臻選店、烘焙工坊等高端咖啡門店。

  今年還在北京開出中國最大的旗艦店,融合甄選咖啡、茶飲、精釀,從體驗與產(chǎn)品切分差異化市場。

  但問題是人均70元左右體驗一杯手工咖啡,想要得到超高收益,難以預(yù)期。

  在這些新門店業(yè)態(tài)后,是整個咖啡行業(yè)的一次巨大變革??Х刃袠I(yè)正在經(jīng)歷第三次的行業(yè)革命,標(biāo)準(zhǔn)化向非標(biāo)準(zhǔn)化的手工咖啡模式轉(zhuǎn)變。

  2、市場趨勢的改變,行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化VS非標(biāo)準(zhǔn)化

  單從咖啡市場看,中國的咖啡市場還是藍海。

  星巴克、Costa的標(biāo)準(zhǔn)化,引領(lǐng)全球咖啡市場的快速發(fā)展。

  從此以后,中國市場星巴克的發(fā)展可以用“勢不可擋”來形容,便利店一般隨處可見。

  雖說在中國茶文化要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于咖啡文化,但星巴克用自身體量,讓它在中國市場與咖啡等價。

  消費升級的浪潮與連鎖標(biāo)準(zhǔn)化的咖啡市場飽和,讓精品咖啡的市場成為藍海。不少新興咖啡品牌從精品咖啡市場切入,快速占領(lǐng)市場并獲得融資高速成長。

  精品咖啡品牌獲得融資

  ▲圖片來源:百度

  相比于標(biāo)準(zhǔn)化咖啡,手作咖啡更能有體驗感。既能欣賞咖啡師手工制作過程,還能品嘗到獨特的口感,間接迭代掉速溶咖啡、標(biāo)準(zhǔn)化咖啡。

  從咖啡行業(yè)看茶飲、大而全的餐飲行業(yè)會發(fā)現(xiàn),消費升級的浪潮下,帶來的是消費者對于生活品質(zhì)的追求。

  雖說標(biāo)準(zhǔn)化不會消失,但匠心手作,半標(biāo)準(zhǔn)化將會引領(lǐng)一波潮流,這將會是未來趨勢。

  前段時間行業(yè)也流傳著“快餐3.0”的說法,快餐應(yīng)對趨勢轉(zhuǎn)型為半標(biāo)準(zhǔn)化的模式,通過現(xiàn)炒替代“剪刀廚師”。

  標(biāo)準(zhǔn)化快餐在轉(zhuǎn)型

  ▲圖片來源:百度

  所以說標(biāo)準(zhǔn)化不會沒落,只是非標(biāo)準(zhǔn)化再被強調(diào)。

  ? 結(jié)語 ? 餐飲與趨勢的博弈

  咖啡在中國還是藍海,雖說星巴克在發(fā)展過程中不斷遇到問題,但不代表中國咖啡市場走向低迷。

  從前的星巴克瞧不上外賣,是因為在其創(chuàng)始人看來,咖啡最重要的品質(zhì)是口感。

  外送動輒一兩小時,咖啡的口感自然會流失。結(jié)果是咖啡外賣市場被連咖啡、瑞幸咖啡新興品牌所占領(lǐng)。

  開辟無限場景的咖啡外賣

  ▲圖片來源:百度

  等到局勢已經(jīng)發(fā)展到不可控制的局面,星巴克為此顛覆原有的堅持,與阿里巴巴聯(lián)姻開通外送服務(wù),并打通會員服務(wù),雙方強強聯(lián)合。

  這次星巴克的“中年危機”,是成熟企業(yè)思維的轉(zhuǎn)化,非標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化或是未來趨勢。

  所以俗話說,如果你跟不上時代,時代肯定將會把你拋棄。

  大潤發(fā)母公司2017年末被阿里巴巴收購,內(nèi)部高層大換血,創(chuàng)始人在離職時就曾說過一句話:戰(zhàn)勝所有對手,卻輸給時代。

  大潤發(fā)超越家樂福、沃爾瑪,也在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下開拓“飛牛網(wǎng)”的線上商城,卻沒給他帶來“救贖”。緊接著是家樂福的退出......

  互聯(lián)網(wǎng)的時代已來,不變則輸

  ▲圖片來源:百度

  趨勢是不可逆的,只有順應(yīng)趨勢,才能在浪潮中生存?;蛟S現(xiàn)在看起來你的粉絲還年輕,但未來粉絲只會與你一起慢慢變老。

  品牌就是這樣,近十幾年、幾十年的餐飲企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型,歸根結(jié)底都是為順應(yīng)潮流與趨勢。

  餐飲人與其固步自封,不如找到真正為企業(yè)“把脈診斷”的咨詢公司,給品牌注入新基因、新模式。


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