6月18日零點，京東公布618銷售戰(zhàn)報，家電銷售額8分鐘破20億，手機8秒銷量破萬、30秒銷售額破億，電腦數(shù)碼1分鐘銷量10萬件，生活旅行前10分鐘銷售額同比500%，圖書文娛1小時銷量破30萬冊。京東將這一成績歸功于各大品牌廠商與京東密切合作，為京東投入了最大力度的資源的結(jié)果。

然而，就在京東彈冠相慶的時候，現(xiàn)代快報卻曝光了京東618輝煌戰(zhàn)果背后不可告人的秘密。

據(jù)現(xiàn)代快報報道，“刷單已成為行業(yè)‘共識’?！痹诮衲?18前夕，有些賣家卻對電商平臺上的“刷單行為”苦不堪言。在京東運營著一家店鋪的負責(zé)人介紹，在電商紅利逐漸變薄的當下，每一檔的大促也是商家做業(yè)績最好的時候?！氨热缯f秒殺，平常的時候也就做七八萬的營業(yè)額，618期間京東方面要求要做到60多萬，這樣的指標完成簡直難于上青天。”該負責(zé)人說，如果完不成，平臺方則會在店鋪宣傳、曝光度等方面作出限制。

該負責(zé)人介紹，對商家來說，京東店鋪運營人員擁有很大的“權(quán)力”。618大促期間，他們也背負著很重的KPI考核任務(wù)，因此，也會變相地把這些任務(wù)分解給賣家，并設(shè)置了相對的門檻，比如每個店這段時間必須完成多少營業(yè)額，秒殺要到多大銷售量才達標，商品的評價達到一定數(shù)量才能進入促銷搶購等頁面。

讓他苦不堪言的是，要想短時間內(nèi)完成這些指標，只能通過刷單的方式去實現(xiàn)，而這種方式也對買家形成了購買的誤導(dǎo)性。

根據(jù)一些店鋪賣家提供的刷單的一些特性，記者也在一些電商平臺上搜索了多家店鋪，比如有些商品存在不同買家發(fā)出雷同評價；大量同一商品在凌晨同一時間內(nèi)發(fā)出的相似度很高的評價，關(guān)鍵是一些商品的好評度甚至達到了100%。

再比如，有家店鋪一件男款T恤，同一個用戶名的用戶在深夜同一時間連續(xù)刷出三條評論。更值得推敲的是，上述商品中的500多條評論里，其中有300多條卻被被京東頁面以“對購物沒有幫助”折疊。

無獨有偶，據(jù)浙江在線6月13日報道，浙江省工商局在6月12日召開的全省反不正當競爭“百日執(zhí)法”專項行動實務(wù)公示會上，公布了涉案金額超3.2億元的全國最大網(wǎng)絡(luò)刷單案等十個具有警示和告誡意義的典型案例。其中，今年3月21日，浙江金華市市場監(jiān)管局在全省“百日執(zhí)法”專項行動中，查處了金華吉森網(wǎng)絡(luò)科技有限公司組織團伙刷單案，而從執(zhí)法人員打開的刷單記錄中了解到，銷售人員專門負責(zé)京東論壇尋找客戶，通過QQ達成交易。京東商城網(wǎng)店雇傭該公司刷一單，付出的傭金平均6元，最高一天可以刷到7000單。

據(jù)了解，新的《反不正當競爭法》增加了禁止組織虛假交易的條款，其中明確經(jīng)營者不得對商品的銷售狀況、用戶評價刷單，作出引人誤解的虛假宣傳內(nèi)容。因此，金華吉森公司通過組織虛假交易，幫助其他經(jīng)營者提升網(wǎng)店信譽，提高銷量，獲取傭金，已違反《反不正當競爭法》第八條第二款，屬于組織虛假交易行為。

交易量、商品評價、信用評價等指標對電商平臺的作用不言而喻，它們直接影響著消費者的購買方向和決策。但是電商平臺為了實現(xiàn)自身GMV（商品成交總額），對平臺上的商家威逼利誘，商家為了完成不可能完成的任務(wù)，就只有鋌而走險，通過刷單來完成電商平臺下達的銷售指標。

如此看來，京東所謂的618輝煌戰(zhàn)報，究竟有多少是真實的成交量？這筆賬恐怕連京東CEO劉強東也算不清楚。

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