近日，工信部公布了“2018年上半年通信業(yè)經(jīng)濟運行情況”，整體而言，電信業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)顯著的增量不增收的局面——電信業(yè)務總量同比增長132.7%，而電信業(yè)務收入才同比增長4.1%，并且收入增速小幅回落，剪刀差愈加明顯。
而報告中有一組數(shù)據(jù)讓人非常驚訝——短信復活了!數(shù)據(jù)顯示，上半年國內(nèi)移動短信業(yè)務量和收入保持了大幅提升的態(tài)勢，短信業(yè)務量同比增長8.8%，短信業(yè)務收入完成195億元，同比增長5.7%。
在微信等即時通信app全方位的圍剿下，在人們不斷高呼短信已死的大勢下，在運營商不斷對短信釋放出悲觀信號的背景下，短信竟然神奇復活了，這讓很多一直唱衰短信的分析師們大跌眼鏡。
那到底短信是重獲新生、煥發(fā)生機呢?還是只是偶然性的詐尸?我們來分析一下。
首先必須承認，短信業(yè)務已經(jīng)進入下行通道，不光在中國，在全世界而言都是如此，2013年全球短信收入大概是1300億美元，而到2018年，全球短信收入只有900億美元左右，5年間下降了400億美元。那是不是說短信將一直“下行”下去，注定走向消亡?我認為并非如此。
在移動互聯(lián)網(wǎng)的即時通信app的夾擊下，看似無路可走的短信其實正在走在一條轉型升級的路上，由于微信等OTT業(yè)務在功能上以一種更先進的姿態(tài)完全替代短信，短信原生性的創(chuàng)新已經(jīng)無路可走，但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)的發(fā)展，以及物聯(lián)網(wǎng)、智能機器等新興的行業(yè)場景的興起，它們對短信的需求正在被激發(fā)，這正在為“衰老”的短信業(yè)務帶來了新的生命力。
比如說，行業(yè)短信(包括認證短信和服務短信)，短信因為有運營商的信任背書(現(xiàn)在手機用戶幾乎都是實名制了)，所以相比新興的互聯(lián)網(wǎng)認證方式具有天然的優(yōu)勢，這對于銀行、保險、證券等傳統(tǒng)金融平臺很有價值，不光是用于認證，而且在后續(xù)的業(yè)務推廣和服務上，短信也能發(fā)揮巨大的作用，例如，銀行可以分析用戶交互的短信數(shù)據(jù)來優(yōu)化運營，并通過分析用戶的存、取款習慣，個性化的推薦理財套餐等等。
這只是其中的一種應用場景，隨著短信業(yè)務的轉型升級和應用需求的挖掘，比如說從短信文本驗證升級到語音驗證，未來短信大有可為。
短信是復活了，只是，過去冬天夜里躲在被窩里偷偷發(fā)短信的幸福感再也回不來了。
