6月1日0點(diǎn)京東618全球年中購(gòu)物節(jié)正式開(kāi)啟，截至6月18日24點(diǎn)累計(jì)下單金額達(dá)1592億元，整個(gè)購(gòu)物季全站已出庫(kù)訂單金額 同比增長(zhǎng)超過(guò)37%。對(duì)于618活動(dòng)產(chǎn)生的影響及反映的電商發(fā)展趨勢(shì)方面，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在商務(wù)部例行新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)指出：電商行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了三個(gè)新特點(diǎn)——品質(zhì)化消費(fèi)趨勢(shì)日趨明顯、物流配送效率大幅提升、線上線下融合發(fā)展。
高峰指出，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)的需求增長(zhǎng)較快，品質(zhì)化消費(fèi)趨勢(shì)日趨明顯。事實(shí)上，京東618的消費(fèi)數(shù)據(jù)是對(duì)這一觀點(diǎn)的最佳印證。數(shù)據(jù)顯示，6月1日至6月18日，75英寸以上及OLED高端電視銷(xiāo)售同比均超10倍，戴森、萊克為代表的高端吸塵器銷(xiāo)售額是去年同期的3倍，叮咚智能音箱銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)12倍，進(jìn)口生鮮銷(xiāo)量是去年同期的2.5倍。另外，服務(wù)消費(fèi)迅速蔓延，汽車(chē)用品實(shí)物安裝一站式購(gòu)買(mǎi)量是去年同期的5倍，以維修和售后服務(wù)為代表的“京東服務(wù)+”訂單量同比去年增長(zhǎng)568%，高端、智能類(lèi)以及服務(wù)類(lèi)商品銷(xiāo)售的大幅提升，正說(shuō)明用戶(hù)的購(gòu)物決策不再以?xún)r(jià)格作為唯一考量因素，而是兼顧對(duì)品牌、品質(zhì)、服務(wù)與價(jià)格等多重因素進(jìn)行綜合考量，品質(zhì)化消費(fèi)特點(diǎn)展露無(wú)遺。
在物流高效方面，高峰認(rèn)為，物流配送的效率大幅提升，由于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智慧物流、人工智能等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，發(fā)貨延遲、快遞堆積等問(wèn)題越來(lái)越少。京東618數(shù)據(jù)顯示，6月1日至6月18日，京東自營(yíng)訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)占比超過(guò)90%，京東物流開(kāi)放業(yè)務(wù)倉(cāng)配一體單量同比增長(zhǎng)200%，大件物流開(kāi)放業(yè)務(wù)單量同比增長(zhǎng)超過(guò)30倍，全球供應(yīng)鏈出口單量同比去年增長(zhǎng)近6倍，無(wú)人倉(cāng)日訂單處理能力同比增長(zhǎng)1415%，同時(shí)，京東還在全國(guó)投入超過(guò)100臺(tái)配送機(jī)器人，進(jìn)一步推動(dòng)京東智慧物流全面發(fā)展。
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整個(gè)618期間，京東物流全力保障大促期間消費(fèi)者的收貨體驗(yàn)，更有夜間作業(yè)保障消費(fèi)者“凌晨下單醒來(lái)收貨”，今年618期間恰逢世界杯，通過(guò)前置倉(cāng)模式，京東物流還開(kāi)通了24小時(shí)“閃電送”，讓球迷們享受一小時(shí)內(nèi)送達(dá)服務(wù)。目前“物流好”、“送貨速度快”等已經(jīng)成為618購(gòu)物用戶(hù)最常用的物流相關(guān)評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞，顯然極致的物流體驗(yàn)已成為消費(fèi)者的最?lèi)?ài)。
今年618還有一大特點(diǎn)是線上線下的融合發(fā)展，高峰認(rèn)為，電商平臺(tái)與線下的商超實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，聯(lián)動(dòng)發(fā)展，正由相互競(jìng)爭(zhēng)加速向合作共贏轉(zhuǎn)變，我國(guó)零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在加快，電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的態(tài)勢(shì)初步顯現(xiàn)。的確，618已經(jīng)不僅僅是線上狂歡，在本次購(gòu)物節(jié)期間，京東攜手超過(guò)50萬(wàn)家線下門(mén)店為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)，不僅包括京東便利店、京東家電專(zhuān)賣(mài)店、京東之家、京東母嬰店、7FRESH等，還有大量第三方合作伙伴的超市、便利店。
此次618期間，京東與奧康、鴻星爾克、七匹狼、迪信通等眾多品牌開(kāi)啟“無(wú)界狂歡 全民嗨購(gòu)618”活動(dòng)，通過(guò)線上領(lǐng)券線下消費(fèi)讓利消費(fèi)者，也為品牌會(huì)員拉新、銷(xiāo)售增長(zhǎng)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，14日—18日參與活動(dòng)的萬(wàn)家門(mén)店訂單量環(huán)比之前5天增長(zhǎng)了300%。在京東到家平臺(tái)上，618當(dāng)日，沃爾瑪銷(xiāo)售額達(dá)去年同期4倍；永輝超市銷(xiāo)售額達(dá)去年同期5倍；步步高銷(xiāo)售額環(huán)比達(dá)2.6倍；世紀(jì)聯(lián)華銷(xiāo)售額達(dá)去年同期7倍。
同時(shí)，京東通過(guò)渠道下沉、線上線下融合讓城鄉(xiāng)消費(fèi)者都能共享購(gòu)物狂歡，重點(diǎn)布局在4線以下城市的全國(guó)過(guò)萬(wàn)家京東家電專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售額大爆發(fā)，達(dá)到去年紅六月同期銷(xiāo)售額的6倍，占整個(gè)紅六月銷(xiāo)售大家電的近45%。京東新通路旗下一站式B2B訂貨平臺(tái)——掌柜寶在6.18當(dāng)天第1個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售額超去年618全天，而1號(hào)到18號(hào)，累計(jì)銷(xiāo)售額是去年同期的13倍。此外，超過(guò)40000家線下店在618期間通過(guò)京東便利店線上店鋪小程序售賣(mài)商品。
當(dāng)下的618已經(jīng)從京東店慶發(fā)展為消費(fèi)者、零售行業(yè)、全社會(huì)一起參與的年中盛事，不僅讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更好的品質(zhì)商品及服務(wù)，線上線下的融合更讓618成為了“無(wú)界零售”格局下的年中大閱兵。高峰認(rèn)為，從全球范圍看我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)從“跟跑”階段進(jìn)入了“并跑”階段，在部分領(lǐng)域，比如市場(chǎng)規(guī)模、技術(shù)的應(yīng)用等方面已經(jīng)處在“領(lǐng)跑”的角色。從質(zhì)量上看，我國(guó)電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新層出不窮，質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，線上線下的融合日益的緊密，市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范。太原東方男健醫(yī)院
