“中國(guó)每年會(huì)產(chǎn)生大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)并沒(méi)有真正地實(shí)現(xiàn)共享、開(kāi)放應(yīng)用。這個(gè)時(shí)候發(fā)布的全國(guó)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)具有‘里程碑’的意義。”微醫(yī)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)如此評(píng)價(jià)道。

在此前舉辦的首屆健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用大會(huì)上，發(fā)布該平臺(tái)的中國(guó)衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)金小桃主任也表示，健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)在連接，核心在于應(yīng)用。在此背景下，微醫(yī)推出了基于共享平臺(tái)的處方共享平臺(tái)和AI共享平臺(tái)，同時(shí)整合以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的“微醫(yī)云、微醫(yī)療、微醫(yī)藥、微醫(yī)險(xiǎn)”四大業(yè)務(wù)體系。

從2010年起，整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)上誕生了一大批以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為創(chuàng)業(yè)方向的公司，微醫(yī)也是其中一員。作為“大浪淘沙”后的堅(jiān)守者，微醫(yī)此番動(dòng)作背后基于怎樣的邏輯和思考？

微醫(yī)董事長(zhǎng)兼CEO廖杰遠(yuǎn)

七年之癢

微醫(yī)的前身是2010年成立的“掛號(hào)網(wǎng)”，如果把微醫(yī)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷比喻成一段婚姻的話，微醫(yī)也算是熬過(guò)了“七年之癢”，慢慢過(guò)渡到一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展期。從風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時(shí)代沉淀下來(lái)，微醫(yī)都走了哪幾步？

移動(dòng)醫(yī)療時(shí)代，微醫(yī)以醫(yī)院為切入口打開(kāi)局面，在早期發(fā)展過(guò)程中，微醫(yī)主要扮演的是“IT服務(wù)平臺(tái)”的角色，將醫(yī)院窗口外移，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)流程的優(yōu)化。通過(guò)免費(fèi)掛號(hào)的方式與專(zhuān)家建立信任，隨后通過(guò)為醫(yī)院建立云平臺(tái)，讓醫(yī)院的操作流程及醫(yī)生協(xié)同在云上進(jìn)行。

如今的微醫(yī)以醫(yī)療場(chǎng)景為中心不斷向外延伸。第一，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)：掛號(hào)，微醫(yī)APP可以提供在線掛號(hào)、智能導(dǎo)診等院內(nèi)全流程服務(wù)。第二，線上輔助醫(yī)療服務(wù)，包括在線問(wèn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診、診后隨訪、電子處方等。第三，從“診斷”到“治療”形成完整的流程閉環(huán)。

（實(shí)時(shí)更新的微醫(yī)云大數(shù)據(jù)）

發(fā)展到第二個(gè)階段，微醫(yī)更多地是在發(fā)揮著“醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”的作用，同時(shí)把品牌升級(jí)為“微醫(yī)”，并且獲得國(guó)開(kāi)金融、騰訊、復(fù)星醫(yī)藥等共同投資的3.94億美元的C輪融資。

2017年，在人工智能的風(fēng)口下，微醫(yī)也強(qiáng)化了自己“智能醫(yī)療平臺(tái)”的屬性，由醫(yī)療服務(wù)的外延向醫(yī)學(xué)場(chǎng)景切入。3月，微醫(yī)首家全科中心開(kāi)業(yè)，打通醫(yī)療服務(wù)線上和線下結(jié)合的最后一公里。11月，微醫(yī)云發(fā)布，正式對(duì)外披露基于微醫(yī)云的AI診療成果。

兩個(gè)應(yīng)用平臺(tái)要解決什么問(wèn)題？

為什么會(huì)發(fā)布這兩個(gè)應(yīng)用平臺(tái)？廖杰遠(yuǎn)在接受雷鋒網(wǎng)采訪中表示，缺少家庭醫(yī)生、醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)費(fèi)用高、醫(yī)保使用效率低是中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)域急待解決的三個(gè)難題，而“鏈接+AI”將會(huì)給醫(yī)生、醫(yī)藥和醫(yī)保帶來(lái)變革。

因此，微醫(yī)率先發(fā)布的處方共享平臺(tái)、AI共享平臺(tái)分別對(duì)應(yīng)了“看病貴”和“看病難”的問(wèn)題。

我們先來(lái)看一下處方共享平臺(tái)。據(jù)廖杰遠(yuǎn)介紹，該平臺(tái)以微醫(yī)作為技術(shù)支撐和服務(wù)支撐，他稱(chēng)之為“倒逼行業(yè)進(jìn)步的一把利器”?！疤幏焦蚕砥脚_(tái)可以真正地縮短供應(yīng)鏈，通過(guò)醫(yī)藥分開(kāi)實(shí)現(xiàn)藥品的陽(yáng)光化?！?/p>

將藥廠和醫(yī)療場(chǎng)景直接連接在一起，可以大幅壓縮醫(yī)藥的流通環(huán)節(jié)?！爸袊?guó)看病貴，貴在哪里？貴在藥品、耗材、器械。中國(guó)藥企花在新藥研發(fā)上的費(fèi)用只有3.7%。但花在流通上的費(fèi)用則是50%到70%。微醫(yī)要做的就是減少醫(yī)藥在流通環(huán)節(jié)上的耗費(fèi)?！?/p>

解決藥品貴、流通環(huán)節(jié)多的痼疾是一個(gè)系統(tǒng)性的大工程，微醫(yī)為什么能夠作為處方共享平臺(tái)的支撐單位？廖杰遠(yuǎn)認(rèn)為原因可以歸結(jié)為三點(diǎn)：

首先，處方共享平臺(tái)的建設(shè)，前提是要有醫(yī)院愿意將處方分享出來(lái)。微醫(yī)已連接全國(guó)2400多家重點(diǎn)醫(yī)院，在政策的引導(dǎo)下，處方外流的工作可以有序地向前推進(jìn)。

其次，處方共享平臺(tái)要和藥店連接，跟藥店的系統(tǒng)連上超過(guò)2萬(wàn)家的，除了微醫(yī)，也沒(méi)有別家可以勝任。

最后，微醫(yī)在處方共享上擁有經(jīng)驗(yàn)。前兩年成立的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是一個(gè)典型的處方共享醫(yī)院。經(jīng)過(guò)兩年的探索，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已連接全國(guó)2400多家重點(diǎn)醫(yī)院、100多家醫(yī)聯(lián)體、7400組專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，一年有數(shù)百萬(wàn)的處方在一個(gè)平臺(tái)上流轉(zhuǎn)和共享。

構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái)的好處在于發(fā)揮微醫(yī)的“連接”屬性，以此來(lái)撬動(dòng)醫(yī)藥流通中的各個(gè)環(huán)節(jié)——后端的藥企和藥店以及前端的醫(yī)院和醫(yī)生，灰色利益鏈慢慢地被擠出。

廖杰遠(yuǎn)透露，2018年微醫(yī)的目標(biāo)是開(kāi)拓到8萬(wàn)家線下藥店，“只有達(dá)到這樣的覆蓋面，我們才能夠擔(dān)起處方共享平臺(tái)的支撐作用”。

雷鋒網(wǎng)了解到，就在大會(huì)召開(kāi)的當(dāng)天，微醫(yī)與馮氏集團(tuán)控股的利和醫(yī)療集團(tuán)有限公司在吉隆坡簽署合作備忘錄，宣布在中國(guó)成立智慧醫(yī)療供應(yīng)鏈及采購(gòu)合資公司，連接醫(yī)院、護(hù)理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械商和服務(wù)供貨商，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械、耗材和服務(wù)的集中采購(gòu)，打通健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，壓縮流程環(huán)節(jié)和成本，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營(yíng)效率。

處方共享平臺(tái)解決的是“看病貴”的問(wèn)題，那么AI共享平臺(tái)解決的就是“看病難”的問(wèn)題。據(jù)了解，該平臺(tái)是由浙大睿醫(yī)作為技術(shù)支撐。廖杰遠(yuǎn)認(rèn)為，“看病難”的原因在于基層醫(yī)療力量薄弱，一年79億人次的門(mén)診量，單靠1308家三甲醫(yī)院來(lái)消化并不現(xiàn)實(shí)，只有把基層醫(yī)療的能力調(diào)動(dòng)起來(lái)，看病難的問(wèn)題才能得到解決。AI共享平臺(tái)解決的正是“看病難”的問(wèn)題。

現(xiàn)在，哈佛大學(xué)、浙江大學(xué)和微醫(yī)正在共同開(kāi)發(fā)“21世紀(jì)的赤腳醫(yī)生”，將把38種常見(jiàn)病的診斷放置到機(jī)器里，讓基層的醫(yī)生在機(jī)器的幫助之下，成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的全科醫(yī)生?！搬t(yī)學(xué)人工智能最大的價(jià)值在于放大和復(fù)制專(zhuān)家能力，人工智能可以成為醫(yī)生的助手，讓基層醫(yī)生擁有‘院士級(jí)’的診療能力?！?/p>

微醫(yī)的“四駕馬車(chē)”

在兩大平臺(tái)之外，微醫(yī)還整合了旗下的“微醫(yī)云、微醫(yī)療、微醫(yī)藥、微醫(yī)險(xiǎn)”四大業(yè)務(wù)平臺(tái)。“這四大業(yè)務(wù)是微醫(yī)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的全面升級(jí)，也是對(duì)國(guó)家大力推進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享與應(yīng)用的積極響應(yīng)?！?/p>

微醫(yī)云

發(fā)布于2017年11月的“微醫(yī)云”可以說(shuō)是其一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在云化的基礎(chǔ)上，微醫(yī)與浙江大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作，推出兩大醫(yī)學(xué)人工智能產(chǎn)品——睿醫(yī)智能醫(yī)生和華佗智能醫(yī)生。在微醫(yī)的體系中，微醫(yī)云也是最底層的技術(shù)平臺(tái)，微醫(yī)療、微醫(yī)藥、微醫(yī)險(xiǎn)都依托微醫(yī)云支撐。過(guò)去7年間，微醫(yī)通過(guò)連接全國(guó)2400多家醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)最大規(guī)模的“醫(yī)院窗口云化”；通過(guò)烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和全國(guó)100多家醫(yī)聯(lián)體，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)26萬(wàn)醫(yī)生的“診室云化”；以電子病歷、家庭醫(yī)生簽約為抓手，微醫(yī)幫助黑龍江省、溫州市、常州市、平頂山市等省市實(shí)現(xiàn)了區(qū)域人口健康信息的深度連接。

微醫(yī)療

以微醫(yī)云為技術(shù)驅(qū)動(dòng)，微醫(yī)打造了面向億萬(wàn)家庭和千萬(wàn)機(jī)構(gòu)的新型醫(yī)療服務(wù)體系“微醫(yī)療”。該體系由“基地、網(wǎng)點(diǎn)、終端”三層服務(wù)體系組成，為用戶提供“線上+線下、全科+專(zhuān)科”的醫(yī)療服務(wù)。截至2017年11月，微醫(yī)已與全國(guó)30個(gè)省市的2400多家重點(diǎn)醫(yī)院、26萬(wàn)名醫(yī)生實(shí)現(xiàn)連接，建立了包含互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體在內(nèi)的100多個(gè)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)基地，搭建了包含微醫(yī)全科中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和藥診店在內(nèi)的2萬(wàn)家覆蓋全國(guó)的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

隨著“基地、網(wǎng)點(diǎn)、終端”的規(guī)?；涞兀碌摹凹彝メt(yī)療”服務(wù)模式逐漸成型。由微醫(yī)通、微醫(yī)APP組成的軟硬件終端已幫助1.5億多個(gè)人用戶和100萬(wàn)家庭便捷地獲得醫(yī)療健康服務(wù)。截至2018年1月，微醫(yī)通累計(jì)簽約訂單已超過(guò)120萬(wàn)臺(tái)。在接受媒體采訪時(shí)廖杰遠(yuǎn)表示，未來(lái)50%的醫(yī)療健康服務(wù)有可能在家解決，35%的疾病可到附近的網(wǎng)點(diǎn)就醫(yī)，大約15%的疑難病癥轉(zhuǎn)診到服務(wù)基地。通過(guò)智能健康終端，用戶一鍵即可呼叫家庭醫(yī)生，并獲得在線問(wèn)診、在線購(gòu)藥、在線醫(yī)保等全方位同步服務(wù)，幫助老百姓實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)醫(yī)療”到“主動(dòng)健康”。

微醫(yī)藥

純線上的醫(yī)療服務(wù)能帶來(lái)巨大的流量，但很難實(shí)現(xiàn)規(guī)?；癄I(yíng)收。微醫(yī)藥板塊以處方共享平臺(tái)為依托，規(guī)?；B接醫(yī)院信息系統(tǒng)、零售藥店藥品流通配送系統(tǒng)和醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥多方的醫(yī)療信息共享應(yīng)用。該平臺(tái)通過(guò)烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院幫助全國(guó)近2萬(wàn)家藥店實(shí)現(xiàn)在線處方和處方審核，規(guī)范了處方藥的流通和使用。

微醫(yī)險(xiǎn)

微醫(yī)險(xiǎn)是微醫(yī)推進(jìn)開(kāi)放式互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)平臺(tái)的主載體，通過(guò)大數(shù)據(jù)推進(jìn)商業(yè)健康險(xiǎn)的“開(kāi)源”和社會(huì)保險(xiǎn)的“節(jié)流”，目前已與人保健康、眾安保險(xiǎn)、泰康人壽等30多家機(jī)構(gòu)開(kāi)展了健康管理、醫(yī)療服務(wù)、保險(xiǎn)電商等業(yè)務(wù)合作。

通過(guò)更加科學(xué)的預(yù)測(cè)，“鏈接+AI”能提高健康險(xiǎn)公司服務(wù)能力，提高整個(gè)就醫(yī)過(guò)程中醫(yī)保的使用效率。微醫(yī)還率先在四川實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)保在線支付，居民不出家門(mén)就能享受在線問(wèn)診、在線處方、藥品配送和在線支付服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)保使用效率得到明顯提升。

馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，下一個(gè)能超越他的人，一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)里。作為最富有想象空間的醫(yī)療行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的熱潮已經(jīng)慢慢平靜下來(lái)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)、資本的洗牌之后，目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)資源已經(jīng)向頭部平臺(tái)聚攏，作為頭部企業(yè)之一，微醫(yī)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也會(huì)更多。

對(duì)于未來(lái)的期待，廖杰遠(yuǎn)向雷鋒網(wǎng)表示，微醫(yī)從創(chuàng)立的第一天起就把自己定位成一個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)。在整合了四大業(yè)務(wù)體系之后，微醫(yī)要做三件事：

第一、堅(jiān)持微醫(yī)的“連接”屬性，連醫(yī)院、連藥店、連藥企。

第二、處方審核，目前微醫(yī)正在花大力氣開(kāi)發(fā)處方審核系統(tǒng)。

第三、在連接、審核工作做好之后，平臺(tái)的公平性和開(kāi)放性也要同步跟進(jìn)。

“對(duì)于未來(lái)微醫(yī)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的定位，我期待微醫(yī)成為一個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)，能夠以大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作為根本的路徑，然后通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能推動(dòng)醫(yī)療效率的提升、醫(yī)藥效率的提升和醫(yī)保效率的提升?！?/p>

http://jbk.39.net/yiyuanzaixian/shyynkyy/

http://jbk.39.net/yiyuanzaixian/nyxhnkyy/