聯(lián)想回歸突然遇上技術(shù)失誤，顯然實(shí)屬不該，這種扣分因素?zé)o疑會(huì)給聯(lián)想手機(jī)重回正軌帶來(lái)顯著壓力。所幸，此次的問(wèn)題爆發(fā)僅僅限于聯(lián)想Z5，尚未波及到更多產(chǎn)品線，不過(guò)關(guān)于ZUI系統(tǒng)，不少用戶卻依然頗有微詞。

目前包括今年上半年聯(lián)想推出的產(chǎn)品在內(nèi)，其ZUI系統(tǒng)依然存在不少體驗(yàn)上的問(wèn)題，譬如在全面屏中引入的手勢(shì)操作與屏幕底端的上劃菜單會(huì)有重疊幾率，即便用戶謹(jǐn)小慎微的使用手勢(shì)操作，但是四項(xiàng)同方位手勢(shì)依然會(huì)帶來(lái)顯著的不便。

與此同時(shí)，ZUI系統(tǒng)為了能夠保障一定的經(jīng)濟(jì)收益，增加了桌面的負(fù)一屏，不過(guò)相比多數(shù)具備負(fù)一屏的其他品牌UI而言，ZUI系統(tǒng)的負(fù)一屏并不能提供其他包括提醒、信息管理等模式，而是僅僅擁有新聞內(nèi)容聚合，遺憾的是，這個(gè)負(fù)一屏用戶并沒(méi)有管理權(quán)限，既不能關(guān)閉，也不能對(duì)聚合內(nèi)容進(jìn)行選擇調(diào)整，只能查看對(duì)方提供的內(nèi)容，這其中涉及不少?gòu)V告和用戶并不感興趣的部分，用戶只能隱忍。昨日，與聯(lián)想Z5、K5 Note同臺(tái)發(fā)布的新款低價(jià)機(jī)型A5在京東商城開(kāi)啟預(yù)約，時(shí)隔一個(gè)多月，這款售價(jià)僅為599元的產(chǎn)品終于將在本月26日上午10點(diǎn)正式開(kāi)售。

這款聯(lián)想手機(jī)采用了聯(lián)發(fā)科去年下半年推出的四核心MT6739處理器，同時(shí)附帶3GB的內(nèi)存和16GB的存儲(chǔ)空間，顯示屏符合全面屏定義，分辨率為1440×720，另外附帶800萬(wàn)像素前攝和1300萬(wàn)像素的后攝，相比之下，聯(lián)想A5盡管規(guī)格并不搶眼，不過(guò)4000毫安時(shí)的大容量電池和599元的超低售價(jià)顯然會(huì)吸引不少消費(fèi)者關(guān)注。

從3月份聯(lián)想S5標(biāo)志著聯(lián)想手機(jī)品牌的正式回歸，再到6月初聯(lián)想通吃中低端市場(chǎng)的“三聯(lián)機(jī)”來(lái)看，在智能手機(jī)市場(chǎng)幾經(jīng)折翼的聯(lián)想似乎有背水一戰(zhàn)的意愿，尤其是幾款產(chǎn)品極具針對(duì)性的市場(chǎng)定價(jià)顯然令聯(lián)想手機(jī)再度戴上“性價(jià)比”的桂冠，不過(guò)經(jīng)歷了618短暫的熱賣后，聯(lián)想手機(jī)是否能夠完全走出先前的市場(chǎng)低谷卻依然有待觀察。

單從產(chǎn)品硬件條件上看，事實(shí)上聯(lián)想手機(jī)回歸后的幾款產(chǎn)品似乎都具備十分誘人的性價(jià)比，同樣的價(jià)位檔上，相比其他品牌產(chǎn)品顯然擁有更高的硬件等級(jí)，甚至是與手機(jī)一同亮相的智能手表，也基本上將價(jià)格打到了史無(wú)前例的地步。但是僅僅依靠“便宜一點(diǎn)”就能扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想手機(jī)的認(rèn)知嗎？關(guān)于為何會(huì)被市場(chǎng)冷落的根本原因，似乎聯(lián)想還并沒(méi)有想清楚。

在3G網(wǎng)絡(luò)正式商用化之前，聯(lián)想手機(jī)曾是中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)中的四大領(lǐng)軍品牌之一，正是由于聯(lián)想手機(jī)的先驅(qū)地位，使得其擁有高于后發(fā)者的供應(yīng)鏈和渠道條件，原本看似得天獨(dú)厚的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，卻在轟轟烈烈的3G網(wǎng)絡(luò)和智能移動(dòng)終端大變革下，在互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起和運(yùn)營(yíng)商渠道坍塌背景中消逝殆盡。

正所謂瘦死的駱駝比馬大，盡管眼睜睜的看著市場(chǎng)被不斷蠶食，份額不斷下滑，聯(lián)想手機(jī)固有的產(chǎn)業(yè)體量卻依然存在。這一切我們似乎可以在樂(lè)視的崛起中找到佐證。

2015年4月，樂(lè)視正式宣布進(jìn)軍智能手機(jī)市場(chǎng)，在資本推動(dòng)、明星效應(yīng)以及硬件免費(fèi)概念下，樂(lè)視被迅速推上行業(yè)風(fēng)口浪尖。而彼時(shí)的聯(lián)想已經(jīng)收購(gòu)摩托羅拉滿一年，同時(shí)在積極籌備ZUK品牌的上市推廣，從側(cè)面來(lái)看，聯(lián)想手機(jī)品牌已經(jīng)開(kāi)始在淡出市場(chǎng)的過(guò)程中尋找新出口。而值得注意的是，在樂(lè)視手機(jī)發(fā)布之前，同年的1月份，前聯(lián)想集團(tuán)副總裁馮幸突然加盟樂(lè)視，任樂(lè)視控股高級(jí)副總裁、樂(lè)視移動(dòng)總裁，而馮幸正是早先為聯(lián)想移動(dòng)打通市場(chǎng)渠道，將聯(lián)想手機(jī)推上頂峰的猛將。

如果說(shuō)樂(lè)視一貫喜歡從對(duì)手那里挖墻角，那么包括梁軍、馮幸、崔戰(zhàn)良、董志升等聯(lián)想前高管的加入?yún)s讓聯(lián)想格外受到樂(lè)視的”關(guān)照“，甚至馮幸的到來(lái)還讓樂(lè)視舉行了一場(chǎng)盛大的歡迎儀式。可見(jiàn)，樂(lè)視很清楚，聯(lián)想手機(jī)即便時(shí)過(guò)境遷，卻依然藏龍臥虎，其中產(chǎn)、銷兩大固有優(yōu)勢(shì)值得高價(jià)汲取，甚至隨后股權(quán)并購(gòu)酷派也依然不得不讓業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是仰慕其成熟而龐大的生產(chǎn)供應(yīng)和銷售渠道。

接連“投票事件”和“被踢出恒生指數(shù)”，聯(lián)想的“不太平”在今年也表現(xiàn)的格外突出，柳傳志在五月份致聯(lián)想員工的公開(kāi)信中也坦承過(guò)聯(lián)想手機(jī)的不足，但聯(lián)想手機(jī)的興衰本身一言難盡，回到產(chǎn)品本身，即便歸來(lái)聯(lián)想手機(jī)卻依然存在一個(gè)極大的隱憂，那就是聯(lián)想手機(jī)的UI。

在聯(lián)想S5發(fā)布會(huì)上，暫時(shí)在公眾視野消失的前聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程也信心滿滿的將聯(lián)想新款智能手機(jī)推到臺(tái)前，并承諾7月份全新ZUI 4.0系統(tǒng)將為既往的部分產(chǎn)品開(kāi)放升級(jí)。不過(guò)，在7月僅僅剩余不足7天的當(dāng)前，有關(guān)ZUI 4.0系統(tǒng)卻依然杳無(wú)音訊，而更讓用戶失望的是，近期推送的ZUI 3.9系統(tǒng)升級(jí)卻為聯(lián)想Z5的用戶帶來(lái)不小的困擾。

聯(lián)想手機(jī)工程師在官方社區(qū)于7月21日發(fā)布致歉公告稱：”我們?cè)诘掳姹具^(guò)程中為了優(yōu)化游戲模式功能，需要更新游戲應(yīng)用列表清單。這個(gè)配置文件和ZUI 3.9版本不兼容，導(dǎo)致手機(jī)在開(kāi)機(jī)的時(shí)候或者安裝列表中指定應(yīng)用的時(shí)候，手機(jī)會(huì)出現(xiàn)不停重啟現(xiàn)象，最終導(dǎo)致手機(jī)進(jìn)入recovery模式。由于工程師的重大失誤，沒(méi)有做完整驗(yàn)證直接放到線上讓用戶進(jìn)行配置文件更新”。同時(shí)放出相應(yīng)補(bǔ)救措施，但是其操作模式卻并不簡(jiǎn)單，尤其是對(duì)于并不熟悉智能手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)機(jī)制的消費(fèi)者，而對(duì)于這部分用戶只能通過(guò)尋求就近的聯(lián)想服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行軟件維修。

事實(shí)上，從2010年聯(lián)想第一代智能手機(jī)樂(lè)Phone開(kāi)始，獨(dú)到的設(shè)計(jì)、優(yōu)異的材質(zhì)做工以及創(chuàng)新性的手勢(shì)操控交互模式，都讓這款手機(jī)成為國(guó)內(nèi)智能手機(jī)品牌的佼佼，而彼時(shí)的小米卻并未涉足手機(jī)硬件，MIUI也不過(guò)剛剛起步。時(shí)過(guò)境遷，聯(lián)想手機(jī)的UI在近兩年的建樹(shù)并不顯著，而這似乎是聯(lián)想手機(jī)倍受用戶詬病的主因，盡管ZUI開(kāi)啟之初被譽(yù)為輕量級(jí)UI代表，但是過(guò)于簡(jiǎn)單的功能，以及不該有的推送內(nèi)容卻有違體驗(yàn)優(yōu)化的初衷，加上近期的更新滯后和突發(fā)事件，系統(tǒng)層面的問(wèn)題應(yīng)該成為聯(lián)想在回歸后重拾市場(chǎng)信心的首要任務(wù)，而不能單單只是為了短暫的市占率在精品化大潮中依然用低價(jià)獲客。

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