作為阿里新零售八路縱隊之一，農(nóng)村淘寶已經(jīng)很久沒有新消息了。

　　阿里巴巴集團副總裁、鄉(xiāng)村事業(yè)部總經(jīng)理王建勛說，從2016年下半年開始，阿里開始重新設計農(nóng)村淘寶的商業(yè)戰(zhàn)略。昨天（6月21日），阿里巴巴農(nóng)村淘寶宣布戰(zhàn)略升級，公布了農(nóng)村淘寶新的三年規(guī)劃。

　　下面是關于農(nóng)村淘寶的一些要點梳理。

　　農(nóng)村淘寶

　　阿里怎么看農(nóng)村淘寶

　　阿里巴巴集團三大戰(zhàn)略之一（全球化、云計算和大數(shù)據(jù)、農(nóng)村戰(zhàn)略）；阿里巴巴新零售八路縱隊之一，成為天貓引領消費升級、全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級主陣地的農(nóng)村新通路（增量消費者和市場）。

　　“三大戰(zhàn)略，農(nóng)村淘寶一直堅守在這個地方，我們來負責或者說來幫助整個阿里巴巴實現(xiàn)農(nóng)村戰(zhàn)略?！蓖踅▌妆硎荆逄院吞熵埥壴谝黄?，是一盤貨，所有的商家都來自天貓，“幫助所有的商家、品牌商，能夠獲取農(nóng)村的增量市場和農(nóng)村的增量消費者?！?/p>

　　農(nóng)村淘寶升級在哪兒

　　通過復制城市的新零售布局，落地并升級農(nóng)村渠道+天貓優(yōu)品農(nóng)村線下零售品牌、淘鄉(xiāng)甜品牌打造；建成營銷、銷售、物流、服務四合一的“上下行渠道體系”。

　　“我們整個農(nóng)村淘寶會做兩件事情：第一件上行，第二件下行?！蓖踅▌妆硎?，“上行首先要解決農(nóng)業(yè)的問題，農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)成商品的問題，我們會打造“淘鄉(xiāng)甜”，幫助優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進行品牌的打造。把好的、有特色的農(nóng)產(chǎn)品帶到城市消費者的餐桌上，這是我們真正的使命。”

　　“第二個想做的是建立一個農(nóng)村的線下零售品牌——天貓優(yōu)品，我們想幫助農(nóng)村消費者有個最清楚的標識，到天貓優(yōu)品，里面的商品都是城市的品質(zhì)生活代表，享受的是天貓帶來的城市消費品質(zhì)和價格體系。價格與城市一樣，服務業(yè)一樣快捷。快遞包裹也可以次日達，家電可以上門安裝?！?/p>

　　“我們希望建成集營銷、銷售、物流和服務四合一的上下行的渠道體系。我們的村小二會升級到鎮(zhèn)小二，我們會給他一整套的工具和供應鏈的支持，能夠讓他除了提供銷售的能力之外，會幫他建立營銷的能力、物流的能力，最后建立物流的能力?！?/p>

　　“農(nóng)村的消費能力正在提升，但不知道有哪些好東西，如何獲取好東西，想不到這些東西如何改變自己的生活，農(nóng)村淘寶要把產(chǎn)品、服務以及消費理念帶過去?！?/p>

　　誰是村淘的客戶？

　　一，品牌商。高效的獲取農(nóng)村增量消費者及數(shù)據(jù)、以合理的渠道成本拓展農(nóng)村增量市場。

　　二，農(nóng)村消費者。城市的生活品質(zhì)、家門口的服務。

　　“在整個商業(yè)基礎設施沒有完善到村鎮(zhèn)一級市場的時候，我們提前通過電子商務、通過互聯(lián)網(wǎng)的技術手段，通過天貓整個體系所有小二的努力，我們把城市的品質(zhì)，城市的價格我們帶到農(nóng)村，把城市的消費趨勢，城市里面最好的東西帶到農(nóng)村去。”

　　商業(yè)模式

　　村淘堅持做B2b2C模式，“大B是商家，小b就是我們的村小二，他們不是僅僅是簡單的利益合作，而是跟我們有共同理想。他們真的是對家鄉(xiāng)飽含情感和理想的，我們一定要通過小b來做好所有的服務?！?/p>

　　給商家?guī)硎裁?/p>

　　為商家建立端到端供應鏈體系，建立與農(nóng)村消費者的聯(lián)系，并縮短消費理念傳播、商品投放、利益分配等整個反饋時間?！靶節(jié)點至關重要，因為時間、空間問題，沒有社區(qū)據(jù)點在，商家是沒有辦法把服務真正的提供給我們的消費者的。”

　　未來三年村淘做什么

　　王建勛表示，現(xiàn)在農(nóng)村淘寶已經(jīng)覆蓋了全國29個省700多個縣近3萬個村點，擁有6萬村小二和淘幫手，未來三年，村淘會持續(xù)做三件事。

　　1. 線下覆蓋和服務持續(xù)拓展。

　　“到今年年底，我們大概會有近4萬個村鎮(zhèn)點，以往大家都清楚我們?nèi)サ拇蟛糠质谴澹谛碌拇妩c，大部分會到鎮(zhèn)上去，通過鎮(zhèn)會輻射和覆蓋周圍的村，這樣就可以覆蓋更多的人群，所以我們會持續(xù)擴充天貓優(yōu)品服務站。希望3年內(nèi)能夠建到1000個縣，覆蓋15萬左右的村，這是我們的持續(xù)拓展規(guī)模的思路?！?/p>

　　2. 線上線下用戶的持續(xù)滲透。

　　拉新、綁定、留存，“我們會持續(xù)的把它當?shù)氐拇媪康南M者變成我們新用戶，持續(xù)的進行會員運營，通過運營，讓他留在供應鏈體系、消費者體系，持續(xù)的觸達他們，為他們提供服務?！?/p>

　　3. 公域和私域的運營。

　　公域是阿里自己的整體運營，而私域，一是為村小二、鎮(zhèn)小二提供一系列工具可以自己運營愿意接受他服務的消費者，二是給愿意運營的商家留出陣地，通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)對會員進行運營。

　　農(nóng)村市場的潛力

　　王建勛將農(nóng)村市場形容為“冰山”，“浮在水面上的只有20%。”他表示農(nóng)村淘寶現(xiàn)在的覆蓋規(guī)模，只占農(nóng)村市場份額很小的一部分。

　　“農(nóng)村市場空間足夠大，但時間已經(jīng)不多了?！蓖踅▌妆硎荆S著國家戰(zhàn)略向農(nóng)村傾斜，所有人都想做農(nóng)村市場，就看誰能搶得先機。

　　天貓的是村淘的基座

　　除了王建勛，阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁靖捷也為農(nóng)村淘寶站臺，他說，天貓有三個核心定位，“對消費者，是中國消費升級的主引擎；對商家，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地；對阿里，是新零售的基座，跟各路縱隊各個業(yè)態(tài)發(fā)生緊密化學反應，帶來新的價值?！?/p>

　　他表示，天貓優(yōu)品會組織適合農(nóng)村消費場景的商品，讓消費者看到，買到，而建立服務站，可以持續(xù)滿足輻射范圍人群的需求，讓消費者記得住?！巴ㄟ^物流、金融、服務便利性，以及對商品的了解，讓‘冰山’浮出水面?！?/p>

　　此外，在商品方面，靖捷表示天貓會幫助優(yōu)秀的品牌商針對農(nóng)村市場進行產(chǎn)品創(chuàng)新，阿里可以提供相關洞察，大數(shù)據(jù)，聯(lián)合產(chǎn)品創(chuàng)新實驗室，讓品牌商品更適合農(nóng)村消費場景。

　　“讓品牌商與阿里巴巴新零售全渠道建立連接，提供一盤貨全渠道解決方案。”靖捷說。

　　“消費品下沉”

　　“助力品牌渠道下沉，快速搶占增量市場”，是這次農(nóng)村淘寶商家大會的主基調(diào)。對于“消費品下行”，村淘有政府補貼和扶持，用較小的投入，快速建立大規(guī)模農(nóng)村網(wǎng)點，然后將平臺設施、玩法復制到農(nóng)村。

　　2012年，淘寶網(wǎng)與遂昌縣人民政府簽訂中國首個淘寶與縣級政府戰(zhàn)略合作協(xié)議，而后衍生出“遂昌模式”。2014年10月，宣布啟動“千縣萬村計劃”。到現(xiàn)在，農(nóng)村淘寶綁定天貓，推出天貓優(yōu)品服務站，農(nóng)村淘寶經(jīng)歷了從1.0到4.0的變革。

　　農(nóng)村淘寶的宗旨一直沒變：與政府合作進行“消費品下行”和“農(nóng)產(chǎn)品下行”的全面建設，從以前的“村淘合伙人”，到現(xiàn)在的鎮(zhèn)小二、村小二和天貓優(yōu)品，做得都是同樣的事情：推廣農(nóng)村淘寶平臺，幫助農(nóng)村鄉(xiāng)親的平臺上買貨賣貨，并提供售前、售后服務。

　　這次村淘綁定天貓，給天貓商家?guī)硇虑篮娃r(nóng)村增量市場，正戳到商家的痛點。從現(xiàn)場650多名商家的反映看，“農(nóng)村增量市場”是一碗足夠香甜的雞湯。

　　“農(nóng)產(chǎn)品上行”

　　在“農(nóng)產(chǎn)品上行”方面，會上并沒有提及太多。會后，虎嗅等幾家媒體來到建德市，采訪到建德市旅游商務局副局長孫健、天貓優(yōu)品建德服務站合伙人陸鑫、農(nóng)村淘寶服務“鐵軍”隊員林健良，了解到他們對農(nóng)村淘寶的看法，限于篇幅，下面主要說一下建德市政府的一些觀點。

　　“從我們建德的角度來說，農(nóng)村原來購買產(chǎn)品也好，銷售也好，都會存在瓶頸問題，運輸、資訊、信息、質(zhì)量把控等等，農(nóng)村都是薄弱環(huán)節(jié)。通過農(nóng)村淘寶，我們起碼對外面的一些產(chǎn)品，能夠引進到農(nóng)村當中，豐富了農(nóng)村的產(chǎn)品市場，這是很重要的一點?！?/p>

　　“第二點，農(nóng)村淘寶合伙人也好，店小二也好，帶動了一批創(chuàng)業(yè)人才，學會了運用電子商務來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。第三個是在農(nóng)產(chǎn)品上行方面，也有了一定的基礎，起碼有人嘗試用電商來銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品，這一點我覺得也是很關鍵的?！?/p>

　　“我覺得阿里巴巴農(nóng)村淘寶（上行反面）還是有待于加強，因為農(nóng)產(chǎn)品上行是一個系統(tǒng)問題，并不是說想上行就上行的，質(zhì)量、運輸、包裝、人才的引進、運營管理，方方面面都有很多問題，還有人員素質(zhì)問題，包括產(chǎn)品溯源等等各個方面問題都有。所以我想，阿里巴巴在今后的發(fā)展過程當中，肯定要解決農(nóng)產(chǎn)品上行和下行，怎么樣能夠相結合的問題?！?/p>

　　“建德市委市政府對農(nóng)村淘寶是非常重視的，跟阿里巴巴我們成立了專門的工作推進小組，我們以阿里巴巴農(nóng)村淘寶落地做了一個政策層面上的機制層面上的關注。從政策層面上來說，農(nóng)村淘寶五年，我們給他將近有800萬的專項資助經(jīng)費。主要是租金減免，包括門店。門店這里我們是先租后補，還有的是我們的人員培訓，企業(yè)推廣?！?/p>

　　此外，政府非常看重人才的培養(yǎng)，孫健表示，借助阿里的各種資源，對電商人才進行定期培訓，不管是上行還是下行，最終都要回歸到人身上。

　　政府鼓勵農(nóng)村淘寶從店主變成法人，要給村淘設立目標，不能今年也做一個個體，明年還是個體?，F(xiàn)在村淘每個月營收不超3萬，一個季度不超9萬是免稅的，個體工商戶有這個政策。公司形式則有3%~5%的納稅額?！岸愂者@一塊一定是要規(guī)范的?！睂O健表示。

　　建德的農(nóng)產(chǎn)品資源非常豐富（很多農(nóng)產(chǎn)品之鄉(xiāng)），但農(nóng)產(chǎn)品上行的路徑還不是很清晰，上下端信息還不匹配，包裝、運輸還存在問題?！斑@也是我們政府的希望，希望能給我們更多農(nóng)產(chǎn)品上行的指導和資源的導入，現(xiàn)在他們也在搞新零售的方式，希望能跟盒馬等終端渠道有結合?！?/p>

　　在采訪中虎嗅了解到，政府非?？粗仉娚倘瞬诺呐囵B(yǎng)，以及農(nóng)產(chǎn)品上行。除了村淘，建德市政府的電商小組也和其他農(nóng)產(chǎn)品電商有合作，期望把農(nóng)產(chǎn)品銷出去，在物流方面，孫健表示由于農(nóng)產(chǎn)品對冷鏈運輸要求高，建德市政府也有跟順豐進行物流合作。

　　虎嗅通過相關人士了解到，在村淘內(nèi)部有專門的團隊負責農(nóng)產(chǎn)品上行，但“農(nóng)產(chǎn)品上行完全是一個科技驅(qū)動項目”，并且需要當?shù)刭Y源的支持與配合，這一塊進展是比較緩慢的。此外淘鄉(xiāng)甜品牌仍是傳統(tǒng)電商運營模式，僅有少數(shù)大規(guī)模商品與盒馬、大潤發(fā)渠道進行合作，推廣力度有待加強。

　　結語

　　阿里、京東等電商，都想用電商、物流設計撬動廣闊的農(nóng)村市場，在布局農(nóng)村渠道方面，阿里投資五星旗下匯通達，京東戰(zhàn)略入股海航旗下供銷大集，都是希望開拓“消費品下行”的渠道，這一塊市場的競爭才剛開始。

　　但從村淘重我們看到，相比“消費品下行”，“農(nóng)產(chǎn)品上行”進展非常緩慢。政府看中電商人才的培養(yǎng)，并且非常期待能在“農(nóng)產(chǎn)品上行”方面有所突破，這將是一塊難啃但極具潛力的市場。太原東方男健醫(yī)院