這兩年,SEO的從業(yè)中一直存在一個(gè)現(xiàn)象:SEO從一種個(gè)體的行為演變?yōu)橐环N群體行為。就是說,單打獨(dú)斗進(jìn)行SEO的個(gè)人減少了,更多是組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者成立一個(gè)公司,大家一起來做SEO業(yè)務(wù)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種趨勢(shì)呢?因?yàn)樯鐣?huì)化營銷、自媒體營銷等營銷方式對(duì)于個(gè)人SEO的替代性較強(qiáng),但是對(duì)于商業(yè)化SEO的替代性還是有限的。個(gè)人SEO時(shí)代,無論是找客戶、建網(wǎng)站、做優(yōu)化都是一個(gè)人,出現(xiàn)左右手打架的情況較為少見,但是當(dāng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行SEO業(yè)務(wù),有銷售、有推廣、有建站,那么,左右手互搏的問題就會(huì)愈加突出。
SEO工作中的互搏現(xiàn)象
客戶互搏
如何獲取客戶?當(dāng)然是要贏得客戶的信任。如何獲得客戶的信任?當(dāng)然是你提供的服務(wù)要能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值。如何把這種創(chuàng)造價(jià)值的能力展示出來?就是SEO業(yè)務(wù)銷售人員的任務(wù)。銷售人員最常用的說服技巧就是“激怒法”——將同行的一個(gè)網(wǎng)站做到首頁,然后在這一行業(yè)中尋找其他的企業(yè),向其說明:我們已經(jīng)將你們的同行排到了首頁,為了超越或者打敗你的同行,你也需要這樣做云云。這種集中在一個(gè)行業(yè)中尋求客戶的做法,實(shí)際上為SEO的實(shí)際操作帶來的困難。我們知道關(guān)鍵詞排名的基本機(jī)制就是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,同一個(gè)關(guān)鍵詞之下的企業(yè),一個(gè)升上去了,必然有一個(gè)降下來。并且同一行業(yè)的企業(yè)優(yōu)化關(guān)鍵詞存在著高度重合,實(shí)現(xiàn)多家企業(yè)排名首頁,難度非常之大。所以,對(duì)于開展SEO業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)來說,一個(gè)行業(yè)的同質(zhì)化客戶不超過3家。同行客戶過多,肯定會(huì)造成客戶和客戶之間的打架。
技術(shù)互搏
SEO的技術(shù)無非就是那么幾種,如內(nèi)容技術(shù)、代碼技術(shù)、外鏈技術(shù)、群站技術(shù)、內(nèi)鏈技術(shù)、商鋪技術(shù)等等,可以使用一個(gè)技術(shù)將關(guān)鍵詞排名提升,也可以綜合運(yùn)營多種技術(shù)提升排名。內(nèi)在邏輯依然是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。假設(shè):一個(gè)關(guān)鍵詞之下,有10家企業(yè),大家在優(yōu)化上主要是發(fā)外鏈,因?yàn)槟愕耐怄溂夹g(shù)技高一籌,排名不錯(cuò),但是突然有一天,網(wǎng)站排名降低,發(fā)布再多的外鏈,也上不去。這個(gè)時(shí)候,你可能就需要換換別的優(yōu)化技術(shù),比如說完善完善網(wǎng)站內(nèi)容,優(yōu)化優(yōu)化網(wǎng)站代碼等等。所謂技術(shù)互搏,就是說,當(dāng)一個(gè)SEOer經(jīng)常使用一個(gè)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候,可能會(huì)依賴這種技術(shù),一旦有別的網(wǎng)站使用其他優(yōu)化技術(shù)的時(shí)候,你依賴的這種技術(shù)可能就不那么靈驗(yàn)。所以,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站排名下滑,或許就是考慮換一種優(yōu)化技術(shù)的時(shí)候。
人員互搏
這種現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化公司十分普遍,因?yàn)樽罱K網(wǎng)站優(yōu)化的效果,是大家配合的結(jié)果。但是我們從結(jié)果有時(shí)候甚至很難去尋找原因。特別是當(dāng)網(wǎng)站排名下降,往往會(huì)造成代碼人員指責(zé)優(yōu)化人員,優(yōu)化人員指責(zé)內(nèi)容提供人員,售后人員迫于客戶壓力責(zé)怪優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。這就是典型的人員互搏。
避免SEO業(yè)務(wù)互搏的一些方法
子系統(tǒng)和子系統(tǒng)、人員和人員之間的摩擦是正?,F(xiàn)象,我們可以采取一些辦法,減少乃至避免這種摩擦。根據(jù)我自己帶領(lǐng)SEO團(tuán)隊(duì)和優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)一些方法以供參考。
不妨嘗試B2B
B2B行業(yè)發(fā)展到今天,和SEO之間的關(guān)系已經(jīng)非常緊密,有的初衷是做B2B網(wǎng)站的公司,現(xiàn)在以B2B為基礎(chǔ),主業(yè)其實(shí)是SEO。當(dāng)一個(gè)行業(yè)中的SEO是客戶實(shí)在太多,比如說超過10家或者20家,放棄客戶實(shí)在可惜,但是又不能保證所有的客戶排在前面,這不現(xiàn)實(shí)。這時(shí)候,不妨?xí)簳r(shí)放棄優(yōu)化排名這種推廣方式,建設(shè)一個(gè)行業(yè)內(nèi)的B2B網(wǎng)站。將主要精力用于B2B網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣。一旦這個(gè)B2B網(wǎng)站略有小成,可以是客戶網(wǎng)絡(luò)營銷的選擇之一,再者也能為SEO公司提供便利和幫助。
選擇再精準(zhǔn)一些
一方面是選擇客戶的時(shí)候,面對(duì)多個(gè)客戶,只能完成有限客戶的任務(wù),那么選擇客戶,就需要早精準(zhǔn)一些,選擇那些規(guī)模較大,愿意持續(xù)性進(jìn)行SEO的客戶;另一方面,在關(guān)鍵詞選擇上更精準(zhǔn)一些,降低不同客戶之間關(guān)鍵詞的重復(fù)率,進(jìn)行關(guān)鍵詞差異化配給。找到每一個(gè)公司特色的產(chǎn)品、品牌,然后根據(jù)這一技術(shù),配給關(guān)鍵詞。不但能夠讓用戶根據(jù)關(guān)鍵詞找到廠商,同時(shí)也要考慮關(guān)鍵詞的優(yōu)化難度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理
建站、推廣、優(yōu)化、策劃等團(tuán)隊(duì)要定期進(jìn)行溝通,雖然做的是不同的工作,但是工作是互相承接和關(guān)聯(lián)的,特別在面對(duì)網(wǎng)站排名下降的時(shí)候,不是互相職責(zé),而是每一個(gè)部分在提升一下工作層級(jí),實(shí)現(xiàn)排名的正?;?。
SEO工作是一個(gè)十分追求效率的事業(yè),互搏就是內(nèi)耗,避免這種內(nèi)耗,十分必要。
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