北京商報(bào)記者近日注意到，58到家悄然推出拼團(tuán)業(yè)務(wù)，58到家原有用戶想要購(gòu)買該平臺(tái)的拼團(tuán)商品，需開(kāi)團(tuán)并邀請(qǐng)兩位新用戶參與，才能完成商品購(gòu)買。
媒體報(bào)道稱，58到家在線上推出了“拼團(tuán)領(lǐng)好物”活動(dòng)，目前涉及5款商品參與到拼團(tuán)活動(dòng)中。拼團(tuán)商品包括垃圾袋、清潔器套裝、保潔布、清潔劑等，這些商品多數(shù)與保潔服務(wù)相關(guān)。拼團(tuán)商品的拼團(tuán)價(jià)在1-49.9元之間不等。
同時(shí)，根據(jù)58到家拼團(tuán)活動(dòng)規(guī)則顯示，團(tuán)購(gòu)須在24小時(shí)內(nèi)三人成團(tuán)，新老用戶均可開(kāi)團(tuán)，但僅限新用戶參團(tuán);組團(tuán)失敗，貨款將原路退回。這也就意味著如果消費(fèi)者想要拼團(tuán)成功需找到兩位在58到家平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)、購(gòu)買服務(wù)的朋友，才能成功完成拼團(tuán)。
對(duì)此，北京商報(bào)記者王維祎和書(shū)樂(lè)進(jìn)行了一番探討，愚以為：
整體來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)手段只是優(yōu)化了生活服務(wù)的體驗(yàn)方式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是縮短了用戶獲得體驗(yàn)的距離。
O2O進(jìn)入陣痛期，才會(huì)尬拼
具體來(lái)說(shuō)，O2O，其發(fā)展初期，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)能使傳統(tǒng)生活服務(wù)發(fā)生質(zhì)變，即使現(xiàn)在開(kāi)展拼團(tuán)業(yè)務(wù)增加活躍度。缺少資本關(guān)注、流量紅利，58到家正處于發(fā)展陣痛期。
58到家很尷尬，由于對(duì)傳統(tǒng)生活服務(wù)只是從電話預(yù)約變成網(wǎng)絡(luò)，所以沒(méi)有形成自己的護(hù)城河，其他電商平臺(tái)可以輕松越界和吸引相關(guān)服務(wù)提供商。
不通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)生活服務(wù)發(fā)生質(zhì)變，這種尷尬狀態(tài)會(huì)持續(xù)下去。這其實(shí)是整個(gè)O2O行業(yè)的尷尬。
致敬拼讀多，可能丟掉的是口碑
對(duì)于58到家來(lái)說(shuō)，它如此做的目的，也是希望能夠通過(guò)這種拼多多的模式，進(jìn)一步提升既有用戶的消費(fèi)轉(zhuǎn)換，即現(xiàn)有購(gòu)買服務(wù)的用戶，本身也是購(gòu)買商品的用戶，可以進(jìn)行高頻轉(zhuǎn)換。
同時(shí)，通過(guò)購(gòu)買拼團(tuán)商品，來(lái)誘惑老用戶，向更多的朋友進(jìn)行推廣，同時(shí)老用戶過(guò)去購(gòu)買服務(wù)的現(xiàn)身說(shuō)法也能夠更好的形成在朋友圈中新開(kāi)發(fā)用戶的一種口碑參照。遠(yuǎn)比廣告更有價(jià)值。
畢竟，社交流量想要轉(zhuǎn)換成消費(fèi)，本身其最大的價(jià)值就在于朋友之間的口碑背書(shū)，這其實(shí)是流量轉(zhuǎn)換率最高的一種形式。
但是這種背書(shū)如果僅僅簡(jiǎn)單的以拼多多式的利誘模式來(lái)進(jìn)行，往往短期效果好，而長(zhǎng)期看，很快會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)自身的口碑崩壞。
O2O量變治標(biāo)，質(zhì)變之路未知
那么，社交電商，其實(shí)并不會(huì)引發(fā)質(zhì)變，它只是提高流量的通行效率而已。由此觀之，依然還是量變。
可如何達(dá)成質(zhì)變呢?
愚以為，就是出現(xiàn)一些根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的連接特征的細(xì)分特色服務(wù)，用長(zhǎng)尾模式，這是傳統(tǒng)生活服務(wù)無(wú)法達(dá)成的。比如多年前出現(xiàn)的集中化洗衣，就是形態(tài)改變，盡管目前看來(lái)，這樣的模式復(fù)制到其他生活服務(wù)領(lǐng)域還很難，僅僅在洗衣這塊，也很低端和小眾。
但畢竟，這是質(zhì)變，而O2O需要這種質(zhì)變。
