一、產(chǎn)品經(jīng)理
很多人覺(jué)得SEO就是做排名,轉(zhuǎn)化率是產(chǎn)品經(jīng)理的事情。如果你想轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理,最好不要有這樣的想法。并不是每個(gè)公司都有產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位,特別是一些小公司或者傳統(tǒng)企業(yè)。很多SEOer其實(shí)就扮演著產(chǎn)品經(jīng)理的角色,你不僅要做關(guān)鍵詞排名,也要關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)及網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率方面的事情。
SEO和產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)還是有很多相似的地方,比如跨部門(mén)溝通、數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)需求研究等。但SEOer要想轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理也不見(jiàn)得就簡(jiǎn)單,還是有很多東西需要學(xué)習(xí),比如用戶(hù)調(diào)研、原型設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、PRD及BRD撰寫(xiě)等等。
對(duì)于想往產(chǎn)品經(jīng)理方向轉(zhuǎn)型的朋友,如果在公司沒(méi)有很好的機(jī)會(huì)??梢岳靡恍┛臻e時(shí)間多學(xué)習(xí)些產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),加入產(chǎn)品經(jīng)理圈子多與行內(nèi)人交流。最重要的是要去實(shí)踐,開(kāi)始可以先模仿自己熟悉的產(chǎn)品,或者自己嘗試去做一款產(chǎn)品積累經(jīng)驗(yàn)。行勝與言,機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人。
優(yōu)點(diǎn):工資提升快,發(fā)展前景比較好,而且老板也會(huì)比較器重。
缺點(diǎn):工作也很繁雜,身上的鴨梨灰常大。
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
這里所討論的運(yùn)營(yíng),是指互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)站與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。向運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的SEOer其實(shí)也是蠻多的,我也算是其中之一。SEO是推廣的一種方式,目的是為網(wǎng)站帶來(lái)流量。如果站在運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看,SEO就是處在運(yùn)營(yíng)中一個(gè)環(huán)節(jié)即拉新,所以SEOer向運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型也是一個(gè)比較好的選擇。下面一起來(lái)看下運(yùn)營(yíng)需要做的事情。
拉新:為產(chǎn)品帶來(lái)新用戶(hù),通過(guò)各種各樣的途徑,如各大論壇、微信、微博、廣告等等,顯然只懂SEO是不夠的,運(yùn)營(yíng)需要熟練掌握多種推廣手段。
留存:讓用戶(hù)注冊(cè)使用了產(chǎn)品以后,需要通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段來(lái)將用戶(hù)留下來(lái),說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是陪用戶(hù)一起玩,讓用戶(hù)在這里玩的開(kāi)心。
促活:簡(jiǎn)單來(lái)講就是促進(jìn)用戶(hù)活躍度,讓用戶(hù)自發(fā)自主的來(lái)玩,并且還愿意花錢(qián)玩,也愿意去拉自己的朋友一起來(lái)玩,最終成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)粉絲。
如果能把以上幾點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),形成一套整體的運(yùn)營(yíng)思路,應(yīng)該就算是一個(gè)比較好的運(yùn)營(yíng)了。我覺(jué)得做運(yùn)營(yíng)很重要的一點(diǎn)就是對(duì)人性弱點(diǎn)(色欲、虛榮、貪婪、懶惰、窺探)的把控能力,我們回想下曾經(jīng)刷屏的那些營(yíng)銷(xiāo)事件,有哪些是沒(méi)有利用人性弱點(diǎn)的,應(yīng)該找不出吧?凡是被瘋傳的事件,至少利用了人性弱點(diǎn)中的某一點(diǎn)。比如微信曾經(jīng)策劃的“朋友圈毛玻璃”,就是利用了人性的窺探欲。